HomeReclamiCasoola Casino - Il deposito del giocatore è scomparso.

Casoola Casino - Il deposito del giocatore è scomparso.

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Importo:: £40

Casoola Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 16/03/2020 | Risolto : 18/03/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore del Regno Unito ha depositato fondi sul suo conto. Il trasferimento sembra non riuscire. Il problema è stato risolto con successo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Avevo depositato casoola 40 £ non sono soldi grossi ma è una stronzata che i soldi sono andati dalla mia banca ma non ho accreditato credito a casoola quando ho chiesto loro dicendo che il suo proclama può richiedere fino a 72 ore Sto giocando nei casinò da 10 anni ora non ho mai visto qualcosa come quello in tutta la mia vita, questa è una strana transazione online, è stata pagata, significa che è stata appiccicata, quindi quello che stanno cercando di fare mai e poi mai più nei casinò della genesi !!!

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Turgay,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti chiarire se è stato il tuo primo deposito? Hai provato a contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento? Quale metodo di pagamento hai usato? Capisco che potrebbe sembrare un sacco di domande, ma vorrei capire il tuo problema nel modo più accurato possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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4 anni fa
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ciao grazie per la risposta sì, è il mio primo deposito e deposito con la mia carta di debito e ho parlato con il mio fornitore di carte di debito che mi hanno detto che il pagamento è andato a buon fine. Ma non ho mai visto una cosa del genere che non posso nemmeno chiamare i casinò, tutti i numeri non sono usciti, quindi non so cosa fare. Parlo chat dal vivo con il ragazzo di nome Thomas, ho anche inviato un'e-mail e Thomas mi ha risposto, quindi che diavolo! sembra come tutto impostato

Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Turgay, un'altra cosa per favore. Potresti inoltrarmi la ricevuta del pagamento, per favore? Caricalo qui o invialo a petronela.k@casino.guru. Grazie mille in anticipo.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Privato
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4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Grazie mille Turgay per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Peter, che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
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4 anni fa
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Grazie per tutto ciò che hanno restituito i soldi, quindi ora va tutto bene grazie per tutto

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Turgay,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro.

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