HomeReclamiCodere Casino MX - Il rimborso del giocatore è stato ritardato.

Codere Casino MX - Il rimborso del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: Mex$400

Codere Casino MX
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 05/06/2021 | Caso chiuso : 07/06/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Al giocatore messicano è stato ritardato il rimborso di una scommessa persa. Abbiamo respinto questo reclamo in quanto riguardava le scommesse sportive.

Traduzione automatica:
Privato
Privato
3 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro laflaby89,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo a una scommessa sportiva. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a rifiutare il tuo reclamo. Se è conveniente per te, possiamo continuare la nostra comunicazione tramite e-mail. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru. Per favore fammi sapere come vorresti procedere.

Molte grazie per la tua comprensione.

I migliori saluti,

Petronela


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille, laflaby89, per la tua risposta.

Siamo davvero dispiaciuti di non averti potuto aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò. Come ho detto prima, poiché non abbiamo ancora una filiale che si occupa di scommesse sportive e abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di controversia o giudicarla in modo appropriato, siamo costretti a respingere il tuo reclamo alla fine. Vorrei davvero essere di maggiore aiuto.

Ho contattato il casinò richiedendo maggiori informazioni e continuerò la nostra comunicazione via e-mail.


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