Il giocatore di New York aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Sono estremamente deluso da questo casinò. Ho depositato più volte, alla fine ho deciso di incassare quando ho vinto e, in effetti, non ho pagato. Ho presentato tutti i documenti richiesti, hanno approvato i miei documenti il 25 settembre. Ho aspettato i 7 giorni lavorativi e il 7° giorno hanno annullato il mio prelievo senza motivo e non mi hanno pagato.
No, non ho. Come ho già detto, mi hanno detto che ci vogliono 1-7 giorni lavorativi. Il 7° giorno lavorativo, senza che il mio prelievo sia stato annullato. Non ho idea del perché, e anche la persona con cui ho chattato non lo sapeva. Quindi ho inviato nuovamente e mi hanno detto che avrei dovuto riceverlo entro 1-7 giorni lavorativi in più. Il mio account è completamente verificato e mi hanno inviato l'e-mail dicendo che era tutto a posto. Spero di vederlo domani o martedì.
Grazie per la risposta, Acalarco0363. Hai già effettuato con successo prelievi? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Ho capito bene che il tuo secondo prelievo è ancora in sospeso?
Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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