HomeReclamiDingo Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

Dingo Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

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Importo:: 50 €

Dingo Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 05/03/2021 | Caso chiuso : 22/03/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore italiano ha subito un problema tecnico durante il gioco. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa

Salve vorrei il rimborso di 50 euro perché mentre giocavo le slot si bloccavano e tutte le puntate che facevo erono tutte a perdere .E questo sito e illegale in Italia fatemi sapere se no sono costretto a recarmi in legale

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Anthony,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi prova a sostegno, come screenshot o video, possibilmente la tua cronologia di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere oltre con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Anthony,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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