Il giocatore di Washington ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino ad oggi non sono state ottenute vincite. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato con successo, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Continuavano a dirmi di aspettare altre 24 ore. Indovina, mi hanno detto di aspettare altre 24 ore oggi.
Il recesso è stato approvato in data 8/08/2023.
Non so cosa stia succedendo.
Volevano che lo facessi di nuovo dopo che mi avessero restituito i soldi e richiesto il nuovo prelievo.
Non mi sento a mio agio con questo e non sono felice.
Per favore aiutami a risolvere questo problema.
Non lo consiglierei a nessun altro che vorrebbe partecipare a questo casinò.
Grazie per il tuo tempo e la tua considerazione.
Mi dispiace molto.
Non l'ho letto fino ad ora.
Sì, tutto ha funzionato. Tuttavia, non è stata una bella esperienza il fatto di aver superato il limite.
Grazie per avermi contattato.
Cordiali saluti,
Alex Turner A***
Caro grumpymonkey0617,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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