1xBet Casino - discussione generale (pagina 2)

Ciao a tutti... ho seriamente bisogno dell'aiuto e dei suggerimenti di chiunque sia stato sottoposto al lungo processo di verifica del conto con il team di sicurezza di 1Xbet. Il mio conto è bloccato con circa 2000 USDT dal 2020. Ho inviato una serie di documenti al loro indirizzo postale in Ucraina e tutti i documenti sono stati ricevuti. Al momento ho richiesto di caricare un documento d'identità valido sul loro sito web, dopo aver caricato l'ID , continuavano a rispondere con un testo citato che dice che il mio account è in fase di verifica, dovrei seguire le istruzioni sul sito web. Sono passati quattro anni di questo avanti e indietro. Ho bisogno dell'aiuto di chiunque abbia superato con successo questa fase. Grazie

Ciao.

Mi dispiace molto che tu ti sia trovato in questa spiacevole situazione. Sembra però che il tempo di attesa per il processo di verifica sia molto, molto lungo. Quando è stata l'ultima volta che hai avuto corrispondenza con il casinò?

Permettimi una domanda: hai mai pensato di presentare un reclamo? Secondo me sarebbe una cosa saggia da fare in una situazione come la tua. Tieni presente, per favore, che, poiché come hai detto, tutto è iniziato nel lontano 2020, non posso assicurarti che il nostro team sarà in grado di procedere con il reclamo.

Puoi inviare il reclamo cliccando/toccando questo link , se hai bisogno di aiuto non esitare a contattarci e speriamo per il meglio 🤞.

Aspetterò la tua risposta.

i loro termini e condizioni affermano che possono sospendere gli account senza fornire alcuna motivazione.

ciò significa che lungo i loro Termini e Condizioni possono sospendere gli account SENZA ALCUN MOTIVO.

faremmo meglio a presentare un reclamo contro Curacao eGaming per aver consentito tali T&C.

o stai lontano da casinò come questo.

deliberatamente non richiedono la verifica prima di vincere molto.

se vinci molto, ti richiedono documenti di verifica esaustivi per ritardare o rifiutare il tuo prelievo.

sono criminali

questo casinò è completamente una truffa che dovresti evitare con tutte le tue forze

così tante affermazioni sul ritiro.

questo significa che sono in crisi finanziaria.

potrebbe andare in bancarotta in qualunque momento presto, credo.

alla fine ho inviato loro tutti i documenti richiesti, ma hanno richiesto foto scattate più chiaramente di quelle che ho inviato loro, anche se sembrano abbastanza chiare e visibili.

le conversazioni con il team di sicurezza di 1xbet per lo più vanno invano e rappresentano una grande perdita di tempo.

dovrebbero consultare gli amministratori di gioco al di fuori di questo casinò.

molti prelievi rifiutati

EVITARE qui

Ho letto tutti i tuoi post qui e nel tuo reclamo e vedo che hai problemi con il KYC, giusto? Raccomandiamo sempre ai giocatori di collaborare pienamente con il casinò e di inviare tutti i documenti necessari. Tieni presente che devono essere nel formato giusto e di buona qualità per quanto riguarda le immagini. È molto importante per superare la verifica, necessaria quando si prelevano soldi dal tuo conto. Se rifiuti di fornire tutto, il casinò sicuramente si rifiuterà di pagarti e, sfortunatamente, non saremo in grado di aiutarti in alcun modo.

Fateci sapere come sta proseguendo la verifica.

Ho inviato tutti i documenti richiesti.

come puoi dire che è colpa mia se non approvano i miei documenti? il casinò ti ha mostrato quello che ti ho inviato?

Con riluttanza ho fornito loro foto e screenshot, e tutti erano abbastanza chiari e visibili.

e perché si rifiutano di richiedere le cose tutte in una volta?

puoi spiegare perché??

Non giocherò più qui e continuerò a dire ai giocatori di evitare qui.

al casinò 1xbet, è la prima volta che ricevo un rifiuto di prelievo.

ho sentito parlare di uno dei casinò più grandi della media qui.

qualcuno ha sperimentato la stessa cosa?

Ciao,

Non sono convinto che qualcuno abbia suggerito che tu sia responsabile della procedura di verifica incompleta. Soprattutto se non abbiamo idea di come appaiono i selfie che hai provato a ottenere l'approvazione.

Il punto è che nessuno può superare questa verifica per tuo conto, quindi meglio provi a collaborare con il casinò, maggiori saranno le possibilità di superare il KYC alla fine.

Pertanto, direi che l'idea da lei menzionata nella denuncia

"ma l'ultima email era una foto di me che tenevo la carta d'identità e il telefono accanto al viso, scattata con un altro dispositivo.

e non dicono che questa è l'ultima cosa che dovrei fare. quindi ho smesso di fare quello che mi dicevano di fare e sono venuto qui." non risolverà il problema.

Francamente non so cosa complichi la tua verifica, ma so per molte esperienze che smettere di collaborare è un errore.

In un modo o nell'altro, farei del mio meglio per superare la verifica, perché un reclamo è un processo che richiede molto tempo. Potresti essere più veloce da solo, se ci provi, chi lo sa. 🤷‍♀️

Naturalmente spero che il problema possa essere risolto in modo soddisfacente.

Ho spostato qui l'altro tuo post riguardante lo stesso argomento per mantenere la conversazione più facile da seguire. Questi thread ufficiali del casinò hanno comunque maggiori probabilità di attirare l'attenzione del giocatore.

Solo un riassunto: la chiave per poter ottenere l'accettazione del prelievo è superare la verifica.

Per scoprire cosa hanno sperimentato finora gli altri con questo casinò, suggerisco di consultare le recensioni degli utenti 👈

Forse lì troverai qualcosa di utile.

Sto dicendo che il processo se la verifica non è chiara e ingiusta in questo casinò

circa 250$ bloccati, è passata più di una settimana da quando è stato bloccato

e diverse storie di astinenza

si tratta di fatto di un rifiuto di recesso

dico di aver inviato tutti i documenti richiesti

Penso che Casinoguru dovrebbe classificare questo casinò al di sotto della media affinché i giocatori non si lascino pregare da loro.

GUARDA QUANTO COSTANTEMENTE i giocatori si lamentano qui

TROPPI reclami irrisolti

ho ammirato questo casinò su AGs

è valutato 2/10 (★★☆☆☆☆☆☆☆☆)

lol

il mio errore più grande è stato quello di aver scelto questo

Ok, quindi se hai inviato tutti i documenti necessari, qualcuno è stato accettato o rifiutato? Sai qualcosa in più oppure no? Come accennato in precedenza, è obbligatorio superarlo con successo per poter prelevare, ecco perché probabilmente non hai ancora i tuoi soldi.

Inoltre, poiché hai un reclamo aperto, il nostro team cercherà di aiutarti se non sai più cosa fare.

Allora fammi sapere come appare la tua situazione.

tutto quello che hanno richiesto e che ho inviato

ID, screenshot dell'ewallet e selfie con ID ed e-mail da loro sul PC

respinto

selfie, che è visibile e abbastanza chiaro

accettato

non hanno mai detto che qualcosa sia stato accettato. rifiutavano solo le cose.

mi richiedono nuovamente selfie

tenendo ID e dispositivo con l'e-mail aperta

si sono rifiutati di richiedere ciò di cui avevano bisogno tutto in una volta

continueranno a chiedermi cose una dopo l'altra, finché non rinuncio o penso che sia una perdita di tempo e smetto di rispondere

Sai, non ho dubbi che tu sia convinto che cerchino di eludere la verifica riuscita. Ma sei sicuro al 100% di soddisfare tutti i requisiti? Voglio dire, ciò che un giocatore vede come un selfie di prim'ordine o una foto della migliore qualità potrebbe non essere riconosciuto allo stesso modo dal punto di vista del casinò.

Lo vediamo quasi ogni giorno durante i reclami KYC.

Ho anche sfogliato le email che hai fornito e, almeno a me, sembra che le istruzioni siano piuttosto complesse. Non facile da seguire. Ma in ogni caso, è davvero meglio provare a soddisfare tutti i dettagli.

Che ne dici di chiedere a qualcuno di cui ti fidi di aiutarti con la foto del PC?

Non preoccuparti, sei più che benvenuto a meditare sull'efficacia dell'intero processo; mi sembra naturale finirlo prima con successo e ottenere i soldi, direi.