Il giocatore della British Columbia ha incassato con successo una volta, ma ha avuto problemi quando ha tentato di prelevare un importo maggiore di 100 LTC. Dopo aver fornito la prova di residenza richiesta, il giocatore non è improvvisamente in grado di effettuare l'accesso e viene informato che il suo account è bloccato a causa di accuse di imbroglio, che lui nega.
Ho incassato 1200 circa una settimana fa senza preoccupazioni e pochi giorni fa ho fatto un grande colpo e ho fatto una richiesta di prelievo di 100 Ltc è iniziato come se non ci fosse nulla di sbagliato ma è stato restituito sul mio account dopo un po' di tempo quindi l'ho fatto di nuovo questa volta hanno bisogno di più verifica per essere precisi una prova di indirizzo quindi la fornisco ricevo un'e-mail che afferma che la verifica verrà completata in 48 ore e si stanno affrettando etx questa mattina ho un gestore personale come vip tutto è andato alla grande poi questo pomeriggio non riesco ad accedere quindi vado a chattare con il rappresentante e mi dicono che il mio account è bloccato cancellato niente soldi per me perché ho imbrogliato cercando di inviare falsa documentazione il che è assurdo ho incassato una settimana fa e all'improvviso sto imbrogliando perché ho vinto una grande quantità? Ho bisogno di aiuto professionale per favore. Vi prego aiutatemi! Quello che stanno cercando di fare è molto sbagliato mi sento impotente e non riesco nemmeno a spiegare la sensazione. Non ho mai imbrogliato sono sempre stato onesto. Aiutatemi per favore vi prego..
Caro kestutisnarbutas11,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Coins.Game Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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