Oh, quindi immagino di aver semplicemente frainteso e sono felice che tu abbia ricevuto i tuoi soldi alla fine. Immagino che la pazienza alla fine ripaga ed è positivo che tu li abbia tenuti informati e che tu abbia scritto loro sulla chat dal vivo. Forse è questo che ti ha aiutato a ottenerlo.
Tuttavia, suppongo che in questo caso non rimarrai con il casinò, vero?
no, l'ho lasciato
Non sono sorpreso in questo caso. Ti auguro di avere una scelta migliore in futuro e di fare il meglio possibile. 😉
a lei!!!
Ci sono tantissime recensioni su questo sito che affermano di aver pagato per recensioni false. E molte recensioni dicono che non possono prelevare denaro da questo sito. Purtroppo ho visto queste recensioni dopo averci investito dei soldi. Oggi ho deciso di voler incassare i miei soldi anche se sono perplesso dopo aver visto queste recensioni e aver scoperto che non possiedono una licenza valida. Mi è stata chiesta una foto del documento d'identità che ho scelto di utilizzare la patente di guida che volevano davanti e dietro e una foto di me che la tengo. Ho fatto tutto questo e dice in sospeso ma è stato fatto solo un paio d'ore fa. Ti terrò aggiornato sulla situazione. Ma vedendo le recensioni su Trustpilot penso che il tuo punteggio per questo sito sia 2 alto. Sono quasi certo che sia una truffa, non hanno una licenza valida e sarei molto sorpreso se potessi incassare i miei soldi anche se sono a un punto perdita, quindi non dovrebbero esserci problemi
Attualmente sto effettuando un processo di prelievo con donbet, ti farò sapere come va
Ciao, mi dispiace che tu abbia visto tutto tardi. Per quanto riguarda la licenza, vedo che hanno una licenza delle Comore, il che probabilmente non dà la migliore impressione. Il casinò è molto nuovo per noi, quindi non abbiamo molto da adattare in anticipo. Hanno anche risolto uno dei pochi problemi e puoi vederlo nella sezione reclami, quindi se ci sono problemi con te, dovresti almeno prendere questa opzione e archiviarlo.
Tuttavia, diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il ritiro e tu effettui la verifica secondo quanto hai scritto. Quindi concedi loro un po' di tempo per sistemare tutto e quando sarai verificato vedremo se il ritiro va bene.
Assicurati di dare un aggiornamento quando lo hai, terrò le dita incrociate. 🤞
Buongiorno, come è andato il ritiro? Per favore scrivici il tuo nome utente o l'e-mail registrata così possiamo aiutarti.
Copierò i loro termini e condizioni per leggerli e continueranno ad accettare giocatori del Regno Unito senza problemi, lasciando loro verificare l'account.
"Non ti è consentito registrarti sul Sito Web e utilizzare i nostri servizi se sei residente di Aruba, Australia, Bonaire, Curacao, Francia, Iran, Iraq, Paesi Bassi, Saba, Spagna, St Maarten, Statia, USA o dipendenze degli USA, Regno Unito. Ci riserviamo il diritto di rifiutare clienti da qualsiasi altro paese oltre le giurisdizioni sopra menzionate a nostra discrezione."
Allora perché consentite alle persone del Regno Unito di utilizzare il vostro servizio?
Riteniamo che ogni casinò dovrebbe avere un blocco automatico sul proprio sito web ogni volta che giocatori provenienti da paesi con restrizioni tentano di creare un account. In realtà è il modo migliore per prevenire qualsiasi problema futuro.
Dopo aver letto il tuo reclamo qui e aver ricevuto le spiegazioni di Petronela lì, purtroppo non siamo stati in grado di fornirti ulteriore assistenza in quanto il casinò non ha confiscato alcuna vincita a causa delle norme sui paesi con restrizioni.
Sarebbe meglio per tutti i giocatori del Regno Unito giocare nei casinò autorizzati UKGC, dove sanno di essere tutelati.
Qual è la tua opinione a riguardo? Perché andresti a suonare altrove, mi chiedo? Se non ti dispiace, naturalmente, te lo chiedo.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
