Dafabet Casino - Il giocatore non è in grado di chiudere il proprio account.

Nel gioco responsabile è scritto "Se ritieni che il tuo gioco d'azzardo stia andando fuori controllo e desideri alcune limitazioni di gioco, contatta il nostro amichevole team di assistenza clienti che può consigliarti sulle opzioni disponibili". Ma non rispettano questa regola con me perché riaprono il mio account senza essere d'accordo, come per incoraggiarmi a depositare di nuovo.

Quindi se seguono la mia richiesta e chiudono il mio account non posso depositare di nuovo quello che volevo ma riaprono il mio account!

Quindi il mio avvocato dopo aver analizzato il mio deposito sul tuo sito, pensa che apri il mio account consapevolmente perché hai visto che deposito molto e sembro un giocatore debole, quindi abusi della mia debolezza per incoraggiare a depositare ancora e ancora

Questo può essere considerato un abuso consapevole della debolezza, oltre all'errore di riaprire il mio account.

Quindi vogliamo recuperare tutti i depositi dal loro errore del 25 gennaio, ma vogliono comprarmi con un freebet ... 300 bht !!! Sembra così poco professionale e mancanza di rispetto per me.

Inoltre, vogliamo l'indirizzo della sede centrale (come tutte le aziende hanno) per i reclami sui file, ma non vogliono darci, sembrano avere qualcosa da nascondere, niente è chiaro con loro.

Spero che avremo una risposta positiva il prima possibile.

Così stanco, deluso e triste per il dafabet e i danni subiti a causa del loro errore.

Accettano il loro errore ma non vogliono pagare.

Inoltre, abbiamo tutte le schermate e le discussioni da dimostrare il loro errore.

Spero che tutto finisca il prima possibile.

Caro Jonathan,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace per la tua spiacevole situazione. Sei d'accordo con Casino Guru che contatta il casinò per questo problema? Spero di poterti aiutare il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Satrio

Caro,

La ringrazio molto per la risposta.

Sì, sono d'accordo che stai contattando il casinò.

Spero che riparino il loro errore il prima possibile.

Grazie mille per il tuo prezioso aiuto e tempo.

Jonathan.

Ciao Jonathan,

Potresti per favore ribadirci, se vuoi chiudere il tuo account in questo casinò?

Saluti,

Sì, certo, volevo già chiudere il mio account a fine gennaio !!! Ora Dafabet ha chiuso il mio account ma è troppo tardi, dovrebbero chiuderlo quando glielo chiedo!

Non rispettano queste regole: "Se ritieni che il tuo gioco d'azzardo stia andando fuori controllo e desideri alcune limitazioni di gioco, contatta il nostro amichevole team di assistenza clienti che può consigliarti sulle opzioni disponibili"
Riconoscono il loro errore ma non vogliono riparare il danno, è troppo facile, incredibile e poco professionale.

Spero davvero che pagheranno per questo e capiranno che non è perché sono una grande compagnia, possono fare ciò che vogliono e non rispettare i giocatori e gli abusi di me.

Grazie ancora per il tuo prezioso aiuto.

Ciao Jonathan,

Grazie per il feedback. Ho contattato il casinò in merito a questo problema e ora stiamo aspettando la loro partecipazione a questo thread.

I migliori saluti,

Vorremmo chiedere al casinò Dafabet di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Caro Jonathan,

Il casinò non risponde alle nostre domande. Siamo stati rimbalzati dal loro supporto live inviando questo problema al loro reparto correlato, ma non ci arriva alcuna risposta. In questo caso, purtroppo, dobbiamo contrassegnare questo reclamo come "irrisolto". Jonathan, mi dispiace di non aver potuto fare molto. Si spera che il casinò si preoccupi della loro valutazione online e risolva questo problema in modo equo.

I migliori saluti,

Satrio