Il giocatore bulgaro è stato accusato di utilizzare la carta di credito di terze parti. Il suo account è stato chiuso per lo stesso motivo in passato. Il reclamo è stato risolto prima che riuscissimo a intervenire.
Oggi, Efbet ha chiuso il mio account nel tentativo di ritirare le mie vincite. In un messaggio che ho ricevuto da loro, affermano che ho depositato con fondi esteri. Questo non è assolutamente vero, 3 giorni fa ho persino scaricato con successo. Li ho contattati telefonicamente e mi hanno detto che tutti i depositi che ho effettuato da Epay provenivano da un conto estero. Questa è una quantità abbastanza grande di depositi, ma ho prove e ricevute nel mio Epay personale per ogni deposito per giorno e ora. Tuttavia, ignorano tutto questo .. Per favore aiutami, non si tratta dell'importo rimasto nel conto. Il punto è che tutto è molto ingiusto.
Caro psicopatico,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho scoperto che hai avuto quasi lo stesso reclamo in passato ( https://casino.guru/efbet-casino-player-s-account-has-been-closed-due ). Ho capito bene che si tratta di un nuovo problema e il tuo account è stato chiuso di nuovo?
Potresti confermare che le vincite che volevi ritirare sono state ottenute giocando con i tuoi fondi?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
Notizia fantastica! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per averci informato e non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.