Il giocatore vorrebbe ritirare le sue vincite e chiudere l'account, ma il casinò non risponde. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Fortune Clock Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 350 €
Fortune Clock Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
3.7
Fortune Clock Casino ha un Indice di sicurezza di 3,7: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Nessuna risposta necessita della mia posta.
Vuoi prelevare denaro e chiudere l'account in quanto sembra molto insicuro.
Nessuna comunicazione né la chat sul sito funziona.
Come effettui prelievi quando metti soldi con Trustly?
Dico assolutamente NO a questo casinò.
Non consigliato.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Cara Ulrika,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Potresti confermare di aver superato con successo il KYC? Hai accumulato le tue vincite con il gioco bonus o no?
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Cara Ulrika,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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