Il giocatore ungherese aveva riscontrato un problema con il deposito di denaro nel casinò. Nonostante avesse fornito la prova del pagamento, i fondi non erano stati accreditati sul suo conto. Avevamo tentato di risolvere il problema chiedendo chiarimenti ed estendendo il termine del reclamo di 7 giorni. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre richieste, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente. Di conseguenza, la denuncia era stata respinta.
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