3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Casino Midas (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Bene, ti racconto la mia esperienza sul casinò midas (lo stesso del casinò jackmillion), in modo che tu non ti registri e tanto meno ti lasci ingannare.
Non sono mai riuscito a prelevare un solo euro su questa pagina, gli ho solo fatto buttare via i miei soldi, o darli via direttamente alla pagina, è vero che ha buoni bonus ma mancano di empatia con il cliente.
Ebbene, ho richiesto più volte la chiusura del mio account via mail e chat e loro non lo chiudono affatto, scusatemi arriverà la mail.
Attenzione nefasta a non dire che mi ridono in faccia, perché secondo loro non possono chiudere il conto.
Vi consiglio di non cadere perchè ci sono migliaia di pagine di gioco che danno loro 1000 giri!!!! E se non vuoi che i tuoi dati siano nelle mani di sapere chi e buttare i tuoi soldi, prestami attenzione.
Ho screenshot di tutto nel caso volessi vederlo.
Ti auguro il meglio.
Good I tell you my experience about the midas casino (same as jackmillion casino), so that you do not register in it and much less let yourself be fooled.
I have never managed to withdraw a single euro on this page, I have only made them throw my money away, or give it away directly to the page, it is true that it has good bonuses but they lack empathy with the client.
Well, I have requested several times the closure of my account via email and chat and they do not close it at all, excuse me the email will arrive.
Nefarious attention not to say that they laugh in my face, because according to them they cannot close the account.
I advise you not to fall because there are thousands of game pages that give them 1000 turns !!!! And if you don't want your data to be in the hands of knowing who and throwing your money, pay attention to me.
I have screenshots of everything in case you want to see it.
All the best.
Buenas os cuento mi experiencia sobre el casino midas (mismos que casino jackmillion), para que no os registréis en ella y mucho menos os dejéis engañar.
Jamás he conseguido retirar ni un solo euro en está página, solo he hecho que tirar mi dinero a la basura, o regalarlo directamente a la página, es cierto que tiene buenos bonos pero carecen de empatía con el cliente.
Pues he solicitado varias veces el cierre de mi cuenta vía email y chat y nada no la cierran, escusa ya me llegará el email.
Atención nefasta por no decir que se ríen en mi cara, porque según ellos no pueden cerrar la cuenta.
Os aconsejo que no caigas pues hay miles de páginas de juego que les dan 1000 vueltas!!!! Y si no queréis que vuestros datos estén en manos de al saber quién y tirar vuestro dinero hacerme caso.
Tengo pantallazos de todo por si queréis verlo.
Un saludo.
Se hai chiesto loro più volte di chiudere il tuo account, ma si sono comunque rifiutati di farlo, puoi provare a inviare un reclamo sul nostro sito Web in modo che possiamo esaminarlo più da vicino. https://casino.guru/complaints
If you asked them numerous times to close your account, but they still refused to do so, you may try submitting a complaint on our website so we can take a closer look at it. https://casino.guru/complaints
Ehi,
Qualcuno può aiutarmi con il modulo che devo compilare per poter effettuare un prelievo? Sto lottando per ottenere il modulo e sull'app continua a reindirizzarmi a una pagina che non funziona... Qualche aiuto... O Casino Midas è una truffa?
Hey,
Can someone please assist me with the form that i must fill in to be able to make a withdrawal? I'm struggling to get the form and on the app it keeps redirecting me to a page which doesnt work... Any help... Or is casino midas a scam?
Ciao,
Suggerisco di chiedere il supporto del casinò. Dovrebbero fornire il miglior aiuto in questo caso: dopotutto è l'app del casinò.
Ad ogni modo, puoi incollare uno screenshot, preferibilmente in inglese? Forse, possiamo capire qualcosa.
Hello,
I suggest asking the casino's support. They should provide the best help in this case - it's the casino's app after all.
Anyway, can you paste a screenshot - in English preferably? Maybe, we can figure something out.
The site does not work from today ...
https://instantplayeur.king23midasonline.com:2072/lobby.aspx?skinid=3&downloadid=9077794&show=login
Il sito da oggi non funziona...
https://instantplayeur.king23midasonline.com:2072/lobby.aspx?skinid=3&downloadid=9077794&show=login
Today it works, most likely there was an update in progress.
Oggi funziona, molto probabile vi era in corso un aggionamento.
Sono stupito che tu sia stato così veloce nel "segnalare" immediatamente il problema al nostro forum. 🙂
Continua così, per favore.
I am amazed that you were so quick to "report" the issue to our forum immediately. 🙂
Keep doing so, please.
Unfortunately this casino together with Jack Million and Spin Samba have an unethical and unprofessional behavior, they suspended all payment methods in the cashier for me both for withdrawals and for withdrawals following a win of € 10,000.00 on Jack Million! The accounts have not been closed but I can no longer deposit and withdraw!!
Putroppo questo casinò assieme a Jack Million e Spin Samba hanno un comportamento anti etico e poco professionale, a me hanno sospeso tutti i metodi di pagamento nella cassa sia per i prelievi che per i ritiri a seguito di una vincita di euro 10.000,00 su Jack Million! I conti non sono stai chiusi ma non posso più depositare e prelevare!!
Sono anni che provo a farmi chiudere il conto e non c'è modo, anche dopo aver detto loro che ho un grosso problema con il gioco sia su questa pagina che su JackMillion, visto che sono la stessa cosa. Nel servizio clienti ti dicono che non possono chiuderlo e ti rimandano sempre all'email vip@casinomidas.com, o all'assistenza, ma non rispondono o chiudono mai e poi mai l'account. Ci prendono in giro e ci ridono in faccia. È un incubo e ti senti totalmente impotente rispetto alla situazione. Nessuno si fa carico e non puoi parlarne con nessuno, perché quando chiedi di parlare con il tuo cosiddetto "vip manager" (dicono che deve essere lui a chiudere l'account) lui non è mai disponibile, oppure è in ferie, o malato, o è in riunione, o mille scuse ti danno, ma tu non gli parli né rispondi alla posta.
NON È CONFORME AL GIOCO SICURO IN SPAGNA, in cui la legge richiede che ci sia una sezione sulla pagina del gioco sicuro con la sua sezione di autoesclusione.
È impossibile annullare l'iscrizione o vietare l'accesso a questi siti Web e in questi casi ci sentiamo impotenti.
Inoltre, in più, per entrare non ci sono ma, ma per prelevare i tempi di attesa sono lunghissimi senza motivo, fanno pagare commissioni e non puoi usare lo stesso metodo con cui sei entrato, in pratica puoi prelevare solo con bonifico bancario con commissione.
I've been trying for years to get my account closed and there's no way, even after telling them that I have a big problem with the game both on this page and on JackMillion, since they are the same. In the customer service they tell you that they cannot close it and they always refer you to the email vip@casinomidas.com, or support, but they never, ever answer or close the account. They tease us and laugh in our faces. It is a nightmare and you feel totally helpless with the situation. No one takes charge and you can't talk to anyone about it, because when you ask to speak to your so-called "VIP manager" (they say he has to be the one to close the account) he's never available, or he's on vacation, or sick, or He's in a meeting, or a thousand excuses they give you, but you don't talk to him or answer the mail.
IT DOES NOT COMPLY WITH SAFE GAMING IN SPAIN, in which the law requires that there be a section on the safe gambling page with its self-exclusion section.
It is impossible to unsubscribe or prohibit entry to these websites and we feel helpless in these cases.
Also, as an additional, to enter there are no buts, but to withdraw the waiting times are very long for no reason, they charge commissions and you cannot use the same method you used to enter, basically you can only withdraw by bank transfer with commission.
Llevo años intentando que me cierren la cuenta y no hay manera, aún habiéndoles comunicado que tengo un gran problema con el juego tanto en esta página como en JackMillion, ya que son los mismos. En el servicio de atención al cliente te dicen que ellos no pueden cerrarla y siempre te derivan al correo vip@casinomidas.com, o soporte, pero nunca, nunca jamás contestan ni cierran la cuenta. Nos toman el pelo y se ríen en nuestra cara. Es una pesadilla y te sientes totalmente impotente con la situación. Nadie se hace cargo y no puedes hablar con nadie al respecto, porque cuando solicitas hablar con tu supuesto "manager VIP" (dicen que tiene que ser él el que cierre la cuenta) nunca está disponible, o está de vacaciones, o enfermo, o está reunido, o mil escusas que te ponen, pero ni hablas con él ni contesta al correo.
NO CUMPLE CON EL JUEGO SEGURO EN ESPAÑA, en el que la ley obliga a que haya un apartado en la página de juego seguro con su apartado de autoexclusión.
Es imposible darse de baja o prohibirse la entrada a estas web y nos sentimos indefensos ante estos casos.
Además, como adicional, para ingresar no hay peros, pero para retirar los tiempos de espera son larguísimos sin motivo, cobran comisiones y no puedes usar para ello el mismo método que usaste para ingresar, básicamente solo se puede retirar mediante transferencia bancaria con comisión.
Sono anni che mi trovo nella stessa situazione che descrivi. Hanno chiuso il mio account solo una volta, ma sorprendentemente dopo 20 giorni l'hanno riaperto senza il mio permesso. Posso confermare tutto quello che dici perché mi prendono anche in giro con la maledetta mail a cui dovresti mandare la tua richiesta di chiusura. Non serve, sfruttano al massimo e senza etica la dipendenza del giocatore.
Saluti.
I've been in the same situation you describe for years. They only closed my account once, but surprisingly after 20 days they reopened it without my permission. I can corroborate everything you say because they also make fun of me with the damn email to which you are supposed to send your closure request. It is of no use, they just take advantage of the player's addiction to the fullest and without ethics.
Greetings.
Llevo años en la misma situación que comentas. Solo una vez me cerraron la cuenta, pero sorprendentemente a los 20 días la reabrieron sin mi permiso. Puedo corroborar todo lo que dices porque a mí también me toman el pelo con el dichoso correo al que supuestamente debes mandar tu solicitud de cierre. No sirve de nada, simplemente se aprovechan de la adicción del jugador al máximo y sin ética.
Saludos.
Sono anni che provo a farmi chiudere il conto e non c'è modo, anche dopo aver detto loro che ho un grosso problema con il gioco sia su questa pagina che su JackMillion, visto che sono la stessa cosa. Nel servizio clienti ti dicono che non possono chiuderlo e ti rimandano sempre all'email vip@casinomidas.com, o all'assistenza, ma non rispondono o chiudono mai e poi mai l'account. Ci prendono in giro e ci ridono in faccia. È un incubo e ti senti totalmente impotente rispetto alla situazione. Nessuno si fa carico e non puoi parlarne con nessuno, perché quando chiedi di parlare con il tuo cosiddetto "vip manager" (dicono che deve essere lui a chiudere l'account) lui non è mai disponibile, oppure è in ferie, o malato, o è in riunione, o mille scuse ti danno, ma tu non gli parli né rispondi alla posta.
NON È CONFORME AL GIOCO SICURO IN SPAGNA, in cui la legge richiede che ci sia una sezione sulla pagina del gioco sicuro con la sua sezione di autoesclusione.
È impossibile annullare l'iscrizione o vietare l'accesso a questi siti Web e in questi casi ci sentiamo impotenti.
Inoltre, in più, per entrare non ci sono ma, ma per prelevare i tempi di attesa sono lunghissimi senza motivo, fanno pagare commissioni e non puoi usare lo stesso metodo con cui sei entrato, in pratica puoi prelevare solo con bonifico bancario con commissione.
I've been trying for years to get my account closed and there's no way, even after telling them that I have a big problem with the game both on this page and on JackMillion, since they are the same. In the customer service they tell you that they cannot close it and they always refer you to the email vip@casinomidas.com, or support, but they never, ever answer or close the account. They tease us and laugh in our faces. It is a nightmare and you feel totally helpless with the situation. No one takes charge and you can't talk to anyone about it, because when you ask to speak to your so-called "VIP manager" (they say he has to be the one to close the account) he's never available, or he's on vacation, or sick, or He's in a meeting, or a thousand excuses they give you, but you don't talk to him or answer the mail.
IT DOES NOT COMPLY WITH SAFE GAMING IN SPAIN, in which the law requires that there be a section on the safe gambling page with its self-exclusion section.
It is impossible to unsubscribe or prohibit entry to these websites and we feel helpless in these cases.
Also, as an additional, to enter there are no buts, but to withdraw the waiting times are very long for no reason, they charge commissions and you cannot use the same method you used to enter, basically you can only withdraw by bank transfer with commission.
Llevo años intentando que me cierren la cuenta y no hay manera, aún habiéndoles comunicado que tengo un gran problema con el juego tanto en esta página como en JackMillion, ya que son los mismos. En el servicio de atención al cliente te dicen que ellos no pueden cerrarla y siempre te derivan al correo vip@casinomidas.com, o soporte, pero nunca, nunca jamás contestan ni cierran la cuenta. Nos toman el pelo y se ríen en nuestra cara. Es una pesadilla y te sientes totalmente impotente con la situación. Nadie se hace cargo y no puedes hablar con nadie al respecto, porque cuando solicitas hablar con tu supuesto "manager VIP" (dicen que tiene que ser él el que cierre la cuenta) nunca está disponible, o está de vacaciones, o enfermo, o está reunido, o mil escusas que te ponen, pero ni hablas con él ni contesta al correo.
NO CUMPLE CON EL JUEGO SEGURO EN ESPAÑA, en el que la ley obliga a que haya un apartado en la página de juego seguro con su apartado de autoexclusión.
Es imposible darse de baja o prohibirse la entrada a estas web y nos sentimos indefensos ante estos casos.
Además, como adicional, para ingresar no hay peros, pero para retirar los tiempos de espera son larguísimos sin motivo, cobran comisiones y no puedes usar para ello el mismo método que usaste para ingresar, básicamente solo se puede retirar mediante transferencia bancaria con comisión.
Ciao.
Immagino non ci sia molto da dire, il casinò dovrebbe prendersi cura dei giocatori con problemi di gioco.
Il reclamo è stato presentato, quindi ora dovresti fare la tua parte e fornire a Tomas ulteriori dettagli. È sempre importante chiedere correttamente l'autoesclusione, quindi ogni comunicazione associata, printscreen o altro sarà apprezzata.
Hello.
I guess there is nothing much to say, the casino should take care of players with a gambling problem.
The complaint has been submitted, so now, you should take your part and provide Tomas with further details. It's always important to ask for the self-exclusion properly, so every associated communication, printscreen, or else will be appreciated.
Ciao a tutti, ho un grosso problema con questo casinò. È da dicembre che provo a chiudere l'account email con tipo 7 o 8 email e non c'è modo che lo chiudano, è che non rispondono nemmeno e quando parli con la chat ti dicono che lo faranno torna da te ma il problema non si chiude. Il problema è che a causa dei problemi con questi giochi, mi dai una vera barbarie di denaro, quindi ogni giorno che passa, non può essere evitato e spendi tutti i soldi, cosa posso fare?
Ritengo che abbiano dovuto restituire tutte le perdite che si sono verificate da quando è stato richiesto il ritiro
Hi everyone, I have a very big problem with this casino. I've been trying to close the email account since December with like 7 or 8 emails and there's no way they'll close it, it's that they don't even answer and when you talk to the Chat they tell you that they'll get back to you but the problem is not closing. The problem is that because of the problems with these games, you give me a real barbarity of money, so every day that passes, it can't be avoided and you spend all the money, what can I do?
I consider that they had to return all the losses that have occurred since the withdrawal was requested
Buenas a todos tengo un problema muy gordo con este casino llevo desde diciembre intentando cerrar la cuenta de mandado como 7 u 8 correos electrónicos y no hay manera de que la cierren es que ni contestan y cuando hablas con el Chat te dicen que ya te contestarán pero es que el problema no es cerrar. La problema es que por los problemas estos juegos pues me das una auténtica barbaridad de dinero entonces cada día que pasa pues no se puede evitar y te gastas todo el dinero ¿que puedo hacer ?
Yo considero que tenían que devolver todos los todas las pérdidas que han habido desde que se solicita la baja
Questo suona come un grave fallimento per me!
Sulla base delle informazioni fornite nel tuo reclamo , non ho una risposta migliore alla tua situazione.
Sono ansioso di vedere cosa ha da dire il casinò al riguardo. 🤔
Per favore, fai tutto il possibile per evitare di giocare!
This sounds like a serious fail to me!
Based on the information given in your complaint, I have no better response to your situation.
I'm eager to see what the casino has to say about this. 🤔
Please, do everything you can to avoid playing!
Grazie mille, ma con aziende come questa, ecco cosa c'è... Non ricevi pubblicità e non c'è modo... Ho provato di tutto, incluso cambiare la mia email per cambiare una password digitata a caso e poi cancellare quell'account quindi non riesco nemmeno a recuperare la password... ma non la avrai neanche tu non fanno cambiare nemmeno una singola informazione fornita... sono impresentabili... dovrebbero essere seriamente penalizzati. .. giocano con la vita delle persone vulnerabili per arricchirsi... vediamo come va a finire la questione
Thank you very much, but with companies like this, that's what there is... You don't get advertising and there's no way... I've tried everything, including changing my email to change a randomly typed password and then deleting that account so I can't even recover the password... but you won't get it either they don't let change even a single provided piece of information... they are unpresentable... they should be seriously penalized... they play with the lives of vulnerable people to enrich themselves... let's see how the issue ends
Muchas gracias pero con empresas así es lo que hay… te Frien a publicidad y no hay manera… he intentado de todo hasta cambiar mi correo para cambiar contraseña tecleada al azar y luego eliminar esa cuenta para no poder ni recuperar la contraseña… pero tampoco te dejan cambiar ni un solo dato proporcionado… son unos impresentables… deberían penalizarles seriamente… juegan con la vida de las personas vulnerables para enriquecerse… a ver cómo termina el tema
Per fortuna hai inviato il reclamo ! Vorrei poterti consigliare qualcosa di utile, ma sembra che tu abbia provato tutto.
Luckily you've submitted the complaint! I wish I could advise anything useful to you, but it seems you've tried all.
Buongiorno, a me succede esattamente la stessa cosa di quella persona, sono mesi che provo a cancellarmi dal casinò e nessuno mi presta attenzione, dalla chat mi dicono di mandare le email (cosa che ho fatto tante volte) ma nessuno risponde mai, non è normale questa situazione.
È frustrante e offensivo, il mio nome utente è Gioto6969 su quella pagina, vediamo se il mio reclamo è utile.
Grazie mille.
Good morning, exactly the same thing happens to me as that person, I have been trying to unsubscribe from the casino for months and no one pays attention to me, from the chat they tell me to send emails (which I did many times) but no one ever answers, it is not normal this situation.
It's frustrating and insulting, my username is Gioto6969 on that page, let's see if my complaint is of any use.
Thank you so much.
Buenos días, me pasa exactamente lo mismo que a esa persona, llevo meses intentando darme de baja del casino y nadie me hace caso, desde el chat me dicen que envíe correos (cosa que hice muchas veces) pero nadie contesta nunca, no es normal esta situación.
Es frustrante e insultante, mi nombre de usuario es Gioto6969 en esa página, a ver si mi reclamación sirve de algo.
Muchas gracias.
Ciao, quindi se ho capito bene hai un problema con la chiusura del tuo account, giusto? Penso che sia una questione seria e che i casinò dovrebbero affrontarla in modo responsabile e, poiché non hai ricevuto risposta alle tue e-mail, non penso che sia l'approccio migliore.
Quindi in questo caso ti consiglio di presentare un reclamo a questo link e il nostro team cercherà di aiutarti.
Spero che riuscirai a chiudere il conto.
Ma se posso chiedertelo, perché hai deciso di chiuderlo? Ci sono stati problemi e preferiresti evitare il casinò?
Hi, so if I understand correctly you have a problem with closing your account am I right ? I think it's a serious matter and casinos should approach it responsibly, and since you didn't get any replies to your emails, I don't think that's the best approach.
So in this case I would recommend to file a complaint on this link and our team will try to help you.
I hope you will be able to close the account.
However, if I may ask, why did you decide to close it ? Were there any problems and would you rather avoid the casino ?
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