Ciao amici del Guru del Casinò.
Ti contatto a causa delle azioni impensabili intraprese da Casino Doctorspins.
Ho aperto un conto con loro e ho effettuato due depositi. Il primo da 150 euro ed il secondo da 80 euro.
Quando stavo giocando con il secondo deposito, ho vinto 600 euro che volevo prelevare dal casinò dove il mio conto era già stato verificato da loro, ma dopo un paio di giorni mi sono accorto che mi era stato negato l'accesso quando ho provato ad accedere con le mie credenziali.
Ho inviato diverse email al supporto del casinò ma non hanno risposto, continuano solo a mandarmi email con promozioni che non posso utilizzare perché non riesco ad accedere al mio conto.
È davvero allarmante che non paghino le vincite né rimborsino i depositi. Ciò che è ancora peggio è che non offrono alcuna spiegazione ai loro giocatori fedeli. Pertanto, mi sono rivolto a te per chiedere aiuto con questo atto fraudolento poiché non hanno risposto a nessuna delle mie richieste e mi sento ingannato.
In attesa di una vostra risposta vi saluto.
Hello Casino Guru friends.
I am reaching out to you because of the unthinkable actions taken by Casino Doctorspins.
I set up an account with them and made two deposits. The first one of 150 euros and a second one of 80 euros.
When I was playing with the second deposit, I won 600 euros which I wanted to withdraw from the casino where my account had already been verified by them, but after a couple of days I realized that I was denied access when I tried to log in with my credentials.
I have sent several emails to the casino's support but they have not responded, they only continue to send me emails with promotions that I cannot use because I cannot get into my account.
It is truly alarming that they neither pay out the winnings nor refund the deposits. What's even worse is that they offer no explanation to their loyal players. Therefore, I have approached you for help with this fraudulent act as they have not responded to any of my requests at all, and I feel cheated.
Looking forward to your response, I bid you farewell.
Hola amigos de Casino Guru.
Me comunico con ustedes por la insólita acción de Casino Doctorspins.
he creado una cuenta con ellos y he hecho dos depósitos. El primero de 150 euros y un segundo de 80 euros.
Al jugar con el segundo depósito he obtenido un premio de 600 euros los cuales quise retirar de casino donde mi cuenta ya se encontraba verificada por ellos, pero al pasar un par de días me doy cuenta que al querer ingresar con mis datos al casino el acceso me es denegado.
He enviado varios correos al soporte del casino pero no son respondidos, solo me siguen enviando correos con promociones que no puedo usar al no poder entrar.
Es muy insólito que no paguen las ganancias ni tampoco devuelvan los depósitos y más aun, que no den ninguna explicación a sus jugadores que confían en jugar con ellos. Por esto he acudido a ustedes para que me ayuden con este fraude, pues ellos no han respondido mis solicitudes en ningún momento y me siento estafada.
Esperando su respuesta me despido atentamente.
Traduzione automatica:
