Ho sollevato una controversia con la mia banca. E il mio rimborso per frode è stato letteralmente respinto.. - la banca ha detto che ho ricevuto la merce
Anche se ho adottato l'approccio di dire che non ho acquistato nulla da TREVVERS o TRVRS
Non possono vedere se c'è un IBAN in arrivo senza il numero di 36 cifre che Jackpotraider non mi dà
Il mio account migliore è chiuso
Il mio conto corrente è ancora aperto
I've raised a dispute with my bank. An just literally had my fraud refund rejected.. - bank have said that I have received goods
Even though I took the approach of saying I haven't bought anything from TREVVERS or TRVRS
They can't see if there's an IBAN in coming with out the 36 digit number which Jackpotraider won't give me
My better account is closed
My back account is still open
La mia azienda non lo farebbe, devo avere un conto corrente fisico altrimenti non verrò pagato. Ma sì, le banche lo stanno permettendo, a quanto pare, perché si stanno comportando in modo ignorante al riguardo. Se non possiamo fidarci delle nostre banche, di chi possiamo fidarci!
My company wouldn't do it I have to have a physical bank account or I won't get paid. But yes the banks are allowing it to happen by the looks of it because they are acting in an ignorant way about it. If we can't trust our banks who can we trust!
visto/master non hanno ancora raggiunto l'esito, ma gli esiti saranno entrambi di questo tipo, sanzioni o rimborsi si dovrà arrivare.
Risultati delle indagini: se si accerta che i clienti sono stati ingannati o truffati da siti di gioco d'azzardo senza licenza, si potrebbe procedere a rimborsi o risarcimenti, a seconda dell'esito delle indagini in corso e della collaborazione con le autorità di regolamentazione.
Azione regolamentare: se la UK Gambling Commission o altre autorità dovessero scoprire che le piattaforme di gioco hanno violato le normative, potrebbero richiedere rimborsi o sanzioni. I processori di pagamento come Visa e Mastercard potrebbero essere coinvolti nel facilitare tali rimborsi, ma ciò dipenderebbe dalle conclusioni legali e normative.
visa/ master still haven't reached the outcome but the outcomes will be either of this, penalties or refunds one must come.
Investigation Outcomes: If it is determined that customers were misled or defrauded by the unlicensed gambling sites, there could be a push for refunds or compensation, depending on the outcome of ongoing investigations and cooperation with regulatory authorities.
Regulatory Action: If the UK Gambling Commission or other authorities find that the gambling platforms violated regulations, they may pursue refunds or penalties. Payment processors like Visa and Mastercard could be involved in facilitating such refunds, but this would depend on the legal and regulatory findings.
visto/master non hanno ancora raggiunto l'esito, ma gli esiti saranno entrambi di questo tipo, sanzioni o rimborsi si dovrà arrivare.
Risultati delle indagini: se si accerta che i clienti sono stati ingannati o truffati da siti di gioco d'azzardo senza licenza, si potrebbe procedere a rimborsi o risarcimenti, a seconda dell'esito delle indagini in corso e della collaborazione con le autorità di regolamentazione.
Azione regolamentare: se la UK Gambling Commission o altre autorità dovessero scoprire che le piattaforme di gioco hanno violato le normative, potrebbero richiedere rimborsi o sanzioni. I processori di pagamento come Visa e Mastercard potrebbero essere coinvolti nel facilitare tali rimborsi, ma ciò dipenderebbe dalle conclusioni legali e normative.
visa/ master still haven't reached the outcome but the outcomes will be either of this, penalties or refunds one must come.
Investigation Outcomes: If it is determined that customers were misled or defrauded by the unlicensed gambling sites, there could be a push for refunds or compensation, depending on the outcome of ongoing investigations and cooperation with regulatory authorities.
Regulatory Action: If the UK Gambling Commission or other authorities find that the gambling platforms violated regulations, they may pursue refunds or penalties. Payment processors like Visa and Mastercard could be involved in facilitating such refunds, but this would depend on the legal and regulatory findings.
La seconda parte non è vera. L'UKGC non ha giurisdizione quando si occupa di siti che non hanno licenza. L'unica soluzione fattibile è quella di rivolgersi agli enti di licenza dove si trovano queste aziende, la maggior parte delle quali ora si trova in Costa Rica. L'unica possibilità è che VISA/Mastercard insista sui rimborsi e chiuda i conti commerciali per ogni operatore di casinò, cosa che potrebbero benissimo fare.
2nd part isn't true. The UKGC have no jurisdiction when dealing with sites that they don't licence. The only feasible solution is pursuing licencing bodies where these companies are - most of them are in Costa Rica now. The only chance is VISA/Mastercard insisting on refunds and closing down the merchant accounts for each casino operator, which they may well do.
La mia azienda non lo farebbe, devo avere un conto corrente fisico altrimenti non verrò pagato. Ma sì, le banche lo stanno permettendo, a quanto pare, perché si stanno comportando in modo ignorante al riguardo. Se non possiamo fidarci delle nostre banche, di chi possiamo fidarci!
My company wouldn't do it I have to have a physical bank account or I won't get paid. But yes the banks are allowing it to happen by the looks of it because they are acting in an ignorant way about it. If we can't trust our banks who can we trust!
Il problema principale è che non ne sanno molto. I T&C, che ho pubblicato qui, non sono facili da trovare. Far sì che la cosa diventi più nota sulla stampa e fare pressione sulle banche e su VISA/Mastercard affinché agiscano sarà il motore principale di tutto questo.
They don't know much about it is the main problem. The T&Cs, which I posted here, are not easy to find. Getting this more in the press and putting pressure on banks and VISA/Mastercard to act will be the main driver in any of this.
Ho chiuso il mio account con loro perché ho ammirato la mia ricaduta nel gioco d'azzardo. Avevo 12k nel mio account chiuso. Mia moglie mi aveva cacciato di nuovo per aver giocato d'azzardo.
Ho inviato loro oltre 300 email. Circa 80 email al giorno. Li ho perseguitati per i soldi. Alla fine hanno risposto e chiesto una prova del deposito. Gliel'ho fornita
Ci sono volute altre 100 e-mail per convincerli a inviarmi un'e-mail con i miei dati bancari.
- Non so perché, perché ho effettuato prelievi di £ 3000 alcune volte prima di questo
Dopo aver inviato loro i miei dati bancari non hanno più risposto.
Così ho dato di matto minacciando di allertare tutte le autorità. Squadra antifrode, la mia banca, la CQC, l'ente per il gioco d'azzardo di Curacao. Ho incontrato la polizia perché le persone che hanno effettuato il pagamento erano registrate a un indirizzo virtuale a Londra
Ho chiamato ANTHILL CENTER LIMITED e ho inviato loro degli screenshot della loro pagina Instagram falsa con un logo che corrisponde a quello e un indirizzo registrato della stessa società che deposita i soldi per Jackpot Raider.
Fu allora che dissero di aver inviato i soldi.
Ho contattato la mia banca per vedere se qualcosa era in arrivo. Hanno detto di no. E mi hanno chiesto di ottenere un codice TRN di 18 cifre.
Sono tornato a Jackpot Raider. Ho inviato 43 email chiedendolo. Hanno rifiutato.
Poi ho ricevuto altre email in cui mi dicevano che il lavoro era ancora in corso e che non era ancora stato spedito.
Sono passati 7 giorni da quando è iniziato tutto. Ancora niente soldi. Monzo si rifiuta di rimborsare. Ho presentato un reclamo a Monzo.
Jackpot raider così com'è è intoccabile. Non hanno una licenza per il Regno Unito, quindi il CQC non può fare owt
Non ne hanno uno a Curaco, quindi non se ne fregano. Le uniche persone che sembrano interessate sono quelle della squadra anti-frode. E dubito che mi pagheranno
I closed my account with them due to admiring I had a gambling relapse. I had 12k in my closed account. My wife had kicked me out for gambling again.
I have sent them over 300 emails. Roughly about 80 emails a day. Hounding them for the money. They eventually responded an asked for proof of deposit. I provided them with that
It took another 100 emails to get them to send me an email for my bank details.
- I don't know why because I've made withdrawals of £3000 a few times prior to this
After sending them my bank details they wouldnt reply.
So I went hell for leather threatening alerting all the authorities. Anti fraud squad, my bank, the CQC, Curacao gambling body. Met police as the people who make the payment as registered at a virtual address in London
Called ANTHILL CENTER LIMITED - I sent them screenshots of there fake Instagram page with logo matching the logo an registerted address to the same company that deposits money for jackpot raider.
This is when they then said they had sent the money.
I contacted my bank to see if anything was on its way. They said no. An asked me to get a TRN 18 digit code.
I went back to jackpot raider. Sent 43 emails asking for it. They declined.
I then got other emails saying that it's still being work on an not been sent yet.
It's been 7 days since this started to now. Still no money. Monzo refusing to refund. Raised a complaint with Monzo.
Jackpot raider as it stands are untouchable. They Don't have a license for the UK so the CQC can't do owt
They don't have one in curaco so they arnt arsed. Only people that seem interested are the anti fraud squad. An I doubt they'll pay me
Concordo sul punto della stampa. Un po' come con lo scandalo Post Office Horizon e come la gente si è seduta ad ascoltare e le autorità sono intervenute solo quando la stampa ha puntato i riflettori su di esso. Penso che anche questo sia uno scandalo enorme, anche se la gente sarà naturalmente meno comprensiva perché è correlato al gioco d'azzardo.
Agree on the press point. Kind of like with the Post Office Horizon scandal and how people only sat up and listened and authorities intervened once the press shone a spotlight on it. I feel this is a huge scandal too although people will naturally be less sympathetic because it relates to gambling.
Concordo sul punto della stampa. Un po' come con lo scandalo Post Office Horizon e come la gente si è seduta ad ascoltare e le autorità sono intervenute solo quando la stampa ha puntato i riflettori su di esso. Penso che anche questo sia uno scandalo enorme, anche se la gente sarà naturalmente meno comprensiva perché è correlato al gioco d'azzardo.
Agree on the press point. Kind of like with the Post Office Horizon scandal and how people only sat up and listened and authorities intervened once the press shone a spotlight on it. I feel this is a huge scandal too although people will naturally be less sympathetic because it relates to gambling.
È uno scandalo enorme. Pensate alla quantità di denaro ottenuta con questo metodo illegale confermato. Pensate al numero di giocatori del Regno Unito che hanno investito denaro in questi siti aggirando i blocchi bancari e delle carte di credito. A questi criminali non importa, specialmente al Gruppo Santeda bisogna dirlo. Se ne preoccuperanno abbastanza presto quando non potranno più fare quello che hanno fatto finora.
It's a huge scandal. Think of the amount of money obtained by this confirmed illegal method. Think of the number of UK players alone who have put money into these sites bypassing bank and Credit Card blocks. These criminals don't care, especially Santeda Group it has to be said. They will care soon enough when they can't do what they have been doing.
A quali enti regolatori riferisci?
Which regulatory bodies are you reporting to?
È insondabile, immagina anche quante identità sono state rubate e tentativi fraudolenti sulle carte dopo aver depositato su questi siti. Ho avuto numerosi tentativi da parte di vari commercianti che cercavano di prendere soldi dai miei conti. Ho dovuto annullare praticamente tutte le mie carte bancarie e congelare le mie carte. Le sblocco solo quando devo fare una transazione. Poi le blocco di nuovo
It's unfathomable, also just imagine how many identities have been stolen also and fraudulent attempts on cards after depositing on these sites .I have had numerous attempts from various merchants trying to take money from my accounts .I have had to cancel virtually all my bank cards and freeze my cards .I only unblock them when I have to make a transaction. Then I freeze again
È insondabile, immagina anche quante identità sono state rubate e tentativi fraudolenti sulle carte dopo aver depositato su questi siti. Ho avuto numerosi tentativi da parte di vari commercianti che cercavano di prendere soldi dai miei conti. Ho dovuto annullare praticamente tutte le mie carte bancarie e congelare le mie carte. Le sblocco solo quando devo fare una transazione. Poi le blocco di nuovo
It's unfathomable, also just imagine how many identities have been stolen also and fraudulent attempts on cards after depositing on these sites .I have had numerous attempts from various merchants trying to take money from my accounts .I have had to cancel virtually all my bank cards and freeze my cards .I only unblock them when I have to make a transaction. Then I freeze again
Ricevo chiamate costanti da aziende fraudolente. Ho dovuto chiudere tutti i conti bancari relativi a siti offshore nel caso in cui avessero cercato di prendere soldi. Qui è necessario agire e spero che ciò avvenga presto, sicuramente più possibilità di quante ce ne fossero anche solo 6 mesi fa.
I get constant calls from fraudulent companies. Had to close any bank accounts related to any offshore sites incase they tried to take money. Action is required here and I hope it does come soon, certainly more chance than there was even say 6 months ago.
Le banche che chiudono i conti sono solo feccia, ma posso vedere il loro punto di vista se lavoro lì
The banks closing accounts are just scum but I can see their slant on it if working there
È abbastanza chiaro. Se hai contestato transazioni numerose volte, è probabile che accadrà di nuovo. Le banche ti vedono come un rischio di frode. Spero che tutti in questo thread abbiano imparato a non avvicinarsi mai a nessuno di questi siti e a non usare mai la propria carta di debito/credito per il gioco d'azzardo, punto. È un settore disseminato di frodi.
It's fairly clear. If you have disputed transactions numerous times then chances are it will happen again. Banks see you as a fraud risk. I hope everyone on this thread has learned to never go near any of these sites and never use your debit/credit card for gambling, full stop. It's a sector littered in fraud.
Sì, è così che vedrei la loro fine di sicuro! Chiunque torni su questi siti pensando che perderò e che mi ritirerò deve smetterla subito perché non sarà tollerato a lungo. Penso che dovrebbero dare alle persone una possibilità e un po' di supporto, ma poi non possono semplicemente prenderli in giro. Sì, chiaro e semplice, state alla larga da loro, andate alla lotteria o ai titoli premium o anche ai bookmaker o al bingo, ma non quello! Ci sono persone che perdono £ 24.000 in 5 ore, cosa ti dice questo! 😳
Yes this is how I would see it their end for sure ! anyone going back on these sites thinking I will lose and just claim it back needs to stop it now as it will not be tolerated for long I think they should give people a chance and some support but then they cannot just take the p**s yes plain and simple stay off them do the lottery or premium bonds or even the bookies or bingo but not that ! there is people losing £24000 in 5 hours what does that tell you !😳
Ciao. Riesci mai a risolvere qualcosa con loro?
Sono riuscito a ottenere un rimborso parziale da loro non molto tempo fa. Ho chiesto un rimborso del 50% come interesse di correttezza e hanno accettato dopo la loro indagine.
Mi assumo una parte di responsabilità per non aver letto i termini e le condizioni. Ma non dovrebbero permettere giocatori del Regno Unito. È stato bello arrivare a un accordo reciproco.
Hiya. Do you ever get anything sorted with them?
I managed to get a part refund from them not so long ago. I requested a 50% refund as an interest of fairness and they agreed after their investigation.
I take part blame for not reading the terms and conditions. But they shouldn't be allowing UK players. It was good to come to a mutual agreement.
Ho ricevuto un rimborso parziale sia da Jokabet che da Ninewin. Ho parlato con loro in chat e mi hanno semplicemente bloccato. Ho scritto loro un'e-mail per discutere il mio caso e ho accettato la mia offerta.
Avevo detto che li avrei denunciati se non avessimo raggiunto un accordo, ma un accordo è stato raggiunto.
I got a part refund from both Jokabet and Ninewin. I spoke to them on live chat and they just blocked me. I emailed them arguing my case and agreed to my offer.
I did say that I'd report them if we didn't reach an agreement but an agreement was made.
Ho quindi aspettato fino all'ultimo minuto a rispondere alle domande del FOS perché non mi piaceva il tono con cui mi sono state inoltrate dall'azienda che fungeva da mio intermediario, ma la scadenza è all'inizio della prossima settimana.
Mi chiedevo se qualcuno avesse domande simili da parte del FOS su come hanno trovato Santeda o siti web simili e quali controlli hanno fatto ecc., se si tratta di un sito web truffa o di fondi persi per gioco d'azzardo (come se entrambe le cose non potessero essere vere allo stesso tempo). Ovviamente sarò onesto, ma ho la sensazione che stiano cercando di farmi inciampare, quindi qualsiasi suggerimento su come presentare il mio caso sarebbe utile.
So I’ve been holding off until the last minute in answering the FOS’ questions as I didn’t like their tone when I was forwarded them from the company acting as my intermediary but the deadline is early next week.
I was just wondering if anyone had similar questions from the FOS around how they found the Santeda or similar websites and what checks they did etc., whether it is a scam website or lost funds to gambling (as if both can’t be true at the same time). I’m obviously going to be honest but I feel they are trying to trip me up so any suggestions on how to present my case would be helpful.
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Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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