Caro Shikh,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con CasinoStriker. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire?
Ho capito bene che hai giocato con un bonus nel casinò? Ho capito bene che le tue vincite sono state ridotte? Il casinò ti ha informato in qualche modo sulla limitazione massima?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Dear Shikh,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with CasinoStriker. I’m afraid I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate?
Do I understand correctly you played with a bonus in the casino? Do I understand correctly your winnings were reduced? Did the casino inform you about the maximum limitation in any way?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Tomas
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