HomeReclamiCobraSpins Casino - Il giocatore sta suggerendo che il suo paese avrebbe dovuto essere elencato tra quelli con restrizioni.

CobraSpins Casino - Il giocatore sta suggerendo che il suo paese avrebbe dovuto essere elencato tra quelli con restrizioni.

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Importo:: £2.000

CobraSpins Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 19/12/2020 | Caso chiuso : 13/01/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore del Regno Unito suggerisce che il suo paese avrebbe dovuto essere elencato come giurisdizione limitata. Abbiamo respinto questo reclamo in quanto ingiustificato.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro guru del casinò, www.cobraspins.com accetta giocatori del Regno Unito nonostante non abbia una licenza UKGC. Ho contattato il casinò e li ho informati del loro errore. Mi hanno ignorato. Da allora ho effettuato alcune ricerche sul sito. Affermano di essere autorizzati a Curacao, tuttavia ciò è stato confermato come falso dalle autorità. Sono privi di licenza. Sembra anche fornire software di gioco falso. Ho scritto a tutti i supiers elencati nella loro pagina per confermare o negare questo. Il casinò non è disposto a discutere eventuali reclami. Ti chiedo di svolgere un po 'di indagini perché sono sicuro che ti renderai presto conto che si tratta di una truffa.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Robert,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che la licenza UKGC è necessaria solo per quei casinò che vogliono operare sul mercato del Regno Unito (mirando al Regno Unito) ma se il casinò non si rivolge al mercato del Regno Unito con le loro pubblicità (non offrono valuta GBP, bonus per i giocatori del Regno Unito, ecc. .), possono accettare giocatori del Regno Unito, ma non sono protetti da UKGC.

Ecco un esempio che potrebbe aiutarti a capire meglio il nostro punto di vista:

Vieni dal Regno Unito e nel Regno Unito le persone guidano sul lato sinistro della strada: questa è la legge. Nel mio paese le persone guidano sul lato destro della strada. Ma non stiamo costruendo strade speciali per i cittadini britannici perché le loro leggi dicono che le persone dovrebbero guidare sul lato sinistro della strada.

E lo stesso principio viene applicato per la licenza UKGC: stai lavorando sul mercato del Regno Unito, devi seguire la legge britannica. Ma se vieni a giocare in un casinò senza licenza (di tua spontanea volontà e non stanno prendendo di mira il mercato britannico), non sarai protetto da UKGC.

Sfortunatamente, noi di Casino.Guru non ci occupiamo di reclami relativi a regolamenti e politiche di licenza. Capisco il tuo punto, ma, purtroppo, non siamo in grado di aiutarti. Siamo un database di casinò online indipendente che funge da mediatore nella risoluzione delle controversie dei giocatori. Non abbiamo l'autorità per far rispettare la legalità delle regole.

Posso solo consigliare di fare una ricerca migliore la prossima volta e di giocare solo nei casinò autorizzati da UKGC. Per favore fatemi sapere, se c'è qualcos'altro che potrei fare per voi riguardo a questo caso, altrimenti sarò costretto a rifiutare il vostro reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

I migliori saluti,

Petronela


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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Grazie per la vostra risposta.


Tuttavia temo che ti sbagli. Il Gambling Act 2005 nel Regno Unito afferma chiaramente che è illegale pubblicizzare, promuovere o effettuare transazioni con cittadini britannici in relazione a casinò online o giochi d'azzardo. Non importa se sei autorizzato a Curacao o senza licenza. E 'contro la legge.


Il semplice fatto che presenti questi siti sul tuo forum è strano. Offrono giochi falsi, affermano di essere autorizzati quando non lo sono, eppure tecnicamente li pubblicizzi sul tuo sito.


Questo tipo di comportamento da parte tua è assurdo. Li hai segnati 7,35 su 10. Non male per un casinò che non è regolamentato, infrange la legge e fornisce giochi falsi. Alla fine stai contribuendo alla loro impresa criminale e per questo dovresti vergognarti.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Siamo un complesso database indipendente di casinò online. Cerchiamo di proteggere tutti i giocatori dai casinò cattivi e raccomandiamo quelli buoni, ma alla fine, è sempre una decisione del giocatore dove verrà aperto il loro nuovo account e depositati i fondi.

Abbiamo appena aggiunto CobraSpins Casino al nostro database e non puoi registrarti tramite il nostro sito Web in questo casinò poiché non è ancora pubblicato con noi. Posso assicurarti che il loro punteggio sarà inferiore non appena il casinò sarà pubblicato in quanto la recensione che facciamo è a dir poco approfondita. Non promuoviamo questo casinò. Fa semplicemente parte del nostro database insieme ad altri 3.000+ altri da tutto il mondo.

Se c'è qualcos'altro, possiamo aiutarti faccelo sapere.


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Robert,

Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Abbiamo respinto questo reclamo in quanto ingiustificato. Spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.

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