Ciao Radka, sarei felice di spiegarti cosa è successo, anche se ho poche speranze che i metodi di "Chipstars" cambino. Gioco online da vent'anni ma non mi era mai successa una cosa del genere!! Ho effettuato una richiesta di rimborso e ho ricevuto un messaggio tramite WhatsApp anziché una risposta dall'assistenza. Il signore era molto scortese, arrabbiato e minaccioso... Posso mandarti delle foto se mi dai l'indirizzo email. Grazie
Hello Radka, I would be happy to explain to you what happened, even if I have little hope that the methods of "Chipstars" will change. I've been playing online for twenty years but nothing like this has ever happened to me!! I made a refund request and received a message via WhatsApp instead of a response from support. The gentleman was very unfriendly, angry and threatening... I can send pictures if you give me the email address. Thanks
Hallo Radka, gerne erkläre ich dir was passiert ist auch wenn ich wenig Hoffnung habe dass sich die Methoden von „Chipstars" ändern. Ich spiele seit zwanzig Jahren online aber so etwas ist mir noch nie passiert!! Ich habe eine Anfrage auf Rückerstattung gestellt und habe statt einer Antwort vom Support eine Nachricht per WhatsApp erhalten. Der Herr war sehr unfreundlich, böse und drohend… Bilder kann ich zusenden wenn Sie mir die E-Mail- Adresse nennen. Danke