HomeReclamiCasinoStriker - Giocatore insoddisfatto del limite di vincita del casinò.

CasinoStriker - Giocatore insoddisfatto del limite di vincita del casinò.

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Importo:: A$400

CasinoStriker
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 21/10/2023 | Caso chiuso : 06/11/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore albanese aveva presentato un reclamo in merito al limite massimo di vincita imposto e alla successiva detrazione delle sue vincite in un casinò online. Nonostante le nostre richieste di ulteriori informazioni per comprendere e risolvere il problema, il giocatore non ha risposto.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Falso falso, puoi vincere un massimo di 20 euro, il resto sarà detratto, il peggior casinò che abbia mai visto!!!

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Shikh,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con CasinoStriker. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire?

Ho capito bene che hai giocato con un bonus nel casinò? Ho capito bene che le tue vincite sono state ridotte? Il casinò ti ha informato in qualche modo sulla limitazione massima?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Shikh,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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