2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi IviBet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Hey,
Ho utilizzato il bonus per le scommesse sportive al casinò e ho scommesso con successo €54. Alla fine avevo 73€ come saldo bonus prima che l'ultima scommessa fosse saldata e ora ho dovuto rendermi conto che mi rimangono solo 11,50€ e che anche se non ho violato alcun termine e condizione secondo il supporto. Anche se il prelievo massimo è 1x, dovrei ottenere almeno € 11,50 in più, ma non è così
hey,
I used the sports betting bonus at the casino and successfully wagered €54. At the end I had €73 as a bonus balance before the last bet was settled and now I had to realize that I only have €11.50 left and that although I didn't violate any terms and conditions according to support. Even if the max cashout is 1x, I would have to get at least €11.50 on top of that, but that's not the case
Hey,
ich hatte bei dem Casino den Sportwettenbonus benutzt und den Wager von 54€ erfolgreich geschafft. Hatte am Ende 73€ als Bonusguthaben bevor die letzte Wette abgerechnet wurde und jetzt musste ich feststellen, dass ich nur noch 11,50€ drauf habe und das obwohl ich gegen keine AGBs verstoßen habe laut Support. Selbst wenn der Max cashout bei 1x liegt müsste ich doch zumindest 11,50€ oben drauf bekommen aber das ist nicht der Fall
Ciao,
purtroppo non ci occupiamo di scommesse sportive, ma solo di giochi da casinò. Comunque, che succede allora?
Qualche spiegazione dal casinò?
Hello,
sadly we do not deal with sports betting - only casino games. Anyway, what's the case then?
Any explanation from the casino?
Ti dico solo, stai attento con questo casinò, ho provato a verificare il mio conto e non ci sono riuscito, avevo vinto 350 euro dopo averne depositato 20 e non aver verificato il conto, trascinando i piedi, non potevo prelevarli, infatti ho ho letto anche di un altro ragazzo qui intorno, che ha cercato per molto tempo di mandargli 650 euro di profitto in questo casinò e non c'è modo. Fai attenzione con ivibet. Truffa del casinò, infatti chiederei al guru del casinò di recensirlo. Grazie.
Just tell you, be careful with this casino, I tried to verify my account and I couldn't, I had won 350 euros after depositing 20 and not verifying the account, dragging my feet, I couldn't withdraw them, in fact I have also read about another guy around here, who has been trying for a long time to send him 650 euros of profit in this casino and there is no way. Be careful with ivibet. Casino scam, in fact I would ask casino guru to review it. Thanks.
Solo deciros, que tengáis cuidado con este casino, he intentado verificar mi cuenta y no he podido, había ganado 350 euros después de depositar 20 y al no verificar la cuenta, dando largas, no pude retirarlos, de hecho también he leído sobre otro chico por aquí, que lleva tiempo intentando que le envíen 650 euros de ganancia en este casino y no hay manera. Cuidado con ivibet. Casino estafa, de hecho pediría a casino gurú que lo revisara. Gracias.
Ciao,
il casinò è stato recensito un mese fa, quindi è un casinò appena recensito - ancora, una reputazione discutibile ( dai un'occhiata qui ). Qual è il problema con la verifica, per favore? Se dovessi indovinare, direi che hai avuto problemi a fornire alcuni documenti, ho ragione?
Condividi più dettagli, forse inventeremo qualcosa.
Se ritieni di aver bisogno di aiuto, puoi anche presentare un reclamo.
Ho trovato il reclamo più recente sul ritiro ritardato , ma le vincite sono state pagate - informiamo semplicemente il giocatore dal Brasile che consentiamo ai casinò 14 giorni interi per completare la verifica, perché nel momento in cui è stato presentato questo reclamo, la verifica non è stata completata.
Hello,
the casino has been reviewed a month ago, so it's a freshly reviewed casino - still, a questionable reputation (check it out here). What is the issue with the verification, please? If I would guess I would say that you had a problem providing some documents, am I correct?
Share more details, maybe we will make something up.
If you feel like you need help, you can even submit a complaint.
I found the most recent complaint about delayed withdrawal, but the winnings were paid - we just inform the player from Brazil, that we allow casinos 14 full days to complete the verification, because the moment this complaint was submitted, the verification was not completed.
Questo casinò è una frode...
Questa è la risposta che ho ricevuto da loro per posta e hanno bloccato il mio account. Quando voglio fare un prelievo..
Ho inviato 50 e-mail e mentre non verificano i miei documenti caricati..
Caro giocatore,
Per procedere con il prelievo, devi completare la verifica del tuo conto di gioco. Per favore chiarisci perché i nomi nel tuo profilo e nei documenti che hai fornito sono diversi.
Inoltre, vorremmo che caricassi una foto di te stesso con il tuo documento d'identità in mano nel tuo profilo personale. Per favore, assicurati che tutti i dettagli siano chiaramente visibili. Ci aiuterà ad accelerare il processo di verifica e prelievo del tuo account.
This casino is a fraud...
This is the answear i got from them on mail , and they have blocked my account. When i want to make a withdraw..
I have sendt 50 emails and they while not verify my upplodded documents..
Dear Player,
In order to proceed with your withdrawal, you have to complete the verification of your gaming account. Please clarify why names in your Profile and on the documents that you provided are different.
Also, we would like you to upload a photo of yourself holding your ID in your hand into your personal profile. Please, make sure that all details are clearly seen. It will help us speed up your account verification and withdrawal process.
Ciao,
bene, se i tuoi nomi sono diversi, il casinò deve davvero scoprire il motivo e per verificare senza dubbio il tuo account, alcuni documenti aggiuntivi potrebbero essere richiesti. Sembra tutto ragionevole. Ho capito che hai spiegato la situazione inviando queste 50 email, hai fornito anche il selfie per richiesta e ora stai solo aspettando, giusto?
Quando è iniziata esattamente la verifica, per favore?
Sono sicuro che ti verranno poste ulteriori domande nel reclamo che hai già presentato, preparati gentilmente a questo.
Hello,
well, if your names are different the casino truly has to find out the reason, and to verify your account undoubtedly, some additional documents - selfies may be required. That all sounds reasonable. Do I understand that you explained the situation by sending these 50 emails, you also provided the selfie per request, and now you're just waiting, right?
When exactly has the verification started, please?
I'm sure that you'll be asked further questions in the complaint you already submitted, kindly be prepared for that.
Stesso problema qui con documenti completamente verificati... 660 euro di ritiro ancora in sospeso.. scuse stupide. dobbiamo fare qualcosa ragazzi .. ci fregano i soldi!!!!
Same problem here with fully verified documents...660euro withdraw still pending..silly excuses.we have to so something guys ..they cheat our money!!!!
Depositato molte volte in ivibet. Aveva 1250 in conto così ritirato. Ho ricevuto un'e-mail di conferma ma ora è stato bloccato dal sito. Ti chiedi come altre persone siano riuscite a riavere i loro soldi dopo e-mail persistenti?
Deposited many times into ivibet. Had 1250 in account so withdrew. Got confirmation email but now blocked from the site. Wondering how other people managed to get their money back after persistent emails?
Ciao,
sembra che il casinò non sia nella sua forma migliore al momento. 🤔Le ultime lamentele riguardano KYC e prelievi ritardati .
Posso sapere quando è stato verificato esattamente il tuo account, per favore?
Hello,
it seems like the casino is not in its best shape at the moment. 🤔 Last complaints are about KYC and delayed withdrawals.
May I know when exactly was your account verified, please?
Depositato molte volte in ivibet. Aveva 1250 in conto così ritirato. Ho ricevuto un'e-mail di conferma ma ora è stato bloccato dal sito. Ti chiedi come altre persone siano riuscite a riavere i loro soldi dopo e-mail persistenti?
Deposited many times into ivibet. Had 1250 in account so withdrew. Got confirmation email but now blocked from the site. Wondering how other people managed to get their money back after persistent emails?
Ciao,
cosa diceva l'e-mail - qualcosa che spiega perché il tuo account è stato bloccato?
Presumo correttamente che ci sia ancora un saldo attivo nel tuo conto del casinò? Perché se è così, la spiegazione corretta è in ordine.
Hi there,
what did the email say - anything explaining why your account was blocked?
Do I assume correctly that there is still an active balance in your casino account? Because if so, the proper explanation is in order.
Il mio account verificato 3 giorni fa..il mio pagamento è ancora in sospeso..mi hanno mandato una mail che controllano i prelievi a mano..haha... stanno scherzando con noi di sicuro ..660 euro ..quando ho fatto il deposito necessario bastano pochi secondi per prendere i tuoi soldi..ora che devono pagare devo aspettare mesi o perdo i soldi...ma se pensano di potermi fregare si sbagliano di grosso!!!
My accout verified 3 days ago..my payment still pending..they sent me a mail that they check withdrawals by hand..haha...they are joking with us for sure ..660 euro ..when i made the deposit needed just a few seconds to take your money ..now that they have to pay i have to wait months or lose my money...but if they think can cheat me they are very wrong!!!
Quello che hai descritto qui è una cosa molto normale, specialmente nei casinò più piccoli. I primi prelievi richiedono sempre più tempo, perché prima di tutto è necessario verificare l'account dell'utente, i documenti inviati dal giocatore devono essere controllati da un apposito reparto e quindi il prelievo in sospeso si mette in coda. In alcuni casinò, alcune richieste di prelievo vengono approvate automaticamente, ma non si applica quasi mai ai primi prelievi approvati manualmente.
Per quanto riguarda i depositi veloci, i depositi in realtà non sono così veloci come potresti pensare. Una volta effettuato un deposito, ad esempio con la tua carta, il casinò ti prende in prestito i propri soldi in modo che tu possa giocare immediatamente senza aspettare qualche giorno fino a quando il tuo deposito non raggiunge il conto bancario del casinò. Naturalmente, le persone sarebbero pazze se dovessero aspettare qualche giorno prima di poter iniziare a giocare, quindi è così che i casinò lo gestiscono.
What you described here is a very normal thing, especially in smaller casinos. First withdrawals always take more time, because first of all, the user's account needs to be verified, the documents sent by the player need to be checked by a special department and then the pending withdrawal gets into the queue. In some casinos, some withdrawal requests are approved automatically, but it almost never applies to first withdrawals that are approved manually.
Regarding the fast deposits - the deposits actually aren't so fast as you might be thinking. Once you make a deposit for example with your card, the casino borrows you their own money so you can play immediately without waiting a few days until your deposit reaches the casino's bank account. Of course, people would be mad if they had to wait a few days until they can start playing so that's how casinos deal with it.
Il mio ritiro è arrivato stamattina. Strano ma quando li ho contattati in live chat mi hanno semplicemente spiegato quanto tempo ci sarebbe voluto e sembravano legittimi. Guardando indietro ora non ho avuto molti problemi, mi sono spaventato solo perché altre persone dicevano di non aver ricevuto indietro i soldi
My withdrawal came in this morning. Strange but when I contacted them on live chat they just explained how long it would take and seem legit. Looking back now I didn’t have much issues , only got scared man because other people saying they didn’t get money back
Quindi altre società come bet 365 bwin e altre che pagano istantaneamente sono semplicemente pazze e ivibet è quella normale..ok amico mio puoi scherzare con i tuoi soldi non con i miei!!!
So other companies like bet 365 bwin and others that pay instantly are just crazy and ivibet is the normal one..ok my friend you can joke with your money not mine!!!
Mi hanno dato i miei soldi una volta verificato il mio account
They gave me my money once my account was verified
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