HomeReclamiCrownPlay Casino - L'accesso all'account del giocatore è ritardato.

CrownPlay Casino - L'accesso all'account del giocatore è ritardato.

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Importo:: 60 €

CrownPlay Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 02/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 22h 15m 50s

Riepilogo del caso

1 ora fa
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Il giocatore sloveno non riesce ad accedere al suo account Crown Play da un mese, il che gli impedisce di prelevare un saldo di 60 €. Richiede assistenza per risolvere il problema di accesso il prima possibile per recuperare i suoi fondi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 ore fa
Traduzione

Scrivo per segnalare un problema in corso con l'accesso al mio account su Crown Play. Per il mese scorso, non sono riuscito ad accedere e, nonostante i miei tentativi di risolvere il problema, non riesco ancora ad accedere al mio account.

Al momento ho un saldo di 60 € sul mio conto e vorrei avviare un prelievo di questi fondi il prima possibile. Considerato il lungo periodo di tempo in cui non sono riuscito ad accedere, chiedo gentilmente la vostra assistenza per risolvere rapidamente questo problema, assicurandomi di poter recuperare i miei fondi senza ulteriori ritardi.

Per favore, fatemi sapere quali informazioni o passaggi sono richiesti da parte mia per accelerare questo processo. Attendo una pronta risposta e risoluzione.

Sinceramente,

Aljaž

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Pubblico
Pubblico
1 ora fa
Traduzione

Ciao rudo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con CrownPlay Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

  • Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
  • Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
  • Ti hanno spiegato il motivo per cui hai bloccato il tuo account?


Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

Traduzione automatica:

rudo ha 6d 22h 15m 50s per rispondere

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