Duelbits Casino - Il giocatore lotta con l'autoesclusione.

Non mi aiuteranno Ho depositato circa 6.000 dollari sul loro sito web finora e recentemente ho avuto problemi con la dipendenza dal gioco d'azzardo Ho chiuso i miei conti ho contattato il loro supporto e ho spiegato loro la situazione Ho spiegato che ho scommesso 6.000 dollari su sul loro sito e ho detto loro molte volte che voglio solo avere la possibilità di riavere la mia vita, ho 22 anni e voglio risparmiare per comprarmi un'auto o un lavoro migliore, magari tornare a scuola, ma non posso fare o raggiungere questi obiettivi le cose in quanto sto lottando e non appena chiudono i miei conti sono semplicemente in grado di crearne di nuovi e depositare sempre di più Non voglio indietro i miei soldi ma voglio semplicemente essere bannato escluso dall'IP inserito nella lista nera bannato qualunque cosa questo casinò debba fare fare per impedirmi di spendere i miei soldi

Caro btlock41,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Duelbits Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Ho capito bene che il casinò ha bloccato il tuo account originale a causa dei tuoi problemi di gioco?
• Il casinò ha spiegato quale altro meccanismo può utilizzare per impedirti di giocare d'azzardo sul suo sito web?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Il casinò ha bloccato il mio account originale perché avevo contattato il loro supporto live e avevo chiesto di essere chiuso e poi bannato, mi hanno detto che andava tutto bene e che il loro sistema avrebbe rilevato qualsiasi tentativo di creare account o giocare d'azzardo e, come ho già detto, lo faccio non desidero assolutamente recuperare i fondi o avere problemi con i duelli Voglio solo che mi impediscano di usare il loro sito Sono comunque riuscito a creare nuovi account e giocare d'azzardo

Thomas, per favore, chiudi il caso, contatterò la famiglia e userò altre misure per prevenire il gioco d'azzardo

Mi scuso per non aver risposto prima.

Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Spero che non dovrai affrontare tali problemi in futuro.

Abbiamo rifiutato questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con qualsiasi casinò online. Siamo qui per aiutare.