HomeReclamiChance Casino - L'account Paysafe del giocatore è stato bloccato.

Chance Casino - L'account Paysafe del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 500 Kč

Chance Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 02/01/2022 | Caso chiuso : 24/01/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore della Repubblica Ceca ha provato a depositare fondi sul suo conto del casinò senza riuscirci. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho depositato 500 corone sulla mia carta paysafe e quando ho voluto ricaricare il mio conto Chance, il mio conto paysafe è stato bloccato

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Jiri 1981,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potrebbe avvisare se il denaro è stato detratto dal conto Paysafe? Hai depositato fondi in questo casinò in passato? Hai provato a comunicare questo problema direttamente al gestore dei pagamenti?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Jiri1981,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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