LevelUp Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi LevelUp Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Che casino !!!!!!!!!!!

Attivato 20 FreeSpins oggi dove ho combattuto fino a € 830. Improvvisamente si sono soddisfatte le condizioni del bonus e sul conto sono rimasti solo 50€. La signora nella chat mi ha detto che la vincita più alta è di € 50. (Non vado al casinò per 50€)

Mi rubano 780 € !!!!!!!! 🙁

Quindi togli le mani, nessuno ha bisogno di tali bonus !!!!!!!

Il tuo Slotter Bessi

Ciao,

permettetemi di presentarvi la regola di incasso massimo perché questa è molto probabilmente una regola di cui purtroppo non avete mai sentito parlare prima.

Dice che sei idoneo a prelevare SOLO questa somma particolare, ogni importo che supera questo limite è annullato.

Sentiti libero di controllare tutte le regole applicate a questo esempio di bonus:

Ti consiglio caldamente di leggere questa guida per orientarti meglio nel campo dei bonus:

https://casino.guru/casino-bonuses

Puoi anche iscriverti al nostro corso bonus gratuito, sono sicuro che sia davvero utile:

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Fammi sapere come ti piacciono quelli 🙂.

Qualcun altro ha problemi di ritardo durante il deposito tramite neosurf al casinò LevelUp? 3 depositi finora e sempre più di 5 ore di attesa per l'accredito dei fondi. Questo sembra essere l'unico casinò con questo problema. Il pensiero neosurf è un metodo di deposito istantaneo. Non vedo l'ora di quanto tempo richiede un prelievo

Ciao,

in generale, i casinò di solito consentono ai giocatori di giocare con denaro "preso in prestito" perché quasi ogni trasferimento richiede del tempo per procedere, ma i giocatori vorrebbero giocare immediatamente. Non dicendo che questa è la spiegazione, mi è solo passato per la mente.

Questo è anche un grande casinò dove mi piace giocare di tanto in tanto!

Ci sono davvero degli ottimi casinò! 😀

d Anche la valutazione delle recensioni degli utenti è piuttosto alta. Questo mi rende felice, perché sembra che le esperienze del giocatore siano in sintonia con la valutazione del casinò. È in qualche modo raro... 🤔

Hai mai provato anche LuckyElf ? Mi chiedo se si possano trovare differenze significative tra questi due casinò sotto la stessa gestione. 🙂

Direi che la versione elfica dovrebbe essere più appuntita, soprattutto per quanto riguarda le orecchie... 😁

Sono molto in viaggio con Guru 😀 Penso che sarà per questo 🙂

Ho provato il casinò un paio di volte ma non era proprio il mio genere, quindi è da un po' che non gioco d'azzardo.

Ma in qualche modo mi è venuta voglia di giocare di nuovo a Luckyelf 😀

Ho avuto una brutta esperienza con Level Up. Il loro limite di vincita dei giri gratuiti dovrebbe davvero attivare un avviso sui loro Ts & Cs.

Usando questa regola del "max cashout", hanno essenzialmente RUBATO circa $ 400 da un membro della mia famiglia. Peggio ancora, quando mi viene chiesto di indicare dove è scritta questa regola, vengo indirizzato a questo:

"I giri gratuiti associati a una promozione cash match hanno requisiti di scommessa 40 volte superiori e una vincita massima di 50 CAD."

Questo dice chiaramente che i GIRI GRATIS hanno una VINCITA massima di $ 50. NON dice max cashout. Stanno (probabilmente deliberatamente) interpretando erroneamente le proprie regole e usandole come un modo per controllare quante persone possono vincere.

Ogni casinò in cui abbia mai giocato ha una regola come questa, tuttavia, hanno anche una regola MAX CASHOUT scritta subito dopo. LevelUp (e probabilmente tutti i casinò gestiti da Friolion) non avevano questa regola.

L'implementazione di una regola di CASHOUT massimo sui giri gratuiti che richiedono un deposito è già abbastanza grave. Aggiungi il requisito di scommessa 40x ed è semplicemente orribile!

Chi sano di mente macinerebbe $ 2000 di scommesse per vincere ciò che ammonta a $ 30 ($ 50 meno il tuo deposito iniziale di $ 20)?? Per soddisfare questo tipo di requisiti, devi ottenere alcune grandi vincite... le vincite ti ruberanno nel momento in cui completi i requisiti di scommessa.

Attenzione!!

Modifica: ho dimenticato di aggiungere questo ..

Detto questo, trovo ancora che LevelUp sia un posto piacevole dove giocare, quindi devono fare qualcosa di giusto!

Ciao CasinoStreamer,

posso chiederti, cosa ti è piaciuto di più giocare a LuckyElf ? Era un gioco specifico o il casinò stesso? 🙂

Ciao DaStupidKidd,

come ho letto della tua esperienza con il casinò, il tuo familiare non ha ricevuto 400 dollari e se non c'è possibilità di comunicazione con il casinò, allora ti consiglierei di fare un reclamo sul nostro sito web . Puoi farlo per un membro della tua famiglia. Puoi anche vedere come funziona l'intero processo di reclamo con noi . Terrò le dita incrociate 🙂 🤞

Ciao caro Honza!

Non gioco a LuckyElf da un po' 🙂 ma recupererò i giorni e riferirò 😀

Oh mio caro! Non volevo spingerti a ricominciare a giocare lì 😁😎.

Non oserei, anche se qualsiasi recensione buona e onesta sarebbe un'aggiunta fantastica al forum.

Forse lo sto facendo da troppo tempo💚

Ehi, in qualche modo trovo strano chiamare di nuovo un DaStupidKidd 🙂 Penso che tu sia figo.

Devo aggiungere che trovo questa regola a prova di proiettile:

"Prelievo massimo: $ 50, puntata massima: $ 1 La quantità di denaro che puoi prelevare dalle tue vincite di giri gratuiti è limitata a $ 50. Qualsiasi vincita oltre questo limite verrà annullata.

Non puoi scommettere più di $ 1 mentre giochi con fondi bonus. Se infrangi questa regola, il casinò potrebbe confiscare le tue vincite".

Significa che il casinò usa parole diverse per esprimere il limite massimo di vincita?

Dal mio punto di vista, tale furto è del tutto normale e poiché le vincite provengono solo da giri gratuiti, non lo definirei un furto. È solo una regola applicata al bonus. Il momento in cui il casinò limita le possibili vincite ottenute esclusivamente utilizzando fondi reali, tuttavia, è ingiusto.

Ma mi sono perso alcuni dettagli della storia, quindi sentiti libero di correggermi, se sbaglio.

Ora, che vedo le puntate 70 volte, questo bonus è sicuramente brutto, non credi?

Buon giorno, signor Radka! Spero che tutti stiano bene. Finalmente mi sono svegliato dal mio sonno e sono pronto a pisciare via la giornata lol

Permettetemi di spiegare un po' meglio la situazione in modo che tutti possiamo essere adeguatamente informati..

I giri gratuiti erano una promozione via e-mail allegata a un bonus del 100%.

Ecco l'email promozionale vera e propria:

Come puoi vedere, non c'è nulla che mostri un limite alle vincite dei giri gratuiti.

Ora, non mi aspetto che ogni singolo dettaglio sia sempre prontamente disponibile, ma le cose che limitano le tue potenziali vincite sono piuttosto importanti. Se non sono presenti nell'e-mail, dovrebbero sicuramente essere mostrati nella scheda delle informazioni sui bonus o in una pagina dei termini e delle condizioni promozionali. Questa promozione non aveva né l'uno né l'altro.

A peggiorare le cose, è stato necessario contattare il supporto per aggiungere i giri poiché non si attivavano automaticamente. Questo è importante per il seguente motivo:

Nota l'uso della parola "cashout" nei loro termini senza deposito.

Quando ha contattato il supporto dopo la scomparsa dei fondi, aveva detto loro che doveva trattarsi di un errore del sistema. Poiché i giri sono stati aggiunti manualmente, ha proposto che forse il sistema li vedesse come un bonus senza deposito e quindi rimuovesse tutto ciò che supera i $ 50.

La loro risposta è la seguente:

Si noti l'uso della parola "win" invece di "cashout".

Il modo in cui descrive la loro interpretazione delle regole ha poco senso, poiché potresti vincere $ 100 nei giri gratuiti, completare $ 4000 di scommesse e poi vedere il tuo saldo scendere a meno di quello che avevi vinto originariamente!

Immagina se avessi fatto un deposito di $50 per cominciare!!

Non posso parlare per tutti, ma quando vedo parole come "i giri gratuiti hanno una vincita massima di $ 50", capisco che si riferisca ai giri gratuiti effettivi. Che sia 5, 10 o 50, la tua vincita sarà limitata a $50. Se riesci a completare i $ 2000 di scommessa associati a quei $ 50, allora buon per te! Ti meriti di mantenere tutto ciò che hai vinto lungo la strada.

Non a LevelUp, però.

Considerano i "giri gratuiti" l'intero atto dei giri e i seguenti requisiti di scommessa, il che significa che, se ti capita di essere incredibilmente fortunato e vinci qualcosa come $ 300 su 100 giri gratuiti e poi riesci a completare la scommessa del valore di $ 12000, loro ti ricompenserà con un dito medio gigante.

Goditi i tuoi $ 50!!

Buon pomeriggio Honza!

Se pensi che ci siano buone possibilità che lei riceva la sua vincita, allora seguirò il tuo consiglio.

La mia preoccupazione è sconvolgere "i poteri costituiti". Essere inseriti nella lista nera in un casinò non è un grosso problema. Tuttavia, essere inseriti nella lista nera di un intero gruppo è una storia completamente diversa.

Dama è ENORME! Si può anche arrivare al punto di preoccuparsi di essere tagliati fuori dall'intera piattaforma Softswiss.

Non varrebbe $ 400 lol

Ciao, ho letto tutta la storia qui e mi piacerebbe essere coinvolto.

Prima di tutto, direi che è importante notare che il casinò non limita le tue vincite prima che inizi a giocare con i giri gratuiti. Altrimenti, sarebbe estremamente ingiusto. Dichiarano inoltre nei loro termini e condizioni quali regole si applicano a qualsiasi giro gratuito collegato al bonus di deposito. Non ci sono problemi così lontani dal mio punto di vista.

Quindi arriviamo davvero al punto in cui dobbiamo discutere la differenza tra i termini max. incasso e max. vincita. Sono stato nel business del gioco d'azzardo per un po'. Quando dici "vincita massima dai giri gratuiti", allora capisco che nel modo in cui li giochi, vinci qualcosa (non importa quanto), quindi devi completare il requisito di scommessa e se riesci a completarlo, tu ne prenderò 50.

Hai ragione quando dici che puoi vincere molto quando provi a completare il requisito di scommessa e poi ne ottieni solo 50. Fa schifo? SÌ. Le persone amano i bonus nonostante ciò? SÌ.

Non sono lo specialista dei reclami di CasinoGuru, quindi non posso immaginare come deciderebbero in questo caso. Se dovessi decidere, direi che il casinò ha ragione, ma sono d'accordo che dovrebbero scegliere parole diverse la prossima volta. C'è anche un altro punto interessante: se siamo d'accordo che hai ragione, allora chiunque abbia vinto meno di 50 dall'importo iniziale di giri gratuiti, ma poi ha vinto di più quando ha provato a completare il requisito di scommessa, potrebbe richiedere l'intero importo di vincite.

Vorrei dire ancora una volta che capisco il tuo punto, ti sosterrei se non avessero nulla sul max. vincere nei loro termini e condizioni, ma dal momento che lo fanno, la discussione è limitata solo alla differenza tra max. vincere e max. incassare. Per me è lo stesso quando parliamo di vincite da bonus.

Capisco perfettamente da dove vieni, poiché ora so di essere molto diligente e di chiedere supporto se c'è anche la minima domanda sull'importo massimo delle vincite che si possono ricevere.

Immagino che la maggior parte delle persone, come me, impari queste lezioni sul mondo dei casinò online nel modo più duro; venendo bruciato.

La mia prima lezione stava perdendo circa $ 850 perché non sono riuscito a effettuare un deposito prima di soddisfare i requisiti di scommessa. Quello è stato il momento in cui ho iniziato a leggere tutti i termini e le condizioni e ho iniziato a realizzare tutti i piccoli sporchi trucchi che i casinò utilizzeranno per annullare le tue vincite.

Fai accidentalmente clic su Gira prima di regolare la tua scommessa? Hai appena infranto la regola della puntata massima. Dì addio alle tue vincite.

Hai giocato a un gioco che è nell'elenco limitato? Dì addio alle tue vincite.

Acquisto bonus? Funzione di gioco d'azzardo? Stesso affare. Diavolo, possono prendere le tue vincite solo perché non gli piace il modo in cui giochi! Voglio dire davvero, chi non aumenterebbe naturalmente la dimensione della propria scommessa dopo alcune grandi vincite?

Comunque, torniamo all'argomento in questione.

Anche se non sono necessariamente in disaccordo con ciò che hai detto, credo ancora che qui abbiano torto.

La formulazione conta. Il fatto che usino persino entrambe le frasi nei loro termini e condizioni è ciò che credo lo distingua, poiché quando parlano di giri senza deposito, affermano chiaramente che c'è un prelievo massimo collegato ad esso.

Ad ogni modo, non fa davvero differenza chi ha ragione o torto. Se un casinò decide di non pagarti, sei praticamente bloccato. Abbiamo pochissime risorse a nostra disposizione. Lanciare un reclamo con un sito affiliato può aiutare di tanto in tanto, ma in realtà è solo perché chi ha deciso di pagare era di buon umore quel giorno.

Le uniche persone che hanno la possibilità di cambiare una decisione del casinò sono i giocatori VIP. Se stai perdendo $ 50.000 a settimana nel loro casinò, dannatamente giusto ti pagheranno. L'ironia qui è che quei giocatori non hanno davvero bisogno di soldi comunque.

Il casinò potrebbe pagare questa vincita senza nemmeno alzarsi dal letto. Probabilmente hanno più soldi sotto i cuscini del loro divano di questo.

Dovrebbero pagare? Credo di sì. Come ho detto, la formulazione conta. È decisamente importante per loro quando citano qualche regola oscura per annullare le tue vincite. Ti piacerebbe pensare che rispettino le proprie regole e che vengano applicate in modo equo a entrambe le parti.

Ma pagheranno? No. Perche' non perderanno i suoi 20 dollari depositati ogni mese o due e non hanno nessuno che li ritenga responsabili.

Salterei direttamente alla fine: hai ragione che i giocatori VIP sono quelli che potrebbero cambiare qualsiasi cosa, ma spesso sono quelli che vengono trattati in modo diverso. Molto probabilmente non devono affrontare problemi simili. Si dice anche che tu sia a conoscenza dei piccoli TC che possono farti perdere le tue vincite (regola della puntata massima, giochi limitati ecc.), ma il tuo partner è comunque rimasto senza i soldi a causa di un'altra parte dei TC.

Solo un piccolo commento sul max. regola della scommessa: abbiamo avuto molti casi in cui il giocatore ha rotto il massimo. regola della scommessa, ma è stato ovviamente un incidente. È successo solo una volta e il giocatore non ha ottenuto alcuna vincita, quindi non ha ottenuto alcun vantaggio infrangendo la regola. Ci sono casi in cui il giocatore è stato pagato solo perché siamo stati coinvolti e abbiamo spiegato la situazione al casinò. Ad ogni modo, quando la regola viene infranta più volte, di solito non c'è alcuna possibilità di ottenere i soldi.

Quando si tratta del caso e della differenza di formulazione. Sono d'accordo che i casinò spesso usano qualsiasi parola nei loro TC contro il giocatore e i loro TC spesso contengono frasi strane. Ecco perché il team Data li legge tutti e assegniamo punti negativi a cose che semplicemente non dovrebbero esserci. Questa è una situazione difficile. Se fossi in te, combatterei, perché la differenza di parole è evidente. Nessuno può negarlo. D'altra parte, so come funzionano i casinò e penso che anche l'autorità di rilascio delle licenze lo considererà accettabile.

Proverò a chiedere ad alcuni colleghi la loro opinione in merito e vi farò sapere qui. Non sono sicuro che rispondano prima del fine settimana. Mercoledì abbiamo incontri regolari su casi simili, ma la prossima settimana sarò fuori.

Ti ringrazio per aver parlato con me di questo.

Anche se mi piacerebbe vedere mia madre ottenere le sue vincite, non voglio disturbare nessuno con qualcosa di così insignificante. Sembra un po' una perdita di tempo.

Inoltre, come ho detto prima, $ 400 non vale la pena essere potenzialmente inseriti nella lista nera di tutti i casinò Dama. Questo non lascia molte opzioni.

Il fatto è che lo perseguirei solo se il consenso generale fosse che pagherebbero, cosa che nessuno di noi pensa accadrà. Inoltre, le licenze di Curaçao (beh, in realtà direi TUTTE le licenze) non sono altro che fantasiosi pezzi di carta che dicono "Abbiamo dato i soldi al governo in modo che stiano fuori dai nostri affari!"

Il meglio che potrei realisticamente sperare di vedere qui, è un cambiamento della formulazione nei loro Ts & Cs. Si spera che eviti che la stessa cosa accada a qualcun altro, dal momento che questo sembra essere un tema molto comune con LevelUp (a giudicare dalle sezioni dei reclami di molti siti).

Grazie ancora per il tuo contributo. Lo apprezzo davvero!