JackpotCity Casino - discussione generale (pagina 2)

Ciao, come stai?

Ho problemi con il prelievo dei miei soldi, ho parlato con diverse persone del casinò e mi hanno detto che se la stanno cavando, è una settimana che chiedo il mio prelievo e mi hanno ribaltato e mi dicono che il l'indirizzo di verifica non è valido, ti hanno già detto che ho inviato diverse prove che è il mio indirizzo, anche il direttore del casinò a Malta (negli uffici) mi ha detto che avrebbe comunicato per accelerare il processo e ancora niente.

Non posso credere a questa brutta esperienza con il casinò.

Ciao.

Oserei dire che sto bene 🙂. Grazie per avermelo chiesto.

Le cose potrebbero andare meglio dalla tua parte, giusto?

Sai, questa è una questione particolarmente interessante considerando che vieni da Malta, quando anche il casinò ha un posto...!

Ho anche controllato il tuo reclamo per saperne di più su questa lotta, ma potrei usare il tuo aiuto ora.

Non riesco a capire cosa abbia causato il cambio di indirizzo. Voglio dire, questo estratto conto mostra forse un indirizzo diverso? Alcune persone vivono in un luogo/indirizzo diverso da quello indicato nella carta d'identità o nel passaporto. Potrebbe essere questo il problema?

Aspetto un tuo aggiornamento e ti ringrazio in anticipo.

Truffa sui guadagni, dicono che lo mandano su un conto del casinò e il denaro non arriva mai

Qualcuno ti ha detto che "loro" avrebbero inviato i soldi al casinò per tuo conto? Devo dire che non capisco il problema. Puoi aiutarmi con quello, per favore?

Mi spiego, è stato richiesto un prelievo per l'importo richiesto per poter prelevare, il deposito sul conto non è arrivato e mi sono consultato direttamente e mi hanno risposto che era stato generato il deposito sul conto del casinò cosa che non è mai avvenuta, insomma il denaro non è mai arrivato a destinazione

Grazie.

Posso provare a sistemare la cosa? Hai problemi con il fornitore di servizi di pagamento utilizzato per il deposito piuttosto che con il casinò?

Quale opzione di pagamento hai utilizzato, per favore? Mi dispiace, non sono ancora sicuro di chi siano "loro".

Jackpot City è un casinò che non risponde ai prelievi, sabato ne ho fatto uno e ancora non ho i miei soldi, ho mandato delle email e non rispondono 

Naturalmente non è una bella esperienza. Dovrebbero rispondere almeno alle tue email. Hai già effettuato con successo un prelievo nel casinò?

Non io, mio marito ne ha fatto uno e non ha mai ricevuto il deposito, abbiamo inviato molti reclami e loro hanno risposto che i soldi erano nel suo conto del casinò, il che era falso

Con "loro" intendi il supporto del casinò o qualcun altro?

Per quanto riguarda i reclami, dove li hai presentati o hai sporto reclamo solo al casinò? Sia tu che tuo marito avete conti del casinò?

Depositare non è un problema, ma ritirare è un calvario, chiedono un documento dopo l'altro, sono più di 15 giorni che aspetto, l'assistenza dice che ti contatteranno più tardi e non lo fanno mai, ho già perso la speranza che lo facciano mi pagherà su jackpotcity.com

Bene, è giunto il momento di fare una denuncia gratuita, direi. Perché, per come la vedo io, potresti aver bisogno di aiuto.

Se sei d'accordo, ti preghiamo di presentare il reclamo lì e ora. Utilizzare questo collegamento per iniziare . 🙏

Vedremo cosa ha da dire il casinò riguardo al ritardo... Ci sei?

salve a tutti, la mia domanda è che mia moglie si è iscritta al casinò Jackpot City durante le vacanze di Natale, in totale ha depositato 1200 dollari tramite entarac, il casinò ha preso volentieri i suoi soldi, ha vinto 5000 dollari e ha tentato di ritirare le vincite, hanno richiesto l'identificazione e documento bancario che mostra il suo nome e indirizzo, ha quindi ricevuto un'e-mail in cui si afferma che il suo account è stato verificato e l'identificazione è stata approvata, la stanno ancora addolorando cercando di riscuotere le sue vincite, ha contattato più volte il team di supporto e continuano a dire ulteriori informazioni, vogliono che anche lei invii ripetutamente documenti e documenti d'identità, evitando di pagare le sue vincite, cosa dovrebbe fare al riguardo?

Ciao, qual è il problema con i documenti quando deve inviarli più e più volte anche se affermi che è stata verificata? I documenti vengono rifiutati o accettati e deve ancora inviarne degli altri? Da quanto tempo va avanti tutta questa situazione?

Fammi sapere.

Ciao Jaro, i suoi documenti sono stati verificati e ha ricevuto un'e-mail che lo afferma, nella pagina di apertura del suo sito dove posta e messaggi indicano che il tuo account è stato verificato, tuttavia stanno ancora dichiarando di inviare carta d'identità e documenti, oltre alla prova di enterac conto per i depositi, il denaro che ha depositato è stato sempre versato e accettato da loro tramite entarac con i suoi depositi, ora ha notato di recente che quando ha provato a effettuare un deposito anche sul suo conto del casinò tramite Gigadat, risulta rifiutato dal casinò e il suo deposito ha fatto in modo che dovesse aspettare che anche quello le venisse rispedito da Enterac. fondamentalmente hanno bloccato il suo conto per i depositi e si sono rifiutati di elaborare le sue vincite. Ha una copia dello screenshot della sua richiesta di prelievo e uno screenshot di tutti i suoi depositi e l'e-mail che le hanno inviato approvando la verifica della sua identità e dei documenti. Questo è andato avanti durante le vacanze fino ad ora circa 3 settimane.

Allora chiedile di registrarsi qui su Casino Guru per presentare un reclamo - personalmente.

Questa guida segue il processo fin dall'inizio 👈

Quando sarà pronta, inizierà il reclamo utilizzando questo link 👈

Nei miei libri, questo è il meglio che può fare per il momento.

Puoi dirglielo, per favore?

Certo che posso, Radka, non è molto brava con i computer, la aiuterò da parte sua, grazie per il supporto per lei e per la risposta immediata.

Nessun problema, saremo qui per assisterla. Non preoccuparti.

Grazie per il supporto, ha caricato informazioni e foto sul suo account con il tuo sito.

Quindi la denuncia è stata creata, giusto?

Mi fa piacere sentirlo. Ti invitiamo a concedere un po' di tempo al nostro team dedicato ai reclami per familiarizzare con la situazione. Sono tutti piuttosto occupati, ma posso assicurarti che stanno facendo del loro meglio.

🤞