Il giocatore neozelandese ha depositato denaro sul conto del casinò ma i fondi sembrano essere persi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Cetusgames Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.
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Importo:: NZ$400
Cetusgames Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho depositato e non è stato accreditato denaro sul mio conto. Poi hanno detto che non c'era alcuna transazione e hanno chiesto estratti conto bancari di 3 giorni. Saranno in contatto Mi è stato detto che è una palese bugia. Non una telefonata, e-mail o altro, quindi li ho inseguiti ogni settimana, almeno 2 volte a settimana e ancora nessuna corrispondenza. Mi hanno ignorato. Ignorato che hanno effettivamente rubato i miei soldi. Maiale disgustoso di uno stabilimento. Ci sono avvocati che qualcuno può raccomandare perché ora sto cercando di portarli in tribunale per la mancanza di riconoscimento e mancanza di comunicazione o anche per la loro disponibilità ad aiutarmi. Non c'è altra scelta ora se non procedimenti legali
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro redgyportland,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se i tuoi depositi non sono mai stati accreditati sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Potresti per favore avvisare se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao redgyportland,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Fottuti coglioni. Vai all'inferno . Ti farò saltare in aria
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Devo avvertirti che questo tipo di linguaggio non sarà tollerato e un ulteriore tentativo di attaccare o intimidire qualsiasi professionista di Casino.Guru porterà al blocco permanente del tuo profilo sul nostro sito web. Siamo qui per aiutare i giocatori e non tollerare tali comportamenti.
Sono sicuro che capisci che non lavoro per Cetusgames Casino.
Potresti per favore avvisare se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru .
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao redgyportland,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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