Bullsbet.io Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Bullsbet.io Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Il bonus di scommessa è pari a 40x bonus + deposito, non a 40x bonus come dice Casinoguru

Ciao grazie per l'informazione. L'ho passato al nostro team dati che lo esaminerà e aggiornerà il bonus se è corretto.

Comunque, hai giocato con questo bonus quando l'hai scoperto?

Ci ho giocato comunque!

E sei riuscito anche a vincere e ritirare qualcosa? 🙂

Ho fatto sì, la verifica è andata bene e anche il ritiro è stato molto veloce

Questo è quello che mi piace sentire. Che metodo hai usato quando era veloce? 🙂

skrill

Complimenti per Skrill, allora! 👌🐱‍🏍

oggi mi hanno bloccato il conto senza darmi nessun motivo , non rispondono alle email , non rispondono al telefono , e non posso prelevare i soldi sul conto che ho vinto regolarmente senza bonus e con registrazione documenti corretta . Fate attenzione

Sembra strano, interessante vedere cosa succede qui prima di depositare nuovamente

Ciao Lucio

Hai ricevuto un'e-mail di avviso di sospensione dell'account per tre violazioni dei Termini e condizioni. Mentre il tuo account è ancora in fase di revisione, rimarrà temporaneamente chiuso.

Possiamo condividere maggiori dettagli con gli amministratori per questa revisione, se necessario. Come consigliato, se hai domande specifiche relative all'e-mail di sospensione dell'account, puoi rispondere direttamente all'e-mail.

Apprezziamo la tua comprensione.

Sembra brutto, quindi sono felice che tu sia riuscito a trovare il nostro sito web e, cosa più importante, è fantastico che sia stato sollevato anche il reclamo !

Stando alla denuncia stessa e al fatto che l'indagine è appena iniziata, ritengo che sia troppo presto per qualche tipo di speculazione azzardata.

In poche parole, se c'è un sospetto, il casinò deve rispondere per chiarire tutti i dubbi prima che il tuo account possa essere nuovamente utilizzato. Immagino che ora per te potrebbe essere solo un colpo dal nulla, ma cerca di essere paziente, per favore.

Non appena questo controllo sarà terminato, arriverà il momento della risposta. Spero che sia solo una formalità, ma una volta avviata, questa procedura dovrà essere portata avanti fino alla fine.

A proposito, devo ammetterlo, sono stupito che tu sia stato informato su così tanti dettagli; è abbastanza improbabile e lo prenderei sicuramente come un lato positivo che mostra la volontà del casinò di agire in modo trasparente.

È un buon segno.

Grazie Bullsbet.io della risposta , ma ieri come mai per 12 ore nessuno ha risposto alle mie mail o alle mie telefonate ?

Inoltre voi dite che ho fatto 3 violazioni dei termini ? Perche ? ho aggiunto 2 nuove carte di credito ? cosa c'è di male in questo ! Oppure perchè ho usato il bonus in modo improprio ? Falso perchè le vincite ottenute sul conto sono state fatte dopo aver terminato i soldi del bonus ed aver depositato nuovamente senza bonus . Oppure perchè c'è un collegamento con un conto auto escluso ? cosa significa ? In ogni caso i soldi vinti sono stati vinti regolarmente , con tanto di depositi fatti e registrazioni di tutti i documenti . Ora ho bisogno di recuperare i soldi spesi e voi li state trattenendo sensa motivo . Potevate anche contattarmi senza chiudermi il conto , vi avrei risposto subito con tutto quello che volevate sapere , e sarebbe stato piu' gentile da parte vostra .

Hmm, per quanto riguarda le carte, sono tue e hai anche fornito al casinò alcuni documenti su di esse come parte della loro verifica?

Per quanto riguarda l'account escluso, hai provato questa procedura in questo casinò o si tratta di un altro account?

In ogni caso, il nostro team cercherà di indagare sull'intero caso e lo stesso farà il casinò e probabilmente riceverai una decisione finale in seguito. Ed è per questo che non vorrei avere fretta e aspettare i fatti. Se hai qualcosa di nuovo, fammi sapere.

certo ! sono tutte mie e ho fornito i documenti per le carte . Per l'account escluso non capisco di cosa si tratti , l'unico account che ho con bullsbet è questo , per altri casino cosa importa ??

A dire il vero occorre una spiegazione più approfondita riguardo al "secondo" racconto, o per meglio dire escluso.

Ci deve essere qualcosa che ha fatto scattare il controllo, anche se è impossibile identificare lo starter.

Ora che l'hai menzionato da solo, sembra che abbia qualcosa a che fare con un account in un altro casinò, ho ragione? Ebbene, secondo me, anche questa è un'altra cosa su cui vale la pena indagare attraverso la denuncia.

🤷‍♂️

ho gia fatto la denuncia da diversi giorni e sto ancora aspettando che la guardiate e approvate i messaggi . Ma vorrei farvi una domanda : perchè non posso avere altri account su altri casino ? Chi di noi non ha giocato su piu' casino ? Voi giocate solo su un casino ? Mi viene da ridere ...

Caro giocatore,

Scommetto che stai confondendo due cose insieme. Nessun casinò (esclusi i casinò anonimi) consente al giocatore di creare più account; questo è uno standard aziendale ben noto.

Naturalmente puoi creare un account in ogni casinò dello stesso gruppo. La regola d'oro dice: un conto per casinò, non un gruppo.

Spero che ora sia chiaro.

E per il reclamo ti consiglio di prestare attenzione alle istruzioni 🙏:

"Quanto tempo ci vorrà per tutto?

Il tempo trascorso tra la presentazione di un reclamo e la sua chiusura varia notevolmente. I reclami elaborati più rapidamente sono quelli che possono essere risolti senza coinvolgere il casinò o quelli che vengono respinti perché il casinò non ha fatto nulla di sbagliato. Altri reclami, tuttavia, possono richiedere molto tempo.

Di seguito sono riportate alcune stime approssimative e informazioni relative al tempo relativo ai reclami:

Riceverai la prima risposta dal nostro team reclami entro 48 ore, ma facciamo del nostro meglio per rispondere entro 12-24 ore.

Ciascuna parte coinvolta (tu, il casinò o il team di Casino Guru) ha sette giorni per rispondere quando gli viene richiesto di farlo per portare avanti il reclamo. Trascorso tale termine senza risposta, solitamente scegliamo di prorogare il termine di altri sette giorni.

Poiché la risoluzione positiva di un reclamo spesso richiede molta comunicazione tra tutte e tre le parti, il tempo totale può sommarsi. Il tempo medio necessario per chiudere i reclami risolti con successo è di circa 21 giorni dalla data in cui sono stati presentati, ma anche in questo caso varia molto da un reclamo all'altro.

Facciamo tutto il possibile per risolvere i reclami il più rapidamente possibile, ma non è sempre un processo semplice. Vi preghiamo di pazientare e di fornire tutte le informazioni necessarie per accelerare il processo da parte vostra."

Vorrei avvisare tutti i giocatori di stare lontani da questo casinò . Per non pagare le vincite si inventano che state giocando con 2 account oppure che avete giocato con slot non permesse nel vostro paese ( pero' le slot non sono bloccate, ti permettono di giocare !! ) . Inoltre al momento del pagamento si inventano che siete giocatori dipendenti dal gioco e quindi non pagano le vincite per tutelarvi !! Se non volete perdere i vostri soldi lasciate perdere !