HomeReclamiCatCasino - Le richieste di prelievo dei giocatori subiscono ritardi.

CatCasino - Le richieste di prelievo dei giocatori subiscono ritardi.

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Importo:: 80 €

CatCasino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 13/10/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 12h 3m 54s

Riepilogo del caso

11 ore fa
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Il giocatore dalla Francia ha tentato di prelevare fondi dall'11, ma tutte le richieste sono state annullate e il denaro non è ancora arrivato. Il supporto non risponde e non riesce a fornire informazioni o disconnette la chat.

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Pubblico
Pubblico
15 ore fa
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Dall'11, ho provato a prelevare fondi, ma le richieste continuano a essere annullate e i soldi non sono arrivati. Ora è il 13 e ancora niente fondi! Il supporto non risponde e non riesce a fornire alcuna informazione o semplicemente disconnette la chat.

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Pubblico
Pubblico
12 ore fa
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Caro evgenii08011997,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

  • Hai già effettuato prelievi con successo in passato?
  • Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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In attesa di approvazione
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11 ore fa
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Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

In attesa di approvazione
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11 ore fa
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