Buona serata,
Dopo un giorno dall'elaborazione della mia richiesta di prelievo di € 2500 e dall'invio di tutti i documenti (carta d'identità, estratto conto bancario, documento d'identità e conferma dell'indirizzo dell'appartamento, oggi ho ricevuto un'e-mail che non riceverò il denaro a causa dei termini del bonus, che sono assolutamente illegale Inoltre utilizzo sempre solo Giocato una puntata di € 2. Dopo la richiesta di pagamento ho versato nuovamente due volte Ora tutte le tracce delle vincite sono sparite sul mio conto, non si trovano più nella cronologia, nessun saldo del conto e nemmeno la richiesta del pagamento comprensivo di documento d'identità, fortunatamente ho da tutti ho fatto uno screenshot in anticipo.Questa è una sfacciataggine assoluta e sicuramente una truffa, come si può agire contro di essa?Non solo i 2500€ restano negati, alla fine del giorno sono anche 200 € più povero.
Good evening,
After one day of processing my withdrawal request of €2500 & submitting all the documents (ID card, bank statement, ID & confirmation of the apartment address, I received an email today that I will not receive the money due to bonus terms, which are absolutely illegal. I also always use only Played a stake of €2. After the payout request, I paid in twice again. Now all traces of the winnings are gone on my account, can no longer be found in the history, no account balance and neither the request for the payout including ID, luckily I have from everyone I made a screenshot beforehand. This is an absolute cheek and definitely fraud, how can you take action against it? Not only that the 2500 € remain denied, at the end of the day I am also 200 € poorer.
Guten Abend,
nach einem Tag Bearbeitungszeit meiner Auszahlungsanfrage von 2500€ & das einreichen sämtlichen Unterlagen (Ausweis, Kontoauszug, Ident & Bestätigung der Wohnungsadresse bekam ich heute ein Mail das ich das Geld nicht erhalten werde aufgrund von Bonus Terms die absolut illegal sind. Habe zudem stets mit nur 2€ Einsatz gespielt. Habe nach der Auszahlungsanfrage erneut zweimal eingezahlt. Nun sind auf meinem Account auch sämtliche Spuren der Gewinne weg, im Verlauf nicht mehr zu finden, Kontostand nicht und auch nicht die Anfrage der Auszahlung samt ID, zum Glück habe ich von all dem vorher einen Screenshot gemacht. Das ist eine absolute Frechheit und definitiv Betrug, wie kann man dagegen vorgehen? Nicht nur das mit die 2500€ verwehr bleiben, am Ende des Tages bin ich auch um 200€ ärmer.
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