Al giocatore tedesco sono state annullate le vincite derivanti dalle scommesse sportive.
ciao! Ich habe laut Casino angeblich Bonusmanipulation betrieben:"Vedo che il tuo prelievo è stato rifiutato a causa della violazione dei nostri termini di manipolazione del bonus. Come indicato nei nostri termini:
8.8.2. La manipolazione dei bonus sportivi, tra l'altro, può consistere in:
- Piazzare scommesse elencate come Restricted Gameplay nelle regole della promozione specifica
- Scommettere su risultati opposti o scommesse ripetitive
- Piazzare scommesse sul tuo saldo reale + virtuale più di due volte di seguito
- Aumentare il saldo quindi modificare in modo significativo il modello di gioco (scommessa, gioco, tipo, struttura della scommessa, ecc.) al fine di completare i requisiti di scommessa per il bonus
- Effettuare grandi scommesse che portano a un guadagno sostanziale seguito da un calo della dimensione della puntata pari o superiore al 75% della dimensione della puntata media precedente al fine di completare i requisiti di scommessa per quel bonus.
8.8.3. In caso di manipolazione del bonus, Dachbet si riserva il diritto di detrarre tutte le vincite accumulate."
Ich habe nichts in dieser Art getan und das Casino hat mein Geld failed und mein Anfangsguthaben von 50€erstattet.
Dies ist Betrug.
Caro andreo92,
Dopo aver letto il tuo reclamo, ci siamo resi conto che questo reclamo è correlato alle scommesse sportive, ma per favore correggimi se sbaglio. Come forse saprai, il nostro forum Casino.guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema. Per favore, non esitate a farmi sapere se c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarvi.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Kristina
Caro andreo92,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.
Ciao! È il casinò Dachbet e ho anche gestito scommesse sportive. Ma il punto è che ho vinto e queste vincite non mi vengono pagate e ho recuperato il mio saldo iniziale..
andreo92, mi scuso, ma come ho detto in precedenza, ci occupiamo solo di reclami riguardanti i casinò online.
Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, siamo costretti a respingere questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.