CasinoWin.bet - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

Ciao, ho vinto £ 2150 in contanti grezzi bonus senza deposito o altro e ho chiesto di ritirarmi, ma da allora ho letto cose su persone che non vengono pagate o aspettano mesi per il pagamento e non voglio che succeda lo stesso a me

Caro Shawberto,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato informato del motivo per cui non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo. Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao! Grazie per la risposta rapida! E sì, il conto è completamente verificato, il prelievo stesso non è stato molto tempo fa, ma ho letto alcune brutte storie su questo casinò e sono preoccupato di non vedere mai le mie vincite, ho anche degli screenshot di tutti i i prelievi e le vincite

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia nel tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato dal casinò, tuttavia, se non ricevi le tue vincite entro allora, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie in anticipo per la sua risposta.

so che devo aspettare e sono disposto ad aspettare è solo che continuo a leggere cose su questo casinò che non paga e ora sono preoccupato che non mi paghino

Capisco perfettamente la tua frustrazione, Shawberto. Imposterò il timer per altri 5 giorni e se non ci saranno sviluppi entro mercoledì, interverremo. Restiamo positivi e aspettiamo le buone notizie per quanto riguarda il tuo ritiro. Grazie in anticipo per la pazienza.

Vi ringrazio molto!

Nessun problema.

Per curiosità hai avuto molti altri casi con questo casinò dove pagano?

Si prega di controllare la nostra recensione per Casinowin.bet e anche tutti i relativi reclami https://casino.guru/casinowin-bet-review#tab=js-tab-reputation .

Probabilmente non avrò i soldi, vero?

Per favore, rimani positivo e tornerò a controllarti mercoledì. Grazie.

Grazie

Ciao Shawberto,

Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione?

No, ancora nessuno, stanno ancora dicendo che è in elaborazione mi hanno detto che sono 7-21 giorni ma il mio potrebbe essere più lungo perché è una grande quantità

Grazie mille, Shawberto, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

grazie!

Ciao Shawberto,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Casinowin.bet Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?

Grazie!

Ancora nessun aggiornamento sul mio account

Vorremmo chiedere a Casinowin.bet di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Ancora nessun segno di aggiornamenti

In qualche modo hanno negato il mio prelievo perché è tornato nel mio saldo

Ora dicono che posso prelevare solo £ 500 alla volta

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.