HomeReclamiCoinGames Casino - Le vincite del giocatore vengono confiscate dal casinò.

CoinGames Casino - Le vincite del giocatore vengono confiscate dal casinò.

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Importo:: 80 €

CoinGames Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 09/05/2024 | Caso chiuso : 24/05/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 mesi fa
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Il giocatore tunisino aveva accusato Coingames.fun di averlo truffato. Dopo aver vinto 71 euro e aver tentato un prelievo, le sue vincite sono state sequestrate. Ha anche riscontrato problemi con i depositi che non si riflettevano nel suo conto. Il team reclami ha prolungato il tempo di risposta di 7 giorni affinché il giocatore potesse fornire ulteriori informazioni. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Questo casinò è un truffatore, ho vinto 71 euro, provo a ritirarlo, prendo dei soldi e deposito i soldi ma non li ricevo nei miei conti coingames.fun

Il supporto mi mente sempre

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Caro Dragon78,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Coin Game Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta, Cordiali saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Ciao Dragon78,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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