2 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Blockbets Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao, sembra che le nostre scoperte su questo casinò non siano sullo stesso tono. 🙂
https://casino.guru/blockbets-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage
Ti dispiacerebbe condividere di più su questo fantastico progetto, per favore? Quanto hai depositato, per esempio? E il supporto: è buono? La chat è disponibile? Aggiungi qualcosa in modo che sappiamo che giochi davvero lì, se capisci cosa intendo. Secondo le nostre scoperte, gli Stati sono limitati dai suoi servizi. Cosa ne pensi, per esempio?
Hello, seems our findings abou this casino are not in the same tone. 🙂
https://casino.guru/blockbets-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage
Would you mind sharing more about this awesome project, please? How much have you deposited, for instance? What about the support: is it good? Is chat available at all? Just add something so we know you actually play there, if you catch my meaning. According to our findings, the States are restricted from its services. What do you say about that, for example?
Ehi. E tu e Blockbet? Altri dettagli a parte queste lodi? Non esitare a dircelo. I buoni dettagli da giocatori onesti sono sempre benvenuti. Vuoi aggiungere uno screenshot, forse? 🙂
Hey. What about you and Blockbet? Any details aside from such prasing? Don't hesitate to tell. Good details from honest players are always welcome. Care to add a screenshot perhaps? 🙂
Ciao, potrei anche usare più dettagli di cose generiche. Sembrerebbe più credibile di una frase di giocatori che hanno lo stesso paese. 🙂
Hello, I could also use more details than just things that are generic. It would look more credible than one sentence from players who have the same country. 🙂
Non vorrei sembrare sfacciato, ma assomiglia molto alla mia pubblicità 🤷🏻
I don't want to sound cheeky, but it looks a lot like my own advertising 🤷🏻
Ich möchte ja nicht frech wirken, aber sieht sehr nach eigen Werbung aus 🤷🏻
Buon pomeriggio
Sono un giocatore del Portogallo e ho un reclamo su questo casinò:
Ho aperto un account circa 1 mese fa. Dopo aver letto i termini e le condizioni del Casinò e aver considerato che c'era una contraddizione tra:
"5.1.2. Utilizzare il Servizio se il gioco d'azzardo online è vietato ai residenti del tuo Paese o a chiunque si trovi nel tuo Paese;
5.1.3. Utilizzare il Servizio se sei residente o accedi al Sito da uno dei seguenti Paesi: Stati Uniti d'America e i suoi territori, Francia e i suoi territori, Paesi Bassi e i suoi territori e i Paesi che formano il Regno dei Paesi Bassi, tra cui Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao e Sint Maarten."
E
"6.4. Ai cittadini di alcuni paesi, tra cui Stati Uniti, Ucraina, Francia, Italia, Afghanistan, Libano, Siria, Jersey, San Marino, Armenia, Bielorussia, Russia, Kazakistan, Azerbaigian, Liechtenstein, Montenegro, Andorra, Cina, Taiwan, Porto Rico, Portogallo, Messico, Belize, Bolivia, Iraq, Iran e Isole Cayman, non è consentito creare un account e depositare denaro sul Sito web.
Ho chiesto al servizio clienti di Blockbets se effettivamente il Portogallo fosse un paese soggetto a restrizioni o meno e ho ricevuto la seguente risposta (ho un'e-mail di supporto - Ticket n. 245):
"Ciao, mi dispiace di essermi perso la tua chat. Poiché siamo un casinò crittografico accettiamo giocatori dal Portogallo. I termini e le condizioni servono solo per essere sicuri di fronte alle autorità di regolamentazione, immagino. Gli unici paesi in cui non possiamo giocare sul nostro sito sono gli Stati Uniti, i Paesi Bassi e Cipro.
Sentitevi liberi di unirvi a noi e fatemi sapere se avete ulteriori domande :)
Distinti saluti
Giasone
Casinò BlockBets"
Dopo questa risposta, sono stato illuminato e ho fatto diversi depositi e, in un caso specifico, circa $ 950 guadagnati tramite un bonus mi sono stati sottratti, per non aver soddisfatto il requisito di $ 2 maxbet. Anche se non ero contento, ho capito le ragioni e l'importo del deposito iniziale mi è stato restituito e si sono persino presi il tempo di darmi un importo simbolico di rackback.
Nel frattempo ho ricevuto diverse email con offerte, tra cui quella che mi avrebbe offerto un host VPI, dato che stavo raggiungendo il livello 50 nel sistema Vip.
Quando ti registri, posso confermare il tuo numero di telefono portoghese e anche scegliere il Portogallo come tuo paese di origine (anche se non puoi giocare in modo pragmatico, ad esempio). Ma il sito web dice VPN Friendly, quindi nessun problema...
Ho inviato il mio documento d'identità (per scopi KYC) e il mio documento d'identità portoghese è stato accettato (anche tramite e-mail).
Ieri, sempre durante un bonus, ho vinto $ 24000,00, e mi è rimasto
$ 26000,00 dopo aver completato una scommessa di $ 21500,00.
I depositi sono sempre stati effettuati in criptovalute.
Ho provato a effettuare un prelievo di 1000,00$ e oggi Blockbets mi ha chiuso l'account e ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che l'account era stato chiuso per violazione della clausola 6.4 sopra menzionata relativa al mio paese di origine e ovviamente ho perso l'accesso a circa 26000,00$.
Pertanto, vorrei ottenere la vostra assistenza per risolvere questa situazione. I termini e le condizioni sono infatti abusivi e contraddittori come ho dimostrato e la mia nazionalità è stata un problema solo dopo aver vinto una grande quantità di denaro alle slot. Anche nella revisione del prelievo effettuato in precedenza, la nazionalità non è stata un problema.
Good afternoon
I'm a player from Portugal and I have a complaint about this casino:
I opened an account about 1 month ago. After reading the Casino's terms and conditions and considering that there was a contradiction between:
"5.1.2. Using the Service if online gambling is prohibited for residents of your country or for anyone within your country;
5.1.3. Using the Service if you are a resident of, or accessing the Site from, any of the following countries: United States of America and its territories, France and its territories, Netherlands and its territories, and countries forming the Kingdom of the Netherlands, including Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao, and Sint Maarten."
and
"6.4. Citizens of certain countries, including the United States, Ukraine, France, Italy, Afghanistan, Lebanon, Syria, Jersey, San Marino, Armenia, Belarus, Russia, Kazakhstan, Azerbaijan, Lichtenstein, Montenegro, Andorra, China, Taiwan, Puerto Rico, Portugal, Mexico, Belize, Bolivia, Iraq, Iran and the Cayman Islands, are not allowed to create an account and deposit money on the Website.
I asked Blockbets customer support whether in fact Portugal was a restricted country or not, and received the following response (I have a supporting email - Ticket #245):
"Hey there, sorry for missing your chat. As we are a crypto casino we do accept players from Portugal. The terms & conditions are just to be safe in front of regulators I guess. The only countries we restrict from playing at our site is the USA, Netherlands & Cyprus.
Feel free to join us and let me know if you have any further questions :)
Best regards
Jason
BlockBets Casino"
After this answer, I was enlightened and made several deposits, and in one specific case, around $950 earned through a bonus was taken away from me, for not meeting the $2 maxbet requirement. Even though I wasn't happy, I understood the reasons and the initial deposit amount was returned to me and they even took the time to give me a symbolic rackback amount.
Meanwhile I received several emails with offers and even that I would have a VPI Host as I was reaching level 50 in the Vip System.
When you Register, i can confirm your Portuguese Phone number and also choose Portugal as your origin country (even tought you cant play pragmatic for example). But the website says VPN Friendly, so no problem...
I submmited my ID (for KYC purposes), and my portuguese ID was accepted (email proof also).
Yesterday, also during a bonus, I won $ 24000.00, and I was left with
$ 26000.00 after finishing a wager of $ 21500.00.
Deposits have always been made in crypto.
I tried to make a withdrawal of 1000.00$ and today I had my account closed by Blockbets and an email saying that the account had been closed for disrespecting the aforementioned clause 6.4 related to my country of origin and obviously I lost access to around 26000.00 $.
Therefore, I would like to obtain your assistance in resolving this situation. The terms and conditions are in fact abusive and contradictory as I have demonstrated and my Nationality was only a problem after i Win a big ammount of money in slots. Even in the review of the withdraw made before, nationality was not a problem.
P.S.: Ho visitato diversi siti di recensioni, tra cui TrustPilot, e il 95% delle recensioni positive sono false.
La loro licenza di Curacao, presentata sul sito web, è scaduta lo scorso agosto.
P.S. - I visited several review sites, including TrustPilot and 95% of the positive reviews are fake.
Their Curacao Licence presented on Website, ended last August.
Sì, è quello che sembra anche a me ed è per questo che ho fatto più domande. Ma se i giocatori non rispondono di più, ognuno ha la possibilità di farsi la propria idea di come stanno le cose. Cerchiamo di eliminare queste cose il più possibile. 🙂
Yes, that's what it looks like to me too and that's why I asked more questions. But if the players don't answer more, everyone has a chance to make his own picture of how it is. We try to eliminate such things as much as possible. 🙂
Buon pomeriggio
Sono un giocatore del Portogallo e ho un reclamo su questo casinò:
Ho aperto un account circa 1 mese fa. Dopo aver letto i termini e le condizioni del Casinò e aver considerato che c'era una contraddizione tra:
"5.1.2. Utilizzare il Servizio se il gioco d'azzardo online è vietato ai residenti del tuo Paese o a chiunque si trovi nel tuo Paese;
5.1.3. Utilizzare il Servizio se sei residente o accedi al Sito da uno dei seguenti Paesi: Stati Uniti d'America e i suoi territori, Francia e i suoi territori, Paesi Bassi e i suoi territori e i Paesi che formano il Regno dei Paesi Bassi, tra cui Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao e Sint Maarten."
E
"6.4. Ai cittadini di alcuni paesi, tra cui Stati Uniti, Ucraina, Francia, Italia, Afghanistan, Libano, Siria, Jersey, San Marino, Armenia, Bielorussia, Russia, Kazakistan, Azerbaigian, Liechtenstein, Montenegro, Andorra, Cina, Taiwan, Porto Rico, Portogallo, Messico, Belize, Bolivia, Iraq, Iran e Isole Cayman, non è consentito creare un account e depositare denaro sul Sito web.
Ho chiesto al servizio clienti di Blockbets se effettivamente il Portogallo fosse un paese soggetto a restrizioni o meno e ho ricevuto la seguente risposta (ho un'e-mail di supporto - Ticket n. 245):
"Ciao, mi dispiace di essermi perso la tua chat. Poiché siamo un casinò crittografico accettiamo giocatori dal Portogallo. I termini e le condizioni servono solo per essere sicuri di fronte alle autorità di regolamentazione, immagino. Gli unici paesi in cui non possiamo giocare sul nostro sito sono gli Stati Uniti, i Paesi Bassi e Cipro.
Sentitevi liberi di unirvi a noi e fatemi sapere se avete ulteriori domande :)
Distinti saluti
Giasone
Casinò BlockBets"
Dopo questa risposta, sono stato illuminato e ho fatto diversi depositi e, in un caso specifico, circa $ 950 guadagnati tramite un bonus mi sono stati sottratti, per non aver soddisfatto il requisito di $ 2 maxbet. Anche se non ero contento, ho capito le ragioni e l'importo del deposito iniziale mi è stato restituito e si sono persino presi il tempo di darmi un importo simbolico di rackback.
Nel frattempo ho ricevuto diverse email con offerte, tra cui quella che mi avrebbe offerto un host VPI, dato che stavo raggiungendo il livello 50 nel sistema Vip.
Quando ti registri, posso confermare il tuo numero di telefono portoghese e anche scegliere il Portogallo come tuo paese di origine (anche se non puoi giocare in modo pragmatico, ad esempio). Ma il sito web dice VPN Friendly, quindi nessun problema...
Ho inviato il mio documento d'identità (per scopi KYC) e il mio documento d'identità portoghese è stato accettato (anche tramite e-mail).
Ieri, sempre durante un bonus, ho vinto $ 24000,00, e mi è rimasto
$ 26000,00 dopo aver completato una scommessa di $ 21500,00.
I depositi sono sempre stati effettuati in criptovalute.
Ho provato a effettuare un prelievo di 1000,00$ e oggi Blockbets mi ha chiuso l'account e ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che l'account era stato chiuso per violazione della clausola 6.4 sopra menzionata relativa al mio paese di origine e ovviamente ho perso l'accesso a circa 26000,00$.
Pertanto, vorrei ottenere la vostra assistenza per risolvere questa situazione. I termini e le condizioni sono infatti abusivi e contraddittori come ho dimostrato e la mia nazionalità è stata un problema solo dopo aver vinto una grande quantità di denaro alle slot. Anche nella revisione del prelievo effettuato in precedenza, la nazionalità non è stata un problema.
Good afternoon
I'm a player from Portugal and I have a complaint about this casino:
I opened an account about 1 month ago. After reading the Casino's terms and conditions and considering that there was a contradiction between:
"5.1.2. Using the Service if online gambling is prohibited for residents of your country or for anyone within your country;
5.1.3. Using the Service if you are a resident of, or accessing the Site from, any of the following countries: United States of America and its territories, France and its territories, Netherlands and its territories, and countries forming the Kingdom of the Netherlands, including Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao, and Sint Maarten."
and
"6.4. Citizens of certain countries, including the United States, Ukraine, France, Italy, Afghanistan, Lebanon, Syria, Jersey, San Marino, Armenia, Belarus, Russia, Kazakhstan, Azerbaijan, Lichtenstein, Montenegro, Andorra, China, Taiwan, Puerto Rico, Portugal, Mexico, Belize, Bolivia, Iraq, Iran and the Cayman Islands, are not allowed to create an account and deposit money on the Website.
I asked Blockbets customer support whether in fact Portugal was a restricted country or not, and received the following response (I have a supporting email - Ticket #245):
"Hey there, sorry for missing your chat. As we are a crypto casino we do accept players from Portugal. The terms & conditions are just to be safe in front of regulators I guess. The only countries we restrict from playing at our site is the USA, Netherlands & Cyprus.
Feel free to join us and let me know if you have any further questions :)
Best regards
Jason
BlockBets Casino"
After this answer, I was enlightened and made several deposits, and in one specific case, around $950 earned through a bonus was taken away from me, for not meeting the $2 maxbet requirement. Even though I wasn't happy, I understood the reasons and the initial deposit amount was returned to me and they even took the time to give me a symbolic rackback amount.
Meanwhile I received several emails with offers and even that I would have a VPI Host as I was reaching level 50 in the Vip System.
When you Register, i can confirm your Portuguese Phone number and also choose Portugal as your origin country (even tought you cant play pragmatic for example). But the website says VPN Friendly, so no problem...
I submmited my ID (for KYC purposes), and my portuguese ID was accepted (email proof also).
Yesterday, also during a bonus, I won $ 24000.00, and I was left with
$ 26000.00 after finishing a wager of $ 21500.00.
Deposits have always been made in crypto.
I tried to make a withdrawal of 1000.00$ and today I had my account closed by Blockbets and an email saying that the account had been closed for disrespecting the aforementioned clause 6.4 related to my country of origin and obviously I lost access to around 26000.00 $.
Therefore, I would like to obtain your assistance in resolving this situation. The terms and conditions are in fact abusive and contradictory as I have demonstrated and my Nationality was only a problem after i Win a big ammount of money in slots. Even in the review of the withdraw made before, nationality was not a problem.
Ciao, dopo tutto quello che ho letto è abbastanza strano che il casinò ti abbia permesso di giocare qui. Hai usato una VPN fin dall'inizio o no? Inoltre, se hai chiesto se i giocatori del Portogallo possono giocare e hanno detto di sì, allora credo che sia colpa del casinò. Inoltre, se hai superato la verifica senza problemi, allora non vedo perché il casinò non avrebbe dovuto pagarti se accettava depositi. Questo casinò non è la scelta migliore e la licenza che hai menzionato è la Costa Rica.
Avrei voluto proporti subito un reclamo, ma ho visto che lo hai già aperto e stai aspettando una revisione, quindi spero che sarà possibile aiutarti ed è positivo che tu abbia conservato le prove.
Sono curioso di vedere come andrà a finire e come verrà risolto. Se avete novità, assicuratevi di farmelo sapere.
Incrocio le dita.🤞
Hello, after all I've read it's quite strange that the casino allowed you to play here. Did you use a VPN right from the start or not ? Besides, if you asked if players from Portugal can play and they said yes, then it's the casino's fault I guess. Also, if you passed the verification without any problems, then I don't see where the casino shouldn't have paid you if they accepted deposits. This casino is not the best choice and the license you mention is Costa Rica.
I was going to recommend a complaint right away, but I saw that you have already opened it and are waiting for a review, so I hope that it will be possible to help you and it is good that you have kept the evidence.
I'm curious to see how it turns out in the end and how it will be resolved. If you have anything new, be sure to let me know.
I'll keep my fingers crossed.🤞
Ciao,
Hai ricevuto tutte le tue vincite?
Saluti
Hello,
Have you received all your winnings?
Regards
Ciao Mixer
Quando ero sul punto di non ricevere più nulla, ho accettato l'offerta del casinò di ricevere i 25.000 in criptovalute dal casinò (in fase di rilancio).
Potrebbe andare bene o molto male... vedremo.
Hello Mixer
On the verge of receiving nothing, I accepted the casino's offer to receive the 25k in crypto from the casino (in the process of being re-launched).
It could go well or very badly... we'll see.
Olá Mixer
Na iminência de não receber nada, aceitei a proposta do casino de receber os 25k em crypto do casino ( em fase de p´re-lançamento).
Pode correr bem ou correr muito mal.. vamos vêr.
Ciao Mixer
Quando ero sul punto di non ricevere più nulla, ho accettato l'offerta del casinò di ricevere i 25.000 in criptovalute dal casinò (in fase di rilancio).
Potrebbe andare bene o molto male... vedremo.
Hello Mixer
On the verge of receiving nothing, I accepted the casino's offer to receive the 25k in crypto from the casino (in the process of being re-launched).
It could go well or very badly... we'll see.
Olá Mixer
Na iminência de não receber nada, aceitei a proposta do casino de receber os 25k em crypto do casino ( em fase de p´re-lançamento).
Pode correr bem ou correr muito mal.. vamos vêr.
Potresti farci sapere se sei riuscito a prenderli tutti e se è andato tutto liscio? Sono sicuro che altri giocatori sarebbero interessati e forse queste informazioni potrebbero aiutarli.
Te ne sarei grato. 🙂
Could you let us know if you managed to get them all and if it went smoothly? I'm sure more players would be interested and maybe this information would help them.
I would be grateful. 🙂
che tipi strani ci sono, perché mi contatti se non vuoi aiutare o esprimere correttamente la tua opinione, non riesco a capire persone del genere. perché chiedi, che tipo di affermazione? cosa succederebbe se dessi la risposta corretta alla domanda? dopotutto, sta a noi se crederti o no. la prima volta ho prelevato $ 300 in criptovaluta e non è stato un problema, ma oggi ho effettuato il mio secondo deposito di $ 26 e volevo il bonus del 300% che è arrivato via e-mail. ma quando ho notato che non avrei ricevuto il bonus inserendo il codice perché il sistema non lo riconosceva, ho avvisato l'assistenza clienti che avrebbero dovuto prenotare manualmente il bonus per me poiché non era stato accettato.
Stella dalla chat live mi ha ignorato per un'ora, dopodiché ho inviato un'e-mail al supporto dicendo che il supporto clienti mi stava ignorando e non aveva accreditato il bonus. Penso che la mia lettera l'abbia innervosita e ora devo aspettare il responsabile, ma in questo senso potrei chiedere un rimborso, forse no, non ne ho idea. Quello che sto cercando di dire è che fanno di testa loro e, poiché nel mio caso si trattava solo di un importo medio, sono stato fortunato. Puoi vedere come si comporta il supporto, a volte in questo modo e a volte in quel modo, probabilmente sempre a seconda del giorno. Ma nel tuo caso, con una somma così grande, mi dispiace davvero che tu abbia avuto così tanta sfortuna. Non succede nulla per mesi e se sei fortunato una volta, incontri persone così. Vedo anche che sei un giocatore di alto livello che può spingersi oltre i limiti, quindi ti consiglierei solo di non giocare in un casinò online, ma piuttosto di andare in diretta in una sala. Non importa quale casinò sia, con queste somme avrai sempre problemi. Te lo dico dal profondo del cuore. E buona fortuna
what strange types there are, why do you even contact me if you don't want to help or state your opinion correctly, I can't understand people like that. why are you asking, what kind of statement? what would happen if you gave the correct answer to the question? after all, it's up to us whether we believe you or not. the first time I withdrew $300 in crypto and it was no problem, but today I made my second deposit of $26 and wanted the 300% bonus that came via email. but when I noticed that I wouldn't get the bonus by entering the code because the system didn't recognize it, I notified customer support that they should please book the bonus manually for me as it wasn't accepted.
Stella from live chat ignored me for an hour, whereupon I sent an email to support saying that customer support was ignoring me and had not credited the bonus. I think my letter made her nervous and now I have to wait for the manager, but in that sense I could ask for a refund, maybe not, I have no idea. What I am trying to say is that they do their own thing, and as it was only a medium amount in my case, I was lucky. You can see how support behaves, sometimes this way and sometimes that way, probably always depending on the day. But in your case, with such a large sum, I am really sorry that you have such bad luck. Nothing happens for months and if you get lucky once, you meet people like that. I can also see that you are a high level player who can push the limits, so I would only advise you not to play in an online casino, but rather go live in a hall. No matter which casino it is, with these amounts you will always have problems. I tell you from the bottom of my heart. And good luck
was für komische typen es gibt , warum meldest du dich überhaupt wenn du nicht helfen willst oder deine meinung dazu korekt aussagst , ich kann sollche nicht verstehen . warum fragst du , was für eine aussage . was währe wenn du korrekte antwort auf die frage geben würdest ? es ist doch immerhin uns überlassen ob wir dir glauben oder nicht .ich habe beim 1. mal 300 $ in crypto auszahlen lassen und war kein thema aber heute habe ich meine 2. einzahlung gemacht von 26$ und wollte den 300% bonus der per e mail kam .wie ich aber bemerkte , dass ich den bonus mit code eingebe nicht bekommen würde , weill das system es nicht anerkannt hat , habe ich dem kundensupport benachrichtigt , dass sie mir bitte den bonus manuel buchen solle , da es nicht akzeptiert wird .
die Stella vom live chat hat mich eine stundelang ignoriert worauf ich an support e mail gesendet habe , dass der kundensupport mich ignoriert und den bonus nicht gutschreibt . denke das es sie nervös gemacht hat mein schreiben und jetzt soll ich auf den manager warten nehme ich an aber in diesem sinne könnte ich eine rückerstattung verlangen , vieleicht auch nicht keine ahnung . was ich sagen will die machen ihr eigenes ding , da es bei mir nur mittelmäsiger betrag war , habe ich glück gehabt . ihr sieht wie der support sich verhällt mal so und mal so , immer tagesbedingt wahrscheinlich . Nur bei dir muss ich sagen , bei der hohen summe tut es mir wirklich leid das du so ein pech im glück hast . monatelang passiert nichts und hasst du 1 mal glück triffst du solche . ich merke auch , dass du ein hoher spieler bist der auf grenzen gehen kann , da würde ich dir nur raten , in keinem onlinecasino zuspielen sondern live in einer halle gehst . egal welches casino das ist , bei diesen beträgen wirst du immer probleme bekommen . ich sage es dir vom ganzen herzen . und viel glück noch
Anche se non sono sicuro se stai cercando di rispondere al post di qualcuno o se stai semplicemente scrivendo questo in generale, ho bisogno di chiederti di cosa parla esattamente il tuo post.🤷♀️
Ho potuto solo capire che non hai ricevuto alcun bonus. Giusto?
Ma qual era il motivo? E hai già risolto il problema con l'assistenza?
Even though I am not sure if you are trying to reply to someone's post or just writing this in general, I need to ask what exactly your post is about.🤷♀️
I could only understand that you didn't get some bonus. Right?
What was the reason for it, though, and did you solve the problem with the support already?
Si trattava principalmente del bonus, la mattina seguente ho scoperto che non era autorizzata a fare modifiche ai giocatori. Il mio problema più grande quella mattina è stato che non ho ricevuto risposta alla mia domanda sul perché e sul perché non avessi ricevuto il bonus. Quando l'assistenza era impegnata e l'altro gruppo è arrivato, non ci sono voluti nemmeno 10 secondi perché apparisse il bonus, non mi ha risposto, avrebbe potuto dire che non era autorizzata, giusto? E Mixxer mi ha reso nervoso, non ne sono del tutto sicuro ma tu e Jaro avevate chiesto se poteva aggiungere screenshot o qualcosa di simile ma non è arrivato nulla e non riuscivo a capire perché no
It was mainly about the bonus, the following morning I found out that she wasn't authorized to make any changes to players. My biggest problem that morning was that I didn't get an answer to my question about why and what I didn't get the bonus. When support was busy and the other group came, it didn't even take 10 seconds for the bonus to appear, she didn't answer me, she could have said she wasn't authorized, right? And the Mixxer made me nervous, I'm not entirely sure but you and Jaro had asked if he could add screenshots or something similar but nothing came and I couldn't understand why not
haupsächlich ging es um den bonus , darauf folgenden morgen habe ich erfahren , dass sie nicht berechtigt war um überhaupt änderungen bei spielern zu unternehmen . mein grösses problem war an dem morgen , dass ich keine antwort auf meine frage bekam warum wieso und weswegen ich den bonus nicht bekommen habe . wie der support veierabend machte und die andere gruppe kam hat es nichtmal 10 sekunden gedauert bis der bonus drauf war , sie hat mir ja nicht geantwortet sie hätte sagen können das sie nicht berechtigt war oder ? und der Mixxer hat mich nervös gemacht , ich bin mir nicht ganz sicher aber du und Jaro hattet gefragt das er screenshots oder änliches herbeifügen könne aber kam nichts und warum nicht , konnte ich nicht verstehen
Hai anche ragione quando dici che a volte mi intrometto da qualche parte, cosa con cui ho anche difficoltà e non posso assolutamente accettare l'ingiustizia. Ecco perché cerco di condividere la mia esperienza nei casinò, sia essa negativa o positiva.
You are also right that I sometimes interfere somewhere, which I also struggle with and I absolutely cannot accept injustice. That is why I try to share my experience in casinos, be it negative or positive
du hast auch recht mit dem , dass ich mich manschmal irgend wo einmische , womit ich auch zu kämpfen habe und ungerechtigkeit absolut nicht akzeptieren kann . deshanl versuche ich meine erfahrung im casinos zu teilen sei es negativ oder positiv
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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