Il giocatore della Repubblica Ceca è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo rifiutato questo reclamo nel nostro sistema per mancanza di prove.
Ciao, il casinò mi sta sfruttando. il rendimento è quindi del 20%. inoltre, il loro sito manca di un sistema. Ho persino dovuto acquistare programmi di gestione del PC, un affare abbastanza economico. grazie Martin P ***
Caro Martin,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
I migliori saluti,
Petronela
Capisco che a volte fallisca, ma 15.000 puntate in importi da 100 a 900, il gioco di diversi giochi e diversi importi di scommesse e persino Ň, è davvero speciale. Circa due volte sono arrivato a un valore 100 volte superiore al valore del deposito e di certo non ho superato 500 in più. il più delle volte tutto è andato subito.
Ciao Martin,
Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma per noi è impossibile in questo momento. Per favore, se trovi qualsiasi tipo di prova che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.