HomeReclamiCherry Fiesta Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Cherry Fiesta Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 123

Importo:: 600 €

Cherry Fiesta Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 12/10/2021 | Non risolto : 04/11/2021
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

La richiesta di prelievo del giocatore dal casinò è ritardata per motivi sconosciuti. Il casinò non risponde come negli altri nostri reclami e siamo stati costretti a chiudere anche questo come "irrisolto".

Traduzione automatica:
Privato
Privato
3 anni fa
Traduzione
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ho parlato con loro oggi in chat hanno mangiato uno scherzo dicendo che è un mio problema file

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Cara Elisabetta,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Cherry Fiesta Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima ancora di provare a contattare il casinò.

È la tua prima richiesta di prelievo nel casinò? Sei verificato nel casinò? Hai utilizzato denaro bonus per accumulare il tuo saldo attuale?

Tieni presente che se è la tua prima richiesta, consigliamo sempre a tutti di attendere almeno 14 giorni per l'arrivo del pagamento poiché il casinò deve passare attraverso diverse verifiche prima che il denaro possa essere inviato.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Questo è il mio primo conto di prelievo verificato. Ho eseguito la verifica completa, quindi hanno affermato che non era completo reinviato e verificato. Ho richiesto il ritiro l'11 settembre, a quanto pare è stato completato il 7 ottobre

Ho usato bonus e contanti e ho soddisfatto i requisiti di scommessa

Grazie per il vostro sostegno

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Capisco perfettamente la tua frustrazione, Elizabeth. Imposterò il timer per altri 7 giorni e se non ci saranno sviluppi entro giovedì della prossima settimana, interverremo. Restiamo positivi e aspettiamo le buone notizie per quanto riguarda il tuo ritiro. Grazie in anticipo per la pazienza.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Grazie

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Buongiorno, Cordiali saluti, non ho ancora ricevuto il mio prelievo. Anthony, l'unico rappresentante in chat, è passato dall'essere stato inviato via bacs, ti faranno sapere che è pronto.

Dichiara di contattare il supporto e-mail e ho inviato numerose e-mail a loro e alla finanza e non una risposta!

Per favore, puoi intervenire, sono passati 38 giorni dalla mia richiesta di prelievo e ho bisogno di questi soldi.

Apprezzo il vostro aiuto

Auguri

EK Healey

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Cara Elizabeth, ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Martin che ti assisterà d'ora in poi.

Ti auguro buona fortuna e spero che saremo in grado di aiutarti.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Grazie

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao puoi consigliarmi i prossimi passi?

Grazie

Elizabeth Healey

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao Elisabetta,


D'ora in poi, mi occuperò della tua denuncia. Vorrei invitare i rappresentanti di Cherry Fiesta Casino a presentare questo reclamo per aiutarci a risolvere il problema.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

E se non rispondono?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Consiglio di aver risposto a Vherry fiesta?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao Elisabetta!


Sfortunatamente, finora i miei sforzi per contattare questo casinò e attirare la loro attenzione su questo reclamo non hanno avuto successo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Quindi cosa succede ora sicuramente ho dei diritti

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Si prega di avvisare cosa succede ora

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao Elisabetta!


Vorremmo dare un'altra possibilità ai rappresentanti del casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde nei tempi stabiliti, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò e ridurrà ulteriormente la sua già cattiva reputazione sul nostro sito web.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao Elisabetta!


Nonostante i nostri migliori sforzi non siamo stati in grado di ricevere alcuna risposta dal casinò, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto", il che influenzerà ulteriormente la valutazione del casinò in modo negativo.

Spero sinceramente che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.