Il giocatore tedesco non riesce a prelevare fondi dal casinò, nonostante abbia ricevuto un'e-mail in cui gli viene comunicato che lo stato consente un limite di prelievo settimanale di 3000 €.
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Flappy Casino - Il giocatore riscontra problemi di ritardo nei prelievi.
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Importo:: 14.000 €
Flappy Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
5d 17h 56m 25s
Riepilogo del caso
ieri
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Pubblico
Pubblico
ieri
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Prelievo non possibile nonostante il presunto status e un presunto limite settimanale di 3000 €, secondo quanto riportato in un'e-mail.
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Pubblico
Pubblico
ieri
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Ciao Madam51,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Flappy Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
- Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
- Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
- Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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Madam51 ha 5d 17h 56m 25s per rispondere
