HomeReclamiDuckyLuck Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

DuckyLuck Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 327 $

DuckyLuck Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 11/02/2022 | Caso chiuso : 28/02/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore statunitense ha cercato di ritirare le sue vincite da dicembre. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho aspettato e sto ancora aspettando i miei 327 $ di aver vinto meno dei 100 che ho depositato il 27 dicembre 2021. Sono passati 30 giorni lavorativi e hanno detto che la mia banca l'ha rifiutato a causa di un account errato. Divertente il fatto che sia stato prelevato dallo stesso account - ora ho creato un account bitcoin e ancora niente dopo 48 ore - voglio solo soldi meeesly.

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Todd,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che dopo che il prelievo è stato rifiutato, hai scelto Bitcoin come metodo di prelievo alternativo?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Todd,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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