Nonostante tu pensi che sappiamo qualcosa, c'è un'enorme differenza tra lamentarsi qui sul forum e ignorare reclami gravi su cui intendevamo indagare per individuare eventuali irregolarità che probabilmente stai menzionando ora.
Sembri piuttosto preoccupato per questo, pertanto ti chiedo di affrontare nuovamente il tuo reclamo chiuso.
Sono abbastanza convinto che probabilmente hai trascurato questo:
"Purtroppo, non abbiamo ricevuto dal giocatore la decisione del servizio alternativo di controversia. Pur riconoscendo che la nostra ultima interazione è avvenuta qualche tempo fa, abbiamo mirato a rivedere in modo appropriato lo stato e la classificazione del reclamo in base al tempo trascorso. Purtroppo, senza il parere del giocatore input, ciò diventa impossibile, portandoci a chiudere il caso come "respinto". "
Il giocatore è invitato a contattarci in futuro, qualora desideri riaprire questo reclamo. Potremo opportunamente riclassificarlo previa presentazione di prove motivanti del verdetto dell'Autorità (ARN) . Fino ad allora, apprezziamo la vostra comprensione."
Ma non preoccuparti, puoi riaprire il caso in qualsiasi momento scegliendo "riapri".
Posso assicurarti che non intendiamo nascondere nulla e che il tuo reclamo è completamente disponibile proprio qui .
🙏
Una rapida ricerca online, anche su piattaforme come Trustpilot ( https://www.trustpilot.com/review/www.betinia.com ), rivela numerose lamentele da parte di giocatori che hanno condiviso le loro esperienze sull'essere stati truffati da Betinia, in particolare nel contesto di il loro utilizzo delle normative KYC (Know Your Customer). Queste prove suggeriscono che la questione della truffa dei giocatori di Betinia non è solo speculativa.
Durante la consultazione con gli avvocati in merito a questa questione, sono stato informato di compensi sostanziali e mi è stato detto che ottenere un risultato favorevole avrebbe potuto richiedere molto tempo e impegno.
Per ora, sono in uno schema di attesa, anticipando che è solo questione di tempo prima che qualcuno faccia causa con successo a Betinia. Una causa di successo creerebbe probabilmente un precedente, a quel punto intendo procedere con il mio caso.
Capisco, ma è possibile che aspetterai molto tempo, ma non ti spingerò a fare nulla. Hai la possibilità di riaprire il reclamo, quindi se sei pronto, puoi farlo. Vedremo da qui come andrà la situazione.
È allarmante assistere al crescente numero di giocatori vittime del sistema di truffe sugli abusi KYC di Betinia. Incredibilmente, gli amministratori sembrano proteggere il casinò nonostante le evidenti prove di inganno e sfruttamento.
@Grande2020 Sono d'accordo con te al 100%. è questione di tempo prima che le autorità comprendano il progetto.
Ehi, non credo che stiamo difendendo nessuno. perche ti senti cosi?
Hai anche tu qualche problema con la verifica dell'account in questo casinò? Se sì, potresti approfondire un po' il tuo caso?
@Jaro Devo dire che a volte sento che molti amministratori si schierano dalla parte dei casinò anche se molti di questi casinò 8+ sono noti per truffare i giocatori, in quale mondo un famigerato casinò truffatore come Betinia Casino ottiene una valutazione 8+?
Siamo spiacenti, ma devi avere una valutazione più realistica altrimenti i giocatori cadranno vittime di questi truffatori.
EHI.
Per come la vedrei, i giocatori hanno esperienze diverse e la maggior parte delle volte arrivano tutti con esperienze negative, perché mentre va tutto bene, spesso non vengono coinvolti in dibattiti e cose del genere. Certamente non difendiamo nemmeno i casinò, perché il nostro obiettivo è mantenere un approccio corretto e non colludere con i giocatori o con i casinò.
Per quanto riguarda l’ indice di sicurezza del casinò, è composto da diversi fattori, quindi puoi leggere come li esamina il nostro team qui . Penso che sia spiegato abbastanza bene.
Naturalmente, se avete domande non esitate a farmelo sapere. 🙂
Sto considerando se c'è motivo di aprire il ticket
offerte fuorvianti inviate via e-mail e dopo il deposito negano il bonus? Mi hanno inviato un'offerta per un bonus del 200% e 20 giri gratuiti. Quando ho effettuato il deposito mi hanno dato solo il 50% e hanno detto che questo era per decisione dell'amministrazione. Non avrei effettuato alcun deposito per il bonus del 50% qui.
Non è del tutto giusto. Anche se il casinò può impedire ai giocatori di ricevere ulteriori bonus, tale decisione dovrebbe essere annunciata in anticipo, per non farsi ingannare da un'offerta concreta.
Hai forse chiesto la restituzione della cauzione associata? L'avrei sicuramente provato.
Fammi sapere per favore. 🙏
Ebbene sì, ho ricevuto questa offerta tramite EMAIL, c'era anche il mio nome sopra, quindi ho pensato di averne davvero diritto.
Ho effettuato un deposito, ho giocato un po' e poi ho effettuato il prelievo. Non è ancora arrivato ma sto aspettando 😀
Quindi hai giocato con il bonus? Penso che Radka intendesse chiedere al casinò di rimborsare il tuo deposito e magari annullare il bonus perché era fuorviante.
Tuttavia, quando hai giocato, sei riuscito a rispettare le condizioni del bonus oppure hai avuto la possibilità di annullarlo in qualche modo e poi hai giocato con il tuo deposito?
Naturalmente, se hai un problema con il tuo prelievo, sai che puoi contattarci. Tienimi aggiornato su come si sviluppa tutta la faccenda. 🙂
No, il bonus non era permanente, quindi ho semplicemente scommesso con il mio deposito originale e successivamente ho effettuato il prelievo poiché non ho toccato i soldi del bonus. Doveva essere il 200% ma hanno dato solo il 50%. Ho ricevuto indietro i soldi oggi, quindi ritiro in 3 giorni.
Sembra davvero un avvertimento utile. Se possiedi ancora un saldo attivo in questo casinò, penso che dovresti provare a ottenerlo. Sei interessato ad un reclamo gratuito?
Trovi le istruzioni proprio qui 👈
Fammi sapere se serve qualcos'altro, ok?
Grazie ma non l'ho fatto. Ho giocato tutto quello che ho vinto e ho chiuso il mio account con questa orribile organizzazione. Voglio solo far conoscere a tutti Betinia e prima di giocare, leggere tutte le recensioni su di loro, Trustpilot, ovunque... loro dovrebbe essere vietato..ho già presentato un reclamo a
Konsumetverket.Grazie!!

Se posso chiederti, hai risolto il problema che hai avuto con loro quando hai provato a ritirare i tuoi soldi in precedenza?🤔
Ciao, purtroppo no. Ho dovuto giocare tutto ciò che ho vinto e chiudere il mio account. Ho chiesto loro, dopo aver inviato tutti i documenti per la verifica, se posso chiudere il mio conto e loro approvano il mio prelievo e mi hanno detto che NON È POSSIBILE, quindi ho preferito piazzare un ticket di scommessa di 5000 kr, comunque non ho visto più i soldi. Ho protestato in più posti e non capisco perché li lasciano funzionare così.. Noi non siamo affatto tutelati, come clienti. Potete rivolgervi ad un avvocato, non potete fare altro e ovviamente avvisare gli altri di non subire il Stesso. Almeno così tanto!
E quale motivo ti hanno detto per non poter ritirare i soldi, mi chiedo?🤔 Questo non lo capisco assolutamente.
Dopo aver completato il processo di verifica e inviato tutte le informazioni e dopo altri 10 giorni di chat ed e-mail ho chiesto loro quanto tempo dovevo aspettare, mi hanno risposto "tutto il tempo necessario" e dopo non hanno più risposto .Gioco con alcuni casinò e quando effettuo un prelievo tramite Swish lo ricevo in pochi secondi, e i passaggi di verifica in massimo un paio di giorni. Leggi tutte le recensioni su Trustpilot e ovunque su Betinia e dopo puoi scegliere per giocare. Il mio consiglio è che puoi fare qualunque cosa.. sono soldi tuoi 👍
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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