HomeReclamiDOXXbet Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico durante il gioco.

DOXXbet Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico durante il gioco.

Traduzione automatica:

Importo:: 840 €

DOXXbet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 14/10/2021 | Caso chiuso : 29/10/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore slovacco ha avuto un problema tecnico mentre giocava alle slot machine. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Qualche giorno fa ho giocato in un casinò doxxbet il gioco è stato risolto fino a quando non ha iniziato a girare i rulli per un lungo periodo poi è stato buttato fuori dal gioco dopo aver riavviato quasi nessuna vincita sono sceso a zero anche dopo ulteriori depositi quei tiri fuori il gioco e il lungo giro di rulli sono proseguiti dopo altri depositi e si sono sempre ritirati a zero. Sulle puntate basse ho perso molto velocemente quasi 900 €, oggi ho vinto una cifra ridicola che ho pagato e dopo ho depositato circa 3 volte sul conto del casinò quando all'inizio del gioco ho scritto improvvisamente un errore interno e quando il gioco è finalmente andato a circa 10 minuti era tutto ok e poi tutto a zero, ho reinserito l'errore interno e si è schiantato a zero dopo aver avviato il gioco.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Jan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla tua cronologia di gioco in formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente. Hai informato il casinò dei problemi che stavi riscontrando?

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere oltre con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile confrontarsi con il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronela

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Jan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.