Caxino Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Grazie mille per tutto quello che hai fatto l'ultima volta. Ho ritirato i soldi dopo, ma il mio account rimane chiuso. Ti contatterò di nuovo se c'è qualche movimento. Ora, c'è un problema in un altro casinò. Questo è lo stesso caso di l'ultima volta, ma il casinò non accetterà l'approvazione dei documenti, ho caricato tutti i documenti, ma non sono riuscito a ripetere l'incomprensibile spiegazione, sarebbe utile se potessi darmi un consiglio, grazie.

Caro signor,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Nessuno dei casinò seri e autorizzati prende KYC alla leggera e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questa procedura completa.

Sei stato informato su cosa sembra essere esattamente un problema nella verifica del tuo account?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Grazie per la risposta. È stato risolto dopo alcuni giorni di attesa. Non ci sono problemi adesso. Grazie mille

Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, MR, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru