Casinotoken.com - Le vincite del giocatore dal gioco bonus sono state limitate a € 50.

Non consiglierei a nessuno di giocare a questo casinò. HO DEPOSITO E RICEVUTO UN BONUS%, GIOCATO PER POCHI GIORNI COMPLETATO IL MIO SCATTINO E POI HO EFFETTUATO UN RITIRO E HANNO PULITO IL MIO INTERO PULIZIA PULITO E HO DETTO CHE AVREBBE RITIRATO SOLO 50 EURO E HO AVUTO vinto 700 EURO. LA CHAT LIVE È STATA UN ASS E UN ARROGANTE INTELLIGENTI. PER FAVORE TIENI LONTANO DA QUESTO CASINO, CHAT LIVE (MICHAEL) DETTO I CASINOS SONO SOLO PER DIVERTIMENTO E NON PER VINCERE. Scherzo di un sito

Cara Mandy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho verificato i termini e le condizioni promozionali e questo è quello che ho trovato:

"I freespins hanno una vincita massima e un limite di vincita di $ 50 o qualsiasi altra valuta equivalente.

Quando il deposito viene effettuato con un codice bonus, il giocatore ha utilizzato qualsiasi tipo di bonus di benvenuto o ha avuto un obiettivo finale specifico per richiedere giri gratuiti o denaro bonus, i soldi del deposito, del bonus e dei giri gratuiti sono soggetti a una necessità di scommessa 50x con un prelievo massimo di $ 50 o equivalente in altra valuta, anche se il bonus non è stato o non è stato utilizzato per qualsiasi questione.

Se il deposito viene effettuato a meno di € 50 o equivalente in qualsiasi altra valuta, il prelievo massimo se non sei VIP è di € 50 o equivalente in qualsiasi altra valuta. Se il deposito viene effettuato con un codice bonus al fine di ottenere giri gratuiti, bonus in denaro, giochi giornalieri ecc. L'offerta di solito il prelievo massimo non può essere superiore a € 50 o equivalente in qualsiasi altra valuta ".

Sfortunatamente, anche se non hai specificato quale bonus hai giocato, viene menzionato il massimo incasso per tutti i bonus. Inoltre, se controlli la nostra recensione di Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-review , vengono visualizzate le stesse informazioni per ciascun bonus.

Purtroppo, non c'è molto che posso fare per sostenere il tuo caso in questo momento. Consiglio vivamente di leggere attentamente tutti i T&C prima di iniziare a giocare per evitare equivoci in futuro. I casinò cercano di progettare i loro bonus per essere il più attraente possibile, ma le regole devono sempre essere seguite. Se c'è qualcos'altro che potrei fare per te, non esitare a contattarmi, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo in quanto ingiustificato. Grazie per la vostra comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Mandy,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.