FortuneJack Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ciao, puoi aiutarmi? Ho un problema in questo sito. Hanno chiuso il mio account da acumsed ho più account, ma non ho mai creato un account prima su questo sito. Ho già letto un t&c e un bonus t&c e penso di non aver violato un t&c lì. Non sto usando un bonus di benvenuto o di deposito, ma non abuso del bonus. Mi hanno appena bloccato quando iam desidera ritirarsi senza alcuna informazione/proff. Se un problema è IP. Sto solo usando VPN. E ho già letto e appreso i loro termini e condizioni e nessuno dice che non posso usare VPN. Il guru del casinò può aiutarmi a risolvere il mio reclamo?

Ciao Mahamer,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con FortuneJack Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Hai depositato nel casinò? Se sì, quanto? Quanto tempo dopo esserti registrato sei stato bloccato dal casinò?

Inoltre, invia qualsiasi prova o comunicazione pertinente con il casinò a nikolas.b@casino.guru.

Attendo una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.

Saluti,

Nick

Ciao, non sono ancora stato depositato su Fortune Jack, perché è la prima volta che sto giocando lì. E ho ricevuto soldi dal codice referral (visto in un post di gioco d'azzardo della comunità), sto cercando di farlo per ottenere un valore minimo nei prelievi. Prima di registrarmi, ho imparato tutto su t&c e bonus t&c su fortunejack e non ho violato nulla dei termini lì. Mi chiedono anche come si prelevano perché sono nuovo e non capisco come fare prelievi su fortunejack, dopo aver ricevuto risposta sto provando a prelevare. Dopodiché, ho ricevuto un avviso via e-mail che dice che ho più account e sono stato bloccato. Mi sono registrato in meno di un giorno, sono una nuova registrazione oggi e ho ottenuto il blocco istantaneo dopo aver provato a effettuare prelievi.

un e la sua chat dopo che iam ha ricevuto una notifica (bloccata) dall'e-mail. Dicono solo che il team ha trovato un altro account simile e come hanno verificato se sono io. Sto già chiedendo come e già invio un'e-mail chiedendo informazioni dettagliate + come risolvere. Ma ancora non ho ricevuto risposta

Cordiali saluti: sto usando VPN perché il mio Internet ha negato fortunejack. E prima di registrarmi ho già letto tutto (t&c, bonus t&c e policy) e non sono stato trovato sul divieto se si utilizza VPN, quello che ottengo dopo aver appreso dei loro termini è un bonus (pacchetto di benvenuto/bonus di deposito) che non posso usare sullo stesso IP o Altro. Non sto usando quel bonus sul mio account e penso di risparmiare usando VPN perché non uso un bonus di benvenuto/deposito e penso che non violi i termini.

Grazie

Sono davvero confuso, perché è la prima volta che gioco a fortunejack, inoltre non capisco se vuoi prelevare devi inserire il valore del bitcoin non il valore del dollaro. ma sono stato accusato di avere più account per un guadagno unilaterale. forse puoi pensare logicamente se ho un altro account su fortunejack e lo faccio per il mio interesse personale, non ho bisogno di chiedere a livechat come prelevare e dovrei già capire come funziona fortunejack.

E per il prof è chiaro. questa è stata la mia conversazione con uno dell'assistenza clienti che mi ha chiesto perché non potevo prelevare e come prelevare.

Spero che il guru del casinò e il team di fortunejack possano risolvere il mio problema. Grazie

Ciao Mahamer,

Ho esaminato i termini del casinò e ho trovato questo:

"7.6. È severamente vietato l'uso di qualsiasi strumento automatizzato progettato per fornire assistenza nelle decisioni sulle scommesse o utilizzato in qualsiasi modo in relazione all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente. Pertanto, è severamente vietato l'uso di software, dispositivi esterni, programmi o applicazioni. Non ti è consentito utilizzare alcun programma software che, a nostro avviso, sia dotato di Intelligenza Artificiale in relazione al tuo utilizzo dei Servizi."

Ciò significa fondamentalmente che non ti è consentito utilizzare alcun software come VPN per modificare qualsiasi cosa riguardante il tuo account. Inoltre, se qualcun altro utilizza la tua stessa VPN e crea un account nel casinò, viene conteggiato come molteplicità di account.

Inviaci ogni e-mail o screenshot che hai con il casinò e daremo un'altra occhiata. Tuttavia, da questo punto di vista, non saremo in grado di fare nulla in questo caso poiché hai violato i termini del casinò utilizzando la VPN.

Saluti,

Nick

Il reclamo verrà ora respinto in quanto il giocatore non ci ha più risposto.