Freshbet Casino - discussione generale (pagina 3)

Non sono qui solo per puntare il dito contro CG, ma sono qui perché ho trascorso le ultime 2 settimane circa a fare ricerche sui casinò e sul modello di licenza di Curaçao, dopo aver realizzato descrittori dubbi sul mio estratto conto.

Non avevo idea che tali pratiche accadessero nei casinò ed è per questo che ho smesso di giocare e ho iniziato a indagare! (Ho passato ore e ore a fare ricerche e a scrivere a governi, legislatori, politici e altri organi legislativi) per trasmettere le mie conoscenze per aiutare gli altri!

Le mie vulnerabilità mi rendono vittima di operatori senza scrupoli e la mia speranza è trasmettere le insidie ad altri. Questo è stato un grande campanello d'allarme per me!

Credo davvero che la scossa con la legislazione sul gioco d'azzardo e sui casinò di Curaçao sia una gradita RETE DI SICUREZZA per i GIOCATORI VULNERABILI!

Ciao. Nessun danno fatto 🙂

La mia unica intenzione era aggiungere altro sulla situazione interessante e complicata di Curaçao.

Il risultato, ad esempio, non mi è molto chiaro e, purtroppo, non ho avuto tempo da perdere su questo argomento, quindi sono felice che tu sia venuto qui.

D'altra parte, l'intero argomento è piuttosto generale e suggerirei di creare un thread separato con un nome proprio, magari qualcosa del tipo "Quello che probabilmente non sai sui casinò con licenza di Curaçao" 🤔

Mantenere un thread del genere regolarmente aggiornato sarebbe un'ottima aggiunta. Penso anche che sarebbe più appropriato che qui nel thread su un casinò specifico.

Cosa ne pensi, per favore?

Ieri ho aperto un conto su Fresh Bet e sono passato da £ 650 a oltre £ 1.000. Ho inviato la documentazione per la verifica e ho aspettato, in modo da poter effettuare un prelievo.

Questa mattina il conto è stato chiuso e mi è stato detto che non posso accedere al saldo poiché ho violato i loro termini e condizioni avendo un conto duplicato che è stato precedentemente chiuso e autoescluso.

Non sapevo di avere un account precedente, ma potrebbe essere così, ma Fresh Bet mi ha permesso di depositare più volte, inviare documenti e giocare per diverse ore prima di limitare l'accesso ai miei soldi.

Qualcuno ha già visto una cosa del genere, con questo casinò (gruppo)?

Ciao, ovviamente dovresti sempre assicurarti di non avere un conto nel casinò se sai di aver giocato qui in passato, in modo che non si verifichi una situazione simile e non ne apri un altro. Di solito il casinò scopre una cosa del genere quando ti chiede la verifica, ma poiché la verifichi solo al tuo primo prelievo qui, probabilmente hanno perso queste informazioni.

Tuttavia, in una situazione del genere, consiglierei dipresentare un reclamo a questo link e vedere se è possibile fare o aiutare qualcosa per il tuo caso.

Ci stai ?

Ho inviato un'e-mail e aspetterò prima la risposta. Grazie!

Bene, dipende da te, facci sapere cosa hai imparato o quale sarà la tua prossima linea d'azione.

Terrò le dita incrociate per te. 🤞

Ciao a tutti, sappiate che oggi hanno sospeso anche il mio account per 6 mesi, dopo che avevo richiesto un prelievo. Ovviamente il mio account era già completamente verificato. Questo è molto pericoloso , anche 6 mesi durante i quali trattengono i nostri soldi. Eppure ho piazzato solo scommesse sportive. Ho 500 euro lì dentro e di certo non voglio rinunciare alle mie vincite. Non ho mai utilizzato alcun bonus. Hanno anche bloccato tutti i prelievi, non posso richiedere alcun prelievo.

Quindi hai aperto un reclamo su AskGamblers spiegando la situazione e ti hanno inviato i soldi? Mi hanno bloccato la sezione prelievi.

Sì, è esattamente quello che era.

È un vero peccato. Ti hanno almeno spiegato il motivo della sospensione del tuo account? Mi dispiace davvero che non possiamo esserti d'aiuto qui, dato che è legato alle scommesse sportive e non abbiamo ancora una filiale che se ne occupi, ma posso suggerire tre siti web che lo fanno:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contattaci/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Vi preghiamo di tenerci informati su eventuali aggiornamenti in merito.

Purtroppo mi hanno detto quello che dicono a tutti gli altri, ovvero che il conto è sospeso per 6 mesi a causa di attività sospette. Non c'è alcuna attività sospetta; Sono completamente verificato sia tramite video che tramite carta d'identità. Sono stato fortunato durante questo periodo con le scommesse sportive e ne ho vinte diverse di seguito. Secondo me, la considerano un'attività sospetta.

Beh, non lo so per certo, ma i casinò di solito hanno una buona ragione ogni volta che indagano su qualcosa. Non sto dicendo che stavi davvero cercando di fare qualcosa di brutto, non prenderla in questo modo, per favore. Non è necessario che questo venga dalla tua parte.🤷‍♀️

Guardando il mio conto, scommetto semplicemente sugli sport come tutte le altre persone che hanno vissuto questa esperienza, compreso Marekvondrak . Probabilmente si sono allarmati quando nelle ultime puntate ne ho vinte una dozzina di fila, ma stranamente, la settimana precedente quando ne avevo perse tante di fila, non avevano niente da dire.

Ok ho capito. Hai qualche notizia dal casinò, o magari hai provato quei siti che ho postato?

Il casinò continua a dire che tratterranno i miei soldi per 6 mesi, il che per me è inconcepibile. Ho presentato un reclamo su AskGamblers come consigliato da un gentiluomo in questo thread. Ho notato diversi reclami riguardanti lo stesso identico problema. Non voglio trarre conclusioni affrettate, ma sembra che proprio mentre le criptovalute stanno aumentando di valore, abbiano deciso di bloccare i miei soldi (e chissà quanti altri) per 6 mesi.

Tramite e-mail continuano a dire che non potranno sbloccare i soldi per 6 mesi. Per me è davvero assurdo. Ho anche presentato un reclamo come hai fatto tu: https://www.askgamblers.com/casino-complaints/freshbet-casino-account-under-investigation-for-6-months

Hmm, trovo strano che un casinò dica che può trattenere i tuoi soldi per sei mesi. Questo certamente non mi sembra giusto ed è un peccato che il caso riguardi le scommesse sportive.

Sono curioso di vedere se riesci a trovare qualcosa sull'altro sito dove hai presentato il tuo reclamo.

Potresti aggiornarci tra un po' su cosa sei riuscito a risolvere o come è andata?

Usano sempre la stessa scusa; se guardi i reclami presentati contro FreshBet sul sito AskGamblers, vedrai che ruotano quasi sempre attorno allo stesso problema. Via email mi hanno detto che l'indagine durerà 6 mesi. Quindi trattengono i miei soldi per 6 mesi perché i prelievi non vengono sbloccati con un conto "sotto indagine". Che fantastico casinò!

anche dopo che sono trascorsi 6 mesi non inviano ancora i fondi, ho avuto la stessa situazione che è accaduta a settembre quando ho provato a ritirarmi e hanno detto un'indagine di 6 mesi, ora dopo 6 mesi probabilmente diranno semplicemente che confischeremo i tuoi fondi.

comunque farò loro causa a Cipro dove sono di stanza

Questa situazione è assurda! Quelli sono i nostri soldi. Se non siamo clienti graditi (probabilmente perché abbiamo vinto troppo secondo le loro politiche interne), dovrebbero chiudere il nostro conto e restituire i nostri soldi. Perché dovrebbero tenersi i nostri soldi? Hai presentato un reclamo anche su ASKGAMBLERS? Un signore che ha scritto qui ha risolto tramite quel reclamo, quindi ne ho aperto uno anch'io. Dovresti aprirne uno anche tu perché da quello che vedo la percentuale di reclami risolti è altissima, e hanno tutti il nostro stesso problema!