Buongiorno Radka,
Grazie mille per la risposta.
Voglio informarti che nei termini e condizioni di Del Oro, che posso pubblicare qui se necessario, in casi come questi, quando l'utente segnala di non riuscire ad accedere al suo account, come nel mio caso, devono controllare se ci sono transazioni e bloccarle, come previsto dai loro termini e condizioni.
Inoltre, non si è trattato di un crimine informatico perché non avrebbe senso: se lo fosse stato, un hacker non avrebbe mai speso il mio saldo del casinò, ma lo avrebbe prelevato sul suo conto.
È stato il casinò stesso a farlo!
Ne sono sicuro.
E sì, hanno un modo per dimostrare che ho inviato ciò che ho chiesto:
Registri di accesso non elaborati contenenti data/ora, indirizzo IP, User-Agent completo, ID di sessione e cookie associati all'account, nonché le azioni intraprese;
Intestazioni complete delle richieste HTTP, inclusi suggerimenti client e X-Forwarded-For, se applicabile;
Cronologia delle sessioni e ID di sessione associati all'account.
Da quello che ho sentito, questa è la parte più importante:
ID di sessione e cookie associati all'account, da cui si evince che quando ho recuperato la password il mio account era connesso e che JULIANA stessa ha affermato che l'account era attivo e senza problemi, quando ha affermato di non riuscire ad accedere!
Il loro silenzio dice tutto: non solo hanno bloccato il mio account, ma non rispondono alle mie email dal 3 settembre.
Se fossi davvero il colpevole, dovrebbero fornirmi i dati che ho richiesto, perché è l'unico modo in cui possono provare che l'ho fatto davvero.
Tieni presente che mi hanno inviato dati user agent completamente sbagliati e non appena ho fatto loro notare che si sbagliavano, li hanno cancellati e me ne hanno inviati di nuovi, il che dimostra solo che mi stanno ingannando.
Ci sono diversi fattori che dovrebbero essere presi in considerazione, non è un crimine informatico ma è un fatto interno al casinò stesso che hanno fatto questo per dare la colpa a me che ho perso i soldi giocando, le prove sono tutte lì, l'evidenza del loro discorso nella chat!
Good morning Radka,
Thank you very much for your reply.
I want to inform you that in Del oro's own terms and conditions, which I can post here if necessary, in cases like these when the user reports that he can't access his account, which was my case, they have to check if there are any transactions and block it, which is in their terms and conditions.
What's more, it wasn't a cyber-crime because it doesn't make sense, if it was a hacker would never spend my casino balance but withdraw it to his account.
It was the casino itself that did it!
I'm sure of it.
And yes, they do have a way of proving that I sent what I asked for:
Raw access logs containing date/time, IP address, full User-Agent, session IDs and cookies associated with the account, and the actions taken;
Full HTTP request headers, including client hints and X-Forwarded-For, if applicable;
Session history and session IDs associated with the account.
From what I've heard, this is the most important part:
Session IDs and cookies associated with the account, where it shows that when I was recovering the password my account was logged in, and JULIANA herself said that the account was active and without problems when she said she couldn't log in !
Their silence says it all: not only have they blocked my account, they haven't replied to my emails since September 3rd.
If I really was the culprit, they should provide me with the data I requested, because that's the only way they can prove that I really did it.
Note that they sent me totally wrong user agent data and as soon as I told them they were wrong they deleted it and sent me new ones, which only shows that they are deceiving me.
There are several factors that should be taken into account, it is not a cybercrime but within the casino itself that they have done this in order to blame that it was me who lost the money playing, the proofs are all there the evidence their speech in the chat!
Bom dia Radka,
Antes de mais muito obrigado pela resposta.
Quero te informar que nos próprios termos e condições do Del oro e posso depois colocar aqui se for preciso, em caso destes quando o utilizador comunica que não consegue aceder à conta que foi o meu caso eles têm que verificar se há movimentações e bloquear a mesma está nos termos e condições deles.
Mais não foi nenhum crime cibernético pois não faz sentido, se assim fosse um hacker nunca iria gastar o meu saldo do casino mas sim retirar para a conta dele.
Foi o próprio casino que fez isso !
Tenho certezas.
E sim eles têm como comprovar se realmente fui eu mandado o que eu pedi :
Logs brutos de acesso contendo data/hora, endereço IP, User-Agent completo, IDs de sessão e cookies associados à conta, e as ações realizadas;
Cabeçalhos HTTP completos das requisições, incluindo client hints e X-Forwarded-For, se aplicável;
Histórico de sessões e IDs de sessão associados à conta.
Pelo que andei a informar me este é a parte mais importante :
IDs de sessão e cookies associados à conta, onde demonstra que quando eu estava a recuperar a password a minha conta estava com login feito, e a própria JULIANA disse que a conta estava activa e sem problemas quando disse que não conseguia entrar !
O silêncio deles diz tudo, alem de terem bloqueado a conta não respondem aos meus e-mails desde dia 3 de Setembro.
Se realmente eu fosse o culpado eles deviam facultar esses dados solicitados pois só assim podem comprovar que realmente fui eu.
Repara que eles mandaram me dados de user agent totalmente errados e mal eu disse que estavam errados eles apagaram e mandaram outros, isso só demonstra que estão a enganar me.
São vários factores que deviam ter em consideração, não se trata de um crime cibernético mas dentro do próprio casino terem feito isso de maneira a culpar que fui eu que perdi o dinheiro a jogar , as provas estão todas lá as evidencias o discurso deles no chat !
Traduzione automatica: