CasinoWin.bet - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

ho aspettato più di 8 mesi l'hanno cancellato dopo 7 mesi e l'hanno rimesso sul conto del casinò, quindi ho chiesto di nuovo un prelievo ottenere le stesse risposte da loro quando chiedo quando lo riceverò ho rinunciato ora ma solo spero che nessun altro venga derubato

Caro Stefano,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti confermare che il tuo account è stato completamente verificato in passato? Hai ricevuto pagamenti andati a buon fine in precedenza? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Se c'è una comunicazione pertinente che chiarirebbe il problema, inoltrala a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Ulteriori commenti del giocatore:

"ciao sì, ho avuto un pagamento prima che nessun bonus fosse stato verificato"

Il tuo account è ancora accessibile, per favore? Potresti inoltrare uno screenshot del prelievo in sospeso e la prova che il tuo account è stato verificato in passato?

Caro Stefano,

Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di CasinoWin.bet ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti. Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Ti consigliamo vivamente di stare lontano da CasinoWin.bet. Vorrei poter essere di più aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.