Hi, I also had a bad experience.
I played with the bonus and they didn't let me withdraw because I hadn't deposited and that's fine.
Other casinos required me to make a deposit before I could withdraw my winnings.
They also cancelled my winnings, bringing the balance back to zero and not giving me any possibility of depositing.
Needless to say, support is pretty much non-existent.
Terrible experience.
Ciao, anche io ho avuto una pessima esperienza.
ho giocato con il bonus e non mi hanno fatto prelevare perché non avevo depositato e fin qui ci può stare.
Altri casinò mi hanno richiesto un deposito prima del prelievo della mia vincita.
Loro invece hanno anche cancellato la mia vincita riportando il saldo a zero e senza darmi alcuna possibilità di deposito.
inutile dire che l’assistenza è pressappoco inesistente.
Pessima esperienza.
Ciao.
Non ti hanno lasciato prelevare perché non avevi depositato, dici. Vuoi dire, per caso, che non hai fatto il deposito di verifica? È così?
In tal caso, devi sapere che è obbligatorio effettuare questo tipo di deposito affinché il casinò possa verificarti e, senza questo, non saranno in grado di farlo.
Ma quale motivo ti hanno dato per farlo? Portare il tuo saldo a zero. 🤔 C'è stata forse una violazione dei termini?
Potresti fornirci una spiegazione dettagliata di tutto quello che è successo, per favore? Forse potremmo aiutarti.
Hello.
They didn't let you withdraw because you hadn't deposited, you say. Do you, by any chance, mean you didn't put the verification deposit? Is that right?
If so, you need to know that it is required to make this kind of deposit for the casino to be able to verify you, and without this, they really are not able to do so.
What reason did they give you for doing so, though? Bringing your balance to zero. 🤔 Was there any kind of violation of the terms, perhaps?
Could you provide a detailed explanation of all that happened, please, and maybe we would be able to help you out?
Questo sito è una barzelletta. Ho inviato i miei documenti 3 volte per cercare di ottenere i miei 100 dollari e sto per dire loro di tenerseli. Guarda cosa vogliono che faccia questa gente. È così stupido che non è divertente. Guarda
Grazie per aver fornito i tuoi documenti di verifica. Purtroppo, il nostro software di verifica ha sollevato preoccupazioni in merito al rischio di frode, potenziale utilizzo di Photoshop e possibili informazioni false.
Per procedere con il processo di verifica e gestire queste segnalazioni, ti chiediamo gentilmente quanto segue:
Immagini ad alta risoluzione: fornisci immagini più nitide e ad alta definizione della tua prova di indirizzo. Assicurati che il documento sia chiaramente visibile e leggibile e che corrisponda all'indirizzo specificato nel tuo account.
Verifica video: richiediamo un video di te stesso all'esterno della tua residenza, che mostri chiaramente l'indirizzo menzionato nei tuoi documenti. In questo video, ti preghiamo di:
Passeggiata attorno all'esterno della residenza.
Includi una vista della zona in cui hai scattato i selfie iniziali.
Assicurati che la tua presenza sia evidente per tutta la durata del video.
Questo è il nostro ultimo tentativo di contrastare gli avvisi di frode del software di verifica. Si prega di notare che qualsiasi ulteriore indicazione di attività fraudolenta o discrepanze nelle informazioni fornite comporterà l'annullamento delle vincite e la cessazione di qualsiasi ulteriore tentativo di verifica.
22 anni di gioco online e questi stronzi chiedono questo??Io affitto idioti
This site is a joke.ive sent my docs 3 times now trying to get my 100.00 that I'm about to tell them to keep it.Look what these guys want me to do.Its so stupid it's not funny..Look
Thank you for providing your verification documents. Unfortunately, our verification software has raised concerns regarding the risk of fraud, potential use of Photoshop, and possible false information.
To proceed with the verification process and address these alerts, we kindly request the following:
High-Resolution Images: Please provide clearer, high-definition images of your proof of address. Ensure the document is clearly visible and legible, and that it matches the address specified in your account.
Video Verification: We require a video of yourself outside your residence, clearly showing the address mentioned in your documents. In this video, please:
Walk around the exterior of the residence.
Include a view of the area where you took the initial selfies.
Ensure your presence is evident throughout the video.
This is our final attempt to counter the fraud alerts from the verification software. Please be aware that any further indication of fraudulent activity or discrepancies in the information provided will result in the voiding of your winnings and the termination of any additional verification attempts.
22 years playing online and these pricks ask this??I rent morons
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