Il giocatore ungherese aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non era ancora stato ricevuto. Il Team Reclami consiglia al giocatore di essere paziente e di attendere almeno 14 giorni prima di presentare un reclamo. Il giocatore ha successivamente confermato che il ritiro era stato ricevuto. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.
Salve, ho richiesto il prelievo il 25 maggio, ma ancora non l'ho ricevuto, non mi hanno dato alcuna motivazione e hanno detto che è massimo 24 ore e dopo quel giorno hanno detto che è massimo 5 giorni, ma è passato da tempo
Vorrei ricevere aiuto in merito, grazie
Ciao, ho ricevuto il ritiro, grazie mille
Caro Drakkor,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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