HomeReclamiDesert Nights Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Desert Nights Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 1.800 $

Desert Nights Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 16/08/2022 | Caso chiuso : 16/09/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore del Minnesota ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Quindi sono stato un membro continuato di Desert Nights Casino per un po' di tempo e ho fatto più depositi. Recentemente ho appena iniziato a giocare di nuovo e ho inviato loro dei documenti e mi stanno dicendo che il mio indirizzo in archivio non lo fa abbinare i miei documenti Ho richiesto un prelievo per $ 1800 il 15 agosto 2022 Credo che stiano solo cercando di falsificarmi in cui questa è una tipica corsa in giro per alcuni di questi siti come dare quello che non capisco è il deserto è bello è un bene casinò rispettabile e sono anche un giocatore molto rispettabile Ho inviato un'e-mail a Casino e continuano a dirmi che il mio indirizzo non corrisponde al mio account in archivio, il che è sbagliato perché potresti metterti in contatto con loro lo apprezzerei molto. Ho inviato la mia patente di guida mostrando il mio indirizzo tonnellate di posta che mostrano la prova dell'indirizzo nella posta è letteralmente vecchio di un giorno Non sono sicuro di cosa stia succedendo ma non apprezzo quello che sta succedendo questa è una tipica truffa che certo ai casinò piace usare e piegare tutte le regole e i regolamenti e sto aspettando un prelievo in attesa di $ 1800 e mi stanno dicendo tutta questa spazzatura. Per favore aiuto ! L'e-mail è —-security@desertnightscasino.com credo. Sono al punto in cui prenderò in mano la commissione di gioco di Curaçao. Non lo sopporterò, ho speso molti soldi sul loro sito, molti molti depositi

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Slicksallin1979,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Slicksallin1979,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Slicksallin1979,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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