Recensione di Fight Club Casino

Il giocatore dell'Alberta aveva depositato $ 35 e vinto una cifra significativa durante il gioco, ma in seguito è stato informato che i bonus non erano più disponibili e che tutti i prelievi erano stati annullati. Ha sostenuto di non essere a conoscenza di un limite massimo di puntata durante il gioco e ha chiesto un trattamento equo rispetto agli altri giocatori. Il Complaints Team ha osservato che se avesse consapevolmente piazzato puntate oltre il limite, ciò avrebbe costituito una violazione dei termini del casinò e non sarebbero stati in grado di fornire ulteriore assistenza. Il reclamo è stato infine respinto a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste di informazioni aggiuntive.

La giocatrice dell'Ontario ha avuto un problema con il suo account del casinò che è stato spento mentre stava scommettendo punti comp. Ha affermato di aver soddisfatto i requisiti di scommessa. La giocatrice aveva utilizzato i suoi punti comp e al termine della scommessa, il casinò avrebbe sequestrato le sue vincite. Il casinò ha giustificato le sue azioni indicando un limite massimo di vincita, cosa che il giocatore ha contestato, ritenendo che non avrebbe dovuto esserci alcun limite dopo aver scommesso i punti comp. Nonostante i nostri sforzi per chiarire la situazione e richiedere ulteriori informazioni, il giocatore non ha risposto. Pertanto non abbiamo potuto indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere la denuncia.

Il giocatore tedesco ha riscontrato un problema dopo aver depositato 20 € per un bonus di benvenuto, poiché è stato informato che aveva un account duplicato presso il casinò. Ha negato questa affermazione e ha chiesto maggiori informazioni sul presunto account duplicato. Tuttavia, il problema è stato risolto quando il casinò ha accreditato il suo primo bonus di benvenuto. Di conseguenza, nel nostro sistema abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore tedesco aspettava da diversi giorni un pagamento di 1400 euro da Fightclub Casino. L'assistenza clienti del casinò gli aveva semplicemente consigliato di continuare ad aspettare e non aveva risposto a nessuna delle sue ulteriori richieste. Dopo averci presentato il suo reclamo, il giocatore ha successivamente confermato che il suo problema era stato risolto e di aver ricevuto il pagamento dal casinò. Di conseguenza, nel nostro sistema abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Un giocatore dal Giappone ha depositato su Fight Club Casino e ha richiesto un prelievo. Nonostante il rispetto dei requisiti, incluso il gioco tramite un moltiplicatore 3x, il loro account è stato chiuso e gli è stato promesso un rimborso sul loro ID Payz. Nonostante le molteplici interazioni, il giocatore deve ancora ricevere il rimborso. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il rimborso.

Un giocatore dalla Germania ha ricevuto un bonus promozionale dal casinò e ha finito per vincere € 1400. Dopo aver prelevato con successo € 1000, il prelievo rimanente di € 400 è stato rifiutato erroneamente, secondo il giocatore, sulla base di un fraintendimento delle condizioni del bonus. Ha contattato l'assistenza clienti ed è in attesa di una revisione finale. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto i suoi soldi dal casinò.

Il giocatore dalla Germania ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

La giocatrice tedesca ha riscontrato problemi nel ritirare le sue vincite di € 8723 da Fightclub Casino. Dopo aver utilizzato un bonus e aver vinto € 6000, è stata informata che le sue vincite sono state rimosse e il suo account bloccato, senza una chiara indicazione del motivo. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.

Il giocatore tedesco ha problemi di prelievo a causa di una presunta scommessa di 22€ fatta con crediti bonus, cosa che sostiene di non aver mai fatto. Il problema deriva da 10 giochi bonus che ha giocato con € 2 ciascuno.

L'account del giocatore è stato bloccato per aver giocato da un paese soggetto a restrizioni. Il giocatore ha ricevuto indietro il suo deposito circa 2 settimane dopo aver fornito al casinò i dettagli necessari per elaborare un pagamento. Il reclamo è risolto.