Al giocatore ucraino è stato chiesto di pagare le spese di elaborazione del prelievo. Poiché questo casinò è una truffa e non abbiamo ricevuto alcuna reazione da parte loro, chiudiamo questo e tutti i reclami precedenti e futuri come irrisolti.
Buon pomeriggio. Ho giocato al casinò Easy Casino. Sono iniziati i problemi con il prelievo dell'importo, per il prelievo richiedono il 12% ed è necessario ricaricare l'importo
Non riesco nemmeno a prelevare l'importo che ho investito
aiuto per favore
Caro Linaskorik1,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai completato con successo la verifica KYC? Hai prelevato fondi da questo casinò in passato?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru .
Nel frattempo, consiglio vivamente di non pagare alcuna commissione di elaborazione poiché ci siamo imbattuti in diversi casi sospetti proprio di recente. Ricorda che le commissioni di elaborazione o qualsiasi altra commissione non dovrebbero essere pagate dai giocatori in aggiunta all'importo del prelievo. Inoltre, dopo aver verificato i termini e le condizioni , abbiamo capito che l'Ucraina è persino elencata come giurisdizione limitata e non dovresti mai essere autorizzato a creare un account in primo luogo.
"Per motivi legali, non accettiamo giocatori dai seguenti paesi: Stati Uniti, Ucraina , Iran, Corea del Nord, Sudan e Siria. Le persone che risiedono o si trovano nel territorio di questi paesi non sono autorizzate ad aprire conti o depositare fondi sul Sito. Le modifiche sono possibili nell'elenco delle giurisdizioni e possono essere apportate dalla Società senza preavviso ai giocatori. Accetti di non aprire un conto o trasferire fondi su di esso mentre ti trovi nel territorio di una delle giurisdizioni sopra elencate.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
KYC non è passato. Mi sono appena registrato, ho inserito il numero della carta e ho ricaricato i fondi tramite l'ufficio e il gioco è fatto
Non ho mai prelevato denaro lì. Questa è stata la prima esperienza e, sfortunatamente, è stata sfortunata
Grazie, Linaskorik1, per il chiarimento.
Grazie a molteplici lamentele da parte dei giocatori sullo stesso problema in questo casinò, abbiamo appreso i seguenti fatti:
Tieni presente che questo casinò richiede il pagamento di numerosi addebiti inventati per i loro servizi. Tuttavia, indipendentemente dai pagamenti ricevuti per l'elaborazione, la verifica o lo sblocco, i prelievi non vengono ancora eseguiti.
Raccomandiamo vivamente di non pagare alcuna commissione che potrebbe essere richiesta in aggiunta al saldo attivo o ai prelievi in sospeso, in quanto questo non è qualcosa che qualsiasi casinò legittimo chiederebbe.
Come ultima risorsa, ti consigliamo di contattare il seguente sito Web https://mychargeback.com/ per richiedere un riaddebito dei fondi depositati.
Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto. Abbiamo provato più volte a contattare il casinò per dargli la possibilità di reagire. Purtroppo, non c'è stata alcuna risposta. Il minimo che potremmo fare è emettere un avviso per il casinò e abbassare il punteggio al minimo.
Poiché questo casinò è una truffa e non abbiamo ricevuto alcuna reazione da parte loro, chiudiamo questo e tutti i reclami precedenti e futuri come irrisolti.