Certamente! Ho fornito loro:
1) Un certificato del Ministero degli Affari Interni
2) Estratto catastale
3) Due (!!!) estratti conto bancari diversi
Sono pronto a fare una videochiamata o ad affittare una casa mia. Molti casinò sono d'accordo con il fatto che ci possano essere dei parenti sulla bolletta delle utenze. D'accordo, se, diciamo, 3 persone vivono in casa, non possono avere una bolletta separata. Ce ne sarà una per una. E tutti i casinò lo capiscono e accettano i documenti. Questi hanno appena deciso di fregarmi e, sfortunatamente, non puoi fare nulla nel settore del gioco d'azzardo. Nemmeno il loro licenziatario ha risposto al mio reclamo. I giocatori sono creature impotenti.
Sì, ho dimenticato di scrivere, è solo una questione di indirizzo. E come ho detto, altri casinò lo hanno capito.
La verifica dell'identità è stata fatta online. Forse saprai che i casinò ora usano un servizio in cui carichi i documenti (passaporto o patente di guida), ti fai un selfie e tutto è ok. Questa fase è sempre facile. E qui è la stessa cosa. Ma sono rimasti bloccati all'indirizzo.
Of course! I provided them with:
1) A certificate from the Ministry of Internal Affairs
2) Cadastral extract
3) Two (!!!) different bank statements
I am ready to go on video call or rent my own house. Many casinos are fine with the fact that there may be relatives on the utility bill. Agree, if, say, 3 people live in the house, they cannot have a separate bill. There will be one for one. And all casinos understand this and accept the documents. These ones just decided to screw me over, and, unfortunately, you can't do anything in the gambling business. Even their licensee didn't respond to my complaint to them. Players are powerless creatures.
Yes, I forgot to write, it's just a matter of the address. And as I said, other casinos understood this.
Identity verification was done online. You may know that casinos now use a service where you upload documents (passport or driver's license), take a selfie and everything is ok. This stage is always easy. And here it is the same. But they got stuck at the address.
Конечно! Я им предоставил:
1) Справку из МВД
2) Кадастровую выписку
3) Две (!!!) разные выписки из банка
Я готов хоть на видео связь выйти, хоть дом свой снять. Многие казино нормально относятся к тому, что в квитанции коммунальной могут быть родственники. Согласитесь, если в доме живут, условно, 3 человека, у них никак не может быть отдельной квитанции. На кого-то одного будет. И все казино это понимают и принимают документы. Эти просто решили меня кинуть, и, к сожалению, в игорном бизнесе ты ничего не сделаешь. Даже их лицензиат ничего не ответил на мою жалобу им. Игроки - бесправные существа.
Да, забыл написать, дело только в адресе. И как я сказал, другие казино это понимали.
Проверка личности проходила онлайн. Может быть знаете, сейчас казино используют сервис, где ты загружаешь документы (паспорт или водительское удостоверение), делаешь селфи и всё ок. Этот этап всегда проходит легко. И тут так же. А вот на адресе застряли.
Modificato
Traduzione automatica: